即时零售配送配送合同

即时零售配送配送合同甲方（委托方/平台方）：[甲方名称或姓名]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]注册地址/住所：[甲方注册地址或住所]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（承接方/配送商）：[乙方姓名或配送团队名称]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号或统一社会信用代码]住所/注册地址：[乙方住所或注册地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供即时零售配送服务事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照甲方平台（或系统）发布的配送任务要求，在约定区域内为甲方提供即时零售商品的配送服务。1.2服务区域：甲方指定位于[具体城市或区域范围]的配送区域。1.3服务时间：乙方原则上应在甲方平台规定的服务时间内响应并完成配送任务，即每日[起始时间]至[结束时间]，具体订单时间除外。1.4配送商品范围：乙方承接的配送商品不包括但不限于[列举特殊商品类别，如易燃易爆、危险品、需要冷藏且乙方无相应设备等]，具体以甲方平台订单标注为准。1.5订单接收：甲方通过其运营的平台系统或指定渠道向乙方发布配送任务，乙方通过个人账户登录系统接收订单。第二条配送流程与标准2.1接单响应：乙方应在收到甲方平台推送的配送任务后，在[规定分钟数]内确认是否接单。乙方接单后视为同意履行该订单的配送义务。2.2取货：乙方凭订单信息及甲方要求的有效身份证明或工作证件，在约定时间内前往甲方指定的门店或取货点完成商品取货。乙方应核对商品信息与订单是否一致，如有不符应及时联系甲方或平台处理。2.3配送：乙方应根据平台指示或最合理路线进行配送，确保在约定时间内将商品安全送达收货地址。配送过程中应注意交通安全及商品保护。2.4送达与签收：商品送达后，乙方应按照甲方平台规定的签收流程完成交付。通常要求电话联系收货人确认，或由收货人本人签收，或根据甲方规定采用其他有效签收方式（如电子签收、代签等）。乙方应获取有效的签收凭证或确认信息。2.5异常处理：如遇配送路线拥堵、恶劣天气、客户临时变更地址/时间或其他无法预见情况，导致无法按时送达，乙方应及时通过平台上报，并根据甲方或平台指引处理。如发生商品在配送途中损坏、丢失，乙方应根据[约定处理方式，如按商品价值赔偿等]承担相应责任。第三条费用与结算3.1配送费标准：a.订单配送费主要依据订单金额、距离、配送时长等因素综合计算，具体费率及计算规则以甲方平台公示为准。b.最低配送费为[具体金额]元，最高配送费不超过[具体金额]元。c.除配送费外，因特殊商品产生的额外费用、超出约定等待时间的等待费等，按甲方平台规定执行。3.2结算周期：甲方按[月/周/日]结算乙方配送费用。3.3结算方式：甲方通过银行转账方式将当期应结算款项支付至乙方指定的银行账户。账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.4发票：甲方根据乙方的需求及税务规定开具相应类型的发票，乙方应在结算周期内向甲方提供合规的发票申请。3.5结算核对：如乙方对结算金额有异议，应在收到结算单后[规定天数]内以书面形式提出，双方友好协商解决。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：a.有权按照平台规则发布配送任务，并对配送服务质量进行监控和评价。b.有权根据乙方表现进行奖惩。c.应及时、准确地向乙方提供订单信息。d.应按照约定按时足额支付配送费用。e.有权制定平台规则并对乙方进行管理，但不得违反国家法律法规。4.2乙方的权利与义务：a.有权按照平台规则接单并获得相应的报酬。b.有权拒绝执行违反法律法规或可能危及人身、财产安全的配送任务。c.应按时接单并按照服务标准完成配送任务。d.应遵守甲方的平台规则、服务规范和操作流程。e.应爱护所配送的商品，确保其完好无损。f.应在配送过程中注意自身安全，遵守交通规则。g.应配合甲方或平台的日常管理和监督检查。第五条知识产权与保密5.1乙方在履行本合同过程中，应遵守甲方平台的使用规则，不得盗用、转借或非法复制甲方的平台系统、标识、数据等信息。5.2甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于运营数据、客户信息、技术信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，亦不得用于本合同目的之外。第六条违约责任6.1若甲方未按时支付配送费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[规定比例]向乙方支付违约金，逾期超过[规定天数]的，乙方有权暂停配送服务或解除合同。6.2若乙方无故拒绝接单、超时送达严重违反平台承诺、在配送过程中因过错导致商品严重损坏或丢失、泄露客户信息、违反安全管理规定造成不良后果等，甲方有权依据平台规则对乙方进行处罚（如扣除部分或全部配送费、暂停账户使用、直至解除合同），并可根据实际情况要求乙方承担赔偿责任。6.3任何一方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任，给对方造成损失的，应赔偿损失。第七条保险与责任7.1乙方应自行购买符合甲方或平台要求的意外伤害保险和责任险，并将相关保险凭证复印件提交给甲方或平台备案。保险期间应覆盖乙方提供配送服务的时段。7.2配送过程中，因乙方原因（如操作不当、交通违规、意外事故等）造成的商品损失或第三方人身、财产损害，由乙方承担相应责任，甲方有权从乙方应得报酬中扣除赔偿费用。7.3因不可抗力原因导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条合同期限与终止8.1本合同有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。如需续约，双方应在有效期届满前[规定时间]协商确定。8.2除本合同另有约定外，任一方可提前[规定时间]以书面形式通知对方终止本合同，但应结清相关费用。8.3出现以下情况之一，本合同可终止：a.双方协商一致解除。b.一方严重违约，守约方有权解除。c.因国家政策调整或不可抗力导致合同目的无法实现。d.乙方资质条件发生变更不再符合甲方要求。8.4合同终止后，双方应结清所有费用，乙方应返还甲方提供的工具、证件等物品，甲方应将乙方在平台的相关数据按规定进行删除或处理。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[规定时间]内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。11.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代之前的所有