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文档简介
物业承包合同协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有物业需要进行管理服务,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将其物业委托给乙方进行承包管理事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:(如住宅、商业、写字楼等)4.建筑面积:平方米5.占地面积:平方米6.配套设施:共用设施设备:包括但不限于供水系统、供电系统、排水系统、消防系统、电梯、中央空调等。共用部位:如建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。绿化景观:小区内的草坪、树木、花卉等绿化区域。其他配套设施:停车场、休闲广场、物业服务用房等。二、承包服务内容1.房屋建筑及其附属设施设备的维修、养护与管理乙方负责对物业区域内的房屋建筑主体结构、内外墙面、屋面、地面等进行日常巡查,及时发现并处理房屋建筑存在的安全隐患和损坏问题,确保房屋建筑的安全和正常使用。对物业区域内的共用设施设备,如供水、供电、排水、消防、电梯、中央空调等,制定详细的维护保养计划,定期进行维护保养、检修和更新,保证设施设备的正常运行。建立设施设备档案,记录设施设备的运行情况、维护保养记录、维修更换记录等,以便于查询和管理。2.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的日常清扫保洁工作,包括道路、楼梯间、电梯轿厢、走廊通道、停车场、休闲广场等,保持公共区域的整洁卫生。定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行清理和消毒,及时清运垃圾,确保垃圾日产日清,保持物业区域内环境整洁。加强对卫生死角的清理,定期进行全面的卫生大扫除,营造良好的居住和工作环境。3.绿化养护管理制定绿化养护计划,对物业区域内的绿化景观进行日常养护管理,包括草坪修剪、树木修剪、花卉浇水施肥、病虫害防治等,确保绿化植物的健康生长和美观。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物存在的问题,如缺水、病虫害、死亡等,及时进行补种和更换,保持绿化景观的完整性和观赏性。根据季节和物业区域的特点,适时进行绿化景观的调整和布置,增加绿化的层次感和美感。4.秩序维护管理负责物业区域内的安全保卫工作,制定安全管理制度和应急预案,加强对物业区域的巡逻检查,24小时不间断巡逻,确保物业区域内的安全。对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入,维护物业区域内的正常秩序。协助公安机关做好治安防范工作,及时发现和处理各类治安问题,保障业主和使用人的人身财产安全。定期组织安全演练,提高物业管理人员的应急处置能力和业主的安全意识。5.停车场管理负责物业区域内停车场的日常管理工作,包括车辆停放引导、车位管理、停车收费等。制定停车场管理制度,规范车辆停放秩序,确保车辆停放整齐有序,不影响交通和消防安全。对停车场设施设备进行维护保养,保证停车场设施设备的正常运行,如门禁系统、监控系统、照明系统等。按照规定收取停车费用,并开具合法有效的票据,定期对停车费用进行结算和公示。6.其他服务协助甲方做好物业区域内的装修管理工作,对装修施工人员进行登记和管理,监督装修施工过程,确保装修施工符合相关规定,不影响其他业主的正常生活和使用。为业主和使用人提供便民服务,如代收代缴水电费、燃气费等费用(具体服务内容和收费标准另行协商确定)。根据甲方的需求和物业区域的实际情况,提供其他相关的物业管理服务,如社区文化活动组织、物业设施设备的更新改造等。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务。有权知晓物业维修资金的使用情况和物业管理费用的收支情况。有权参与乙方组织召开的物业管理相关会议,了解物业管理工作的进展情况。2.义务向乙方提供物业的详细资料,包括物业的规划设计图纸、产权资料、设施设备档案等,协助乙方做好物业管理服务工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。配合乙方做好物业区域内的各项管理工作,协助乙方处理业主和使用人提出的问题和投诉。不得干涉乙方正常的物业管理服务工作,不得擅自改变物业的使用性质和用途。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理费用。有权根据物业管理服务工作的需要,制定内部管理制度和工作流程。有权要求甲方协助提供物业管理服务所需的相关资料和信息。有权拒绝甲方提出的违反法律法规和本协议约定以及不合理的要求。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、专业的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作的进展情况,接受甲方的监督检查,并根据甲方提出的意见和建议及时进行整改。建立健全物业管理档案,妥善保管物业维修资金的使用记录、物业管理费用的收支记录等相关资料,以备查阅。加强对物业管理人员的培训和管理,提高物业管理人员的业务素质和服务水平。依法依规使用物业维修资金,确保资金使用的合理性和透明度。积极配合甲方做好物业区域内的其他相关工作,如房屋销售、租赁等。四、物业管理费用及支付方式1.物业管理费用标准本物业的物业管理费用按照建筑面积计算,每月每平方米元,共计元/月。物业管理费用标准如有调整,乙方应提前个月书面通知甲方,并经甲方书面同意后执行。2.支付方式甲方应于每月日前将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、物业维修资金的管理与使用1.物业维修资金的缴存甲方应按照国家和地方有关规定,缴存物业维修资金。物业维修资金的缴存标准和方式按照相关规定执行。物业维修资金由乙方负责代管,乙方应设立专门账户,对物业维修资金进行独立核算,专款专用。2.物业维修资金的使用物业维修资金主要用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。乙方在使用物业维修资金时,应按照相关规定制定维修资金使用计划,报甲方审核同意后实施。维修资金使用完毕后,乙方应及时向甲方提供维修资金使用情况报告,包括维修项目、费用明细、验收报告等相关资料。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定,擅自改变物业的使用性质和用途,或干涉乙方正常的物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,乙方应及时采取措施进行整改,并向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业管理费用的%计算。若乙方在日内仍未整改到位,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的物业管理费用,同时乙方应按照已收取物业管理费用的%向甲方支付违约金。若乙方擅自挪用物业维修资金,乙方应立即返还挪用的资金,并按照挪用金额的%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除本协议,并追究乙方的法律责任。若乙方因管理不善,导致物业区域内发生重大安全事故或环境污染事故,给甲方和业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成时,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.协议生效本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续年。2.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除
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