客户信息守秘职责承诺书(4篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE客户信息守秘职责承诺书(4篇)客户信息守秘职责承诺书第（1）篇承诺方类型：□企业□个人□其他__________鉴于客户信息保护的重要性，承诺方在经营活动中恪守以下职责，特制定本承诺书。一、职责内容1.承诺方承诺严格遵守国家相关法律法规及行业规范，保证客户信息的合法收集、使用、存储、传输和销毁。承诺方将建立健全客户信息管理制度，明确内部职责分工，保证所有涉及客户信息的工作人员均经过专业培训，熟悉客户信息保护的相关要求。2.承诺方承诺对客户信息的收集、使用、存储、传输和销毁等环节实施严格的保密措施，防止客户信息泄露、篡改或丢失。承诺方将定期对客户信息系统进行安全评估，及时发觉并消除安全隐患，保证客户信息的安全性和完整性。3.承诺方承诺未经客户明确授权或法律法规另有规定的，不得向任何第三方提供客户信息。承诺方将建立客户信息授权管理制度，明确授权条件、程序和期限，保证客户信息的合法使用。4.承诺方承诺对因违反客户信息保护规定而造成客户信息泄露、篡改或丢失的，将依法承担相应的法律责任。承诺方将积极配合相关部门的调查处理，及时采取补救措施，减少客户信息泄露带来的损失。二、执行规范1.承诺方承诺建立客户信息保护责任制，明确各部门、各岗位的客户信息保护职责，保证客户信息保护工作责任到人。承诺方将定期对客户信息保护责任制进行评估和修订，保证其适应法律法规和行业规范的变化。2.承诺方承诺对客户信息进行分类分级管理，根据客户信息的敏感程度采取不同的保护措施。承诺方将建立客户信息分类分级管理制度，明确分类分级标准、程序和期限，保证客户信息得到适当的保护。3.承诺方承诺对客户信息进行定期备份和恢复测试，保证在发生系统故障或其他意外情况时能够及时恢复客户信息。承诺方将建立客户信息备份和恢复管理制度，明确备份频率、存储位置和恢复程序，保证客户信息的连续性和可用性。4.承诺方承诺对客户信息系统进行定期的安全更新和补丁安装，防止客户信息遭受网络攻击和病毒侵害。承诺方将建立客户信息系统安全更新和补丁安装管理制度，明确更新频率、测试程序和安装时间，保证客户信息系统的安全性。三、评估机制1.承诺方承诺建立客户信息保护评估机制，定期对客户信息保护工作进行评估。承诺方将制定客户信息保护评估标准和方法，明确评估内容、程序和期限，保证评估结果客观公正。2.承诺方承诺对客户信息保护工作进行持续改进，根据评估结果及时发觉问题并采取改进措施。承诺方将建立客户信息保护持续改进管理制度，明确改进目标、程序和期限，保证客户信息保护工作不断得到提升。3.承诺方承诺将客户信息保护工作纳入内部绩效考核体系，对各部门、各岗位的客户信息保护工作进行考核。承诺方将制定客户信息保护绩效考核标准和方法，明确考核内容、程序和期限，保证考核结果公平合理。4.承诺方承诺对考核结果进行公示和反馈，及时纠正存在的问题并持续改进客户信息保护工作。承诺方将建立客户信息保护考核结果公示和反馈制度，明确公示方式、反馈程序和期限，保证考核结果得到有效利用。四、生效与调整1.承诺方承诺本承诺书自签订之日起生效，具有法律效力。承诺方将严格遵守本承诺书的规定，保证客户信息得到有效保护。2.承诺方承诺根据国家法律法规和行业规范的变化，及时对本承诺书进行修订和完善。承诺方将建立本承诺书修订和完善制度，明确修订程序、期限和内容，保证本承诺书始终符合法律法规和行业规范的要求。3.承诺方承诺将本承诺书报送相关监管部门备案，接受监管部门的管理和监督。承诺方将建立本承诺书备案管理制度，明确备案程序、期限和内容，保证本承诺书得到有效监管。4.承诺方承诺对违反本承诺书规定的，将依法承担相应的法律责任。承诺方将建立违反本承诺书规定处理制度，明确处理程序、期限和内容，保证违反本承诺书规定的行为得到及时处理。__________项指标纳入年度考核承诺人签名：____________________签订日期：____________________客户信息守秘职责承诺书第（2）篇1.总则本人/本单位（以下简称“承诺人”）就客户信息保密事宜，根据相关法律法规及公司制度，郑重作出如下承诺。2.承诺事项承诺人知悉并确认，客户信息属于商业秘密，受法律保护。承诺人承诺：（1）严格保守在履行职责或提供服务过程中知悉的客户信息，包括但不限于客户名称、联系方式、财产状况、交易内容等；（2）未经客户书面授权，不得以任何方式泄露、篡改、使用或允许他人接触客户信息；（3）在离职或终止合作关系后，仍需履行保密义务，不得泄露任何在任职期间接触的客户信息；（4）保证客户信息存储、传输、使用等环节符合国家及行业关于信息安全的技术标准，保证系统安全，防止信息泄露；（5）如因工作需要对外提供客户信息，须事先获得客户书面同意，并采取必要的安全措施。3.双方责任（1）承诺人违反本承诺事项的，应承担相应的法律责任，包括但不限于经济赔偿、行政处分等；（2）如因承诺人原因导致客户信息泄露，客户有权追究其全部责任，并要求赔偿损失；（3）客户应监督承诺人履行保密义务，并在必要时提供技术支持与培训，保证信息处理符合质量标准，即“客户信息保护技术能力__________指标达到GB/T__________标准”。4.附则本承诺有效期自__________至__________。承诺人确认已充分理解并自愿遵守本承诺内容。承诺人签名：________________________签订日期：________________________客户信息守秘职责承诺书第（3）篇客户信息守秘职责承诺书承诺方信息：名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：________________________联系方式：________________________接收方信息：名称：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：________________________联系方式：________________________第一条职责与义务承诺方作为接收方的合作伙伴/员工/相关方（以下简称“承诺方”），在履行与接收方签订的合作协议/劳动合同/其他协议（以下简称“协议”）期间及协议终止后，对于在合作过程中获悉的接收方的商业秘密信息（以下简称“客户信息”）承担守秘义务。客户信息包括但不限于客户名单、客户需求、客户交易信息、客户联系方式、客户财务数据、客户行为分析、客户满意度调查结果等所有与客户相关的非公开信息。承诺方承诺采取以下措施保护客户信息的安全与保密：1.严格遵守国家及地方有关商业秘密保护的法律法规，以及接收方内部相关保密制度的规定；2.仅在履行协议的必要范围内使用客户信息，不得将客户信息用于任何与协议无关的目的；3.对接触到的客户信息进行严格管理，防止信息泄露、篡改或丢失；4.对知晓客户信息的员工进行保密培训，保证其理解并遵守保密义务；5.协议终止后，承诺方应立即将接收方提供的客户信息全部返还给接收方或按照接收方的要求进行销毁，并不得以任何形式保留或泄露；6.如发觉任何第三方非法获取、使用或泄露客户信息，承诺方应立即通知接收方并协助接收方采取补救措施。第二条权利与限制承诺方享有__________项服务权益。在履行上述保密义务的同时承诺方有权在协议约定的范围内使用客户信息，并有权要求接收方提供必要的支持和保障，以保证客户信息的合理利用。但承诺方在使用客户信息时，必须严格遵循协议的约定和相关法律法规的规定，不得超出授权范围。接收方有权对承诺方的保密行为进行监督和检查，承诺方应予以配合。如协议内容涉及客户信息的保密条款，承诺方应严格遵守协议的约定，未经接收方书面同意，不得向任何第三方披露客户信息，但法律法规另有规定的除外。接收方对客户信息享有所有权，承诺方仅获得在协议约定范围内的使用权。第三条违约责任承诺方若违反本承诺书约定的保密义务，应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于：1.承诺方应向接收方支付违约金人民币____________元；2.若违约行为给接收方造成直接经济损失的，承诺方应赔偿接收方全部损失；3.接收方有权解除与承诺方的协议，并追究承诺方的违约责任；4.若承诺方的违约行为构成犯罪的，应依法承担刑事责任。本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。承诺人签名：________________________签订日期：________________________客户信息守秘职责承诺书第（4）篇根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________（以下简称“客户”）及其实际控制人、关联方（以下简称“相关方”）签署，旨在明确其在获取、知悉、使用及管理__________（以下简称“保密信息”）过程中应承担的保密义务。1.2本承诺书所称“保密信息”包括但不限于：（1）技术方案、产品设计、工艺流程、测试数据等__________指本承诺书涉及的特定技术标准；（2）客户提供的商业计划、财务数据、客户名单、营销策略等商业秘密；（3）双方在合作过程中形成的会议纪要、往来函件、电子数据等文件资料；（4）其他经双方书面确认需保密的信息。1.3保密信息以书面、口头、电子或其他形式存在，无论是否已登记或注册，均受本承诺书约束。2.权利与义务2.1客户及其相关方仅能因履行__________协议合同目的而接触保密信息，不得用于任何其他用途，包括但不限于披露、转让、复制或反向工程。2.2客户应建立完善的保密管理体系，采取合理措施防止保密信息泄露，包括但不限于：（1）限制接触保密信息的范围，仅授权必要人员知悉；（2）对存储、传输保密信息的设备进行加密或物理隔离；（3）定期审查保密信息管理流程，及时消除不再需要的信息。2.3客户同意，在合作期间及终止后__________年内，未经对方书面许可，不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定的除外。2.4如客户或相关方因违反本承诺书导致保密信息泄露，应立即采取补救措施，包括但不限于：（1）暂停使用涉事信息；（2）通知对方并配合调查；（3）承担由此产生的全部损失。3.例外情形3.1以下情形视为合法披露，客户无需承担违约责任：（1）保密信息已进入公共领域或由客户合法获得；（2）根据法律法规或司法要求必须披露；（3）第三方独立获取该信息且无保密义务。3.2客户在披露前应尽力评估潜在影响，并事先通知对方采取保护措施。4.责任与救济4.1客户承诺，因违反本承诺书给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任，包括直接损失、间接损失及维权费用。4.2对方有权要求客户立即终止合作，并解除所有权利义务，且无需承担任何违约责任。4.3双方因本承诺书产生的争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁或__________人民法院诉讼。5.期限与适用5.1本承诺书自签署之日起生效，有效期至保密信息失去保密性或__________协议合同终止后__________年止。5.2如__________协议合同内容变更，本承诺书条款随之调整，但保密义务不变。6.完整协议6.1本承诺书构成双方关于保密义务的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。6.2对本承诺书的任何修改需经双方书面确认。7.通知与送达7.1双方就本承诺书产生的通知应以书面形式送达至以下地址：客户：__________；对方：__________。7.2任何一方变更联系