数字化转型方法论

2025年7月9日01二、现状诊断阶段方法三、蓝图规划阶段方法四、实施路径阶段方法五、速赢指导阶段方法行业洞察1现状诊断战略解读战略目标解读行业洞察1现状诊断战略解读战略目标解读分析评估调研2蓝图规划项目清单&投资实施路径&计划现状诊断及问题分析现状诊断及问题分析企业对标企业对标关键业务主干道L4未来流程定义蓝图规划业务架构应用架构数据架构4速赢项目指导4速赢项目指导技术架构速赢项目确定23三、蓝图规划阶段方法四、实施路径阶段方法五、速赢指导阶段方法4·从行业、客户、竞争、自己、机会等方面进行数字化转型现状总体分析一、总体分析二、业务域详细诊断1、组织分析2、流程分析3、系统分析4、数据分析5、指标分析营销研发供应链质量·从行业、客户、竞争、自己、机会等方面进行数字化转型现状总体分析一、总体分析二、业务域详细诊断1、组织分析2、流程分析3、系统分析4、数据分析5、指标分析三、总结三、总结5流程框架是战略落地的保障(做什么)战略目标(用什么做)(用什么做)(如何做)端到端拉通流程治理(哪里做)组织(谁在做)61.体系结构完备·1.体系结构完备·流程模块之间有必要的层级与逻辑关系·流程模块之间全覆盖没有交集2.业务覆盖全面·覆盖企业运营的不同层次，如：集团、事业部·覆盖业务运营的不同领域，如：业务价值链、管理管控职能3.体现业务差异·对于业务价值链流程，各种业务场景模式下需要不同的业务能力/流程模块4.反映业务逻辑·价值链的业务总体顺序与关系·运营领域内的生命周期·业务开展的逻辑方法口对业务：作为结构化蓝图，指导流程体系梳理诊断、聚焦流程优化重点、并帮助定义运营标准化/集约化的分布与程度口对组织：指导组织架构设计，即先定义“干什么”、再定义“由谁干”,帮助企业建立流程化组织什么”、再定义“有哪些数据支持和系统支持”7流程框架是一个不断分层的架构流程模块具体流程流程模块具体流程整个组织的最高级别流程图。整个组织的最高级别流程图。务流程链。业务流程链是指一组联系在一起的(并应收总账合并报表①业务关账②总账关账③报表出具是对第一级流程模块的流程图示。每个方框代表一组业务流程。L3流程图每个方框代表一组有产出的行动。对现有流程的分析可以在此层面进行。代表一系列组成流程的行动。在该层可以观察到每个行动(子流程)。L5步骤图代表为完成行动而进行的一系列活动步骤(具体业务操作)的详细信息。包括步骤的执行岗位、输入输出详细信息，是系统操作还是手工操作等。8定义特点(1-4级流程)具体流程具体流程(5级流程)9人力资源运作模式流程/流程组运营模式层面的业务流程组，因业务场景不同而差异化划划划划营销的业务能力与业务活动渠道销售支持合同管理l确认与激励工作流/子流程清单描述业务过程，可与IT系统进行交互分析在IT系统中的具体操作步骤HH“n“回回eeL定义方法确认方法定义方法L1流程覆盖企业内所有业务覆盖企业管理、运营、支撑全价值链L1流程覆盖企业内所有业务覆盖企业管理、运营、支撑全价值链基于业务域范围进行定义覆盖一个业务域内所有业务覆盖一个业务域内全价值链覆盖一个业务域内所有业务覆盖一个业务域内全价值链·L3流程基于所有业务或全价值链中的某业务块或阶段进行定义L3流程基于所有业务或全价值链中的某业务块或阶段进行定义覆盖一个业务块或阶段内所有业务调研方法1、资料研读与分析2、部门调研访谈《组织架构》《部门规划与总结》《部门职责》《信息化规划与总结》《内控手册》《现有信息系统蓝图方案》《计划编制说明》《业务策略说明》《业务报表》后后续任务诊断报告形成方法·确认《诊断报告》·讲解咨询方法论，并达成共识。·诊断报告至少包括组织、流程(L1-L3流程清单)、系统完整·流程模板及示例讲解。认根本原因。·聚焦跨部门协同问题。频次·根据流程模板要求，关键用户编制L3现状流程图，标记·根据研讨结果，关键用户迭·根据研讨结果，咨询顾问迭代《诊断报告》第一论研讨第二论研讨第三论研讨研讨确认研讨1研讨2…初步确认汇报总结研讨确认咨询顾问架(L1-L3)讨讨讨…讨组织总结编制、讲解客户副总参与研讨组织问题\\…\问题点参与研讨部长参与研讨组织问题参与研讨组织问题…初步确认汇报参与研讨参与研讨主任写L3流程图写L3流程图改L3流程图改L3流程图…改L3流程图参与研讨参与研讨关键用户写L3流程图改L3流程图改L3流程图…改L3流程图参与研讨参与研讨诊断分析报告示例：买购中心负责深的译路转之顶北生产责早购，物校科负责生产类果购热行计划，跑墩),的式下.呼直不时兰程河筛地电又不完整不清晰供品藻腰量管理50E出显原中弹负责的商#行昌改西聊，生产性彩oi1校控品程中心Lu:生产深购邱指理随ems1诊断分析◆诊断分析◆容器监具、周转筛率，分配盖略.以及库存就化踪理日常温有系统支持。◆报表可支特业师能力软翼.0●全体全部忙膳建没中92设中可000直00◎00O0文0表0流程分析流程分析5.0采购5.3保编轨行52151.5童事罩5.3.6提院译库5.7管厘来购造作5.7.殖理菜病鄢县数据分析B据不高整业购数量及村传递与湿结不里西，帅字教据更新不及时业务败冠数旅收施与分桥能力不显业专数据大完业通过系使进行收集9析。键加赖选下加工好理好短清理不及时高星库存等未B时清理，寻败B据B量差，无活直捷使用5.1年鸿质鸿5.1.强理可实置12.2有料6物料≤时不确一息54.40方海能筑加耦范定文及执疗监酥物科雌一性定义理性速文现车色合考话各丽门1金务整体出来。56.7假通剪5.5G商督理造I-诊断分析报告示例：支持实现打造“精益、敏捷”双轮驱动的供应链目标更低的供应链成本更短的交付周期更好的产品质量供应商资源分类分级管理能力采购的目标与完全成本管理能力采购周期缩短成品交货计划与物流控制能力提升供方品质控制能力SRM系统强化供应商准入与绩考核功能模块。采购核价模型建立并进行公式和流程的系统固化支持多维度成本数据的在线统计和分析采购交货计划的在线计算与发布确认，实际交货数据的比对跟踪.安全库存与IT策略的制定，并进行信息化管控。支持系统打通供应商端数据链(供应商库存、计划确认、物流配送信息、预测数据交货计划通过系统发布和跟踪第三方物流与仓储数据链打通，物流信息透明化。来料品质、供应商改善辅导的数据追溯、分析与应用，流程闭环建设一、数字化转型方法论概述二、现状诊断阶段方法三、蓝图规划阶段方法三、蓝图规划阶段方法四、实施路径阶段方法五、速赢指导阶段方法1周2周2周目标·规划数字化转型业务架构蓝图务流程，形成全貌的认知·指导业务实际运营，支持公司级体系文件定义及更新·识别运营中的问题及需求，以问题及需求清单为导向·规划客户车灯数字化转型目标和愿景及业务架构蓝图·基于各业务域调研现状，分析客户问题和痛点·参照美的流程框架、结合业务最佳实践·基于L3跨业务域端到端流程，分析定·将业务流程主干道中的L3流程展开至·参照美的流程框架、结合业务最佳实践①顾问构建L3跨业务域端到端流程初稿②各业务域消化初稿、明确责任人③“部门高层+业务骨干”研讨修订④“主责部门+协同部门”研讨修订⑤定稿、责任人汇报及评审①顾问构建业务流程主干道初稿②顾问定义L4流程清单初稿③“主责部门+协同部门”研讨修订④“主责部门+协同部门”根据样例绘制L4流程图①顾问编制初稿②各业务域消化初稿③组织各业务域汇报④修订、定稿⑤组织流程绩效指标及IT需求清单评审⑥数字化转型蓝图规划汇报成果L3级业务流程级流程框架(蓝图)L1&L2&L3级(蓝图)L1&L2&L3级(现状)Step4.基于L3级流程的业务流程清单，形成L3级跨业务域的端到端流程图(例如：采购到付款、订单到交付等)L3级跨业务域端到端流程输入L3流程1L3流程2L3流程3输出业务域边界业务域边界Step5.基于L3级跨业务域端到端流程，规划N个业务主干道，并对主L3级业务流程主干道流程主干道，输入输入流程主道业务域边界业务域边界业务域边界流程主干道一输出3业务域边界业务域边界《数字化转型业务变革点清单》《数字化转型业务流程绩效指标清单》《数字化转型未来IT需求清单》《数字化转型数据治理规划报告》L3端到端(举例：研发域)资源确认风险评估造型方案设计→造型方案冻结试生产项目批产项目总结1询价1询价到报价项目定义与确立设计资源确认风险评估到到供应商阶段性总结产品设计造型方案设计→造型方案冻结77产品设计/评审/验证10开发到试验到生产OTS样件认可产品移线T零件到产品批准零件到产品批准试生产到总到总结阶段性总结研发域主干道：2.需求到设计3.设计到模具4.设计到工装5.设计到检具6.设计到工艺7.设计到供应商8.设计到试验9.工模检设计到生产10.开发到试验11.工艺到生产12.零件到产品批准13.批产到总结主干道的作用：主干道的作用：L4主干道流程图—7.设计到供应商(举例：研发域)问题2:与供应商进行协同设计需问题2:与供应商进行协同设计需要增加协同点完成方案3D数完成方案3D数据Z造型方案设计/评审/冻结流程行性造型方案设计/评审/冻结流程行性初步工艺策划完成后介入初步模具分析完成后介入问题1:关键供应商确定流程的启初步工艺策划完成后介入初步模具分析完成后介入案协协序确定流程蓝图规划报告示例：三个协同变更协同能力三维设计能力工艺仿真能力三个补充模块化管理能力需求管理能力项目管理能力示例示例智慧研发8大关键支撑系统和工具仿真工具蓝图规划报告示例：通过对产品模块化拆分，建立模块结构，形成“模块库”;通过产品分类、物料标准化、SKU精简，简化产品经营模式，支撑模块化设计；选配1选配2选配N产品平台《定制全景平台手柄企业标准件通过对产品模块化拆分，建立模块结构，形成“模块库”;通过产品分类、物料标准化、SKU精简，简化产品经营模式，支撑模块化设计；选配1选配2选配N产品平台《定制全景平台手柄企业标准件C类件标准件/外购件C类件标准件/外购件内底分类库通用件外底分类库通用件标准件通用件原材料标准件通用件原材料包材辅料杯身杯盖手柄内底外底电器\电路包装包装兰兰蓝图规划报告示例：●研发领域应用架构包括项目管理子系统、需求管理子系统、设计管理子系统、工艺管理子系统、设计和工艺工具等组成。研发项目管理子系统项目风险&问题管理项目资源及成本管理需求管理子系统设计管理子系统工艺管理子系统协同数据协同流程协同编码管理编码规则编码流程一、数字化转型方法论概述二、现状诊断阶段方法三、蓝图规划阶段方法五、速赢指导阶段方法·项目目标是什么·项目提升的业务能力·项目可改善的绩效指标·项目的实施策略·项目开始的时间、持续时间·项目的投资估算s1E·项目重要性分析·项目紧迫程度分析·根据重要性、紧迫程度对项目优先级进行排序·确定重要且紧急的项目优先开展工2直工具功日三编设计录化应用三需求普理了系统口一期)楼块化普盖理日排序·确定项目之间的依赖关系·根据项目优先级在未来3~5年tq8i8n4aaaa慧MMnrμn52mu来3M从材A甲实施路径规划报告示例：产品全生命周期管理2022年装配仿真项产供销协同业务类业务类业财