杭州某社区社区环境卫生管理细则

[杭州某社区]社区环境卫生管理细则第一章总则

第一条为有效预防、及时控制和妥善处理[杭州某社区]社区环境卫生突发事件，提升社区环境卫生应急能力，健全环境卫生管理机制，最大程度地减少突发事件及其造成的损害，保障[居民]生命和财产安全，维护[社会]稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》等规定，结合[杭州某社区]实际，制定本细则。

第二条本细则旨在通过建立健全环境卫生管理体系，强化环境卫生风险防控，明确应急处置流程，确保环境卫生事件得到高效处置，维护社区环境卫生安全，保障居民健康权益。

第三条本细则适用于[杭州某社区]辖区内所有环境卫生管理活动，包括但不限于环境卫生事件的预防、监测、报告、处置及后续恢复等工作。

第四条本细则的核心目标是：

（一）建立科学有效的环境卫生风险防控体系，实现环境卫生事件的早发现、早报告、早处置；

（二）完善环境卫生应急响应机制，提升社区应对环境卫生突发事件的快速反应和协同处置能力；

（三）最大限度减少环境卫生事件对居民生命健康、财产安全及社区正常秩序的损害。

第五条本细则的保障对象包括：

（一）[居民]生命和财产安全；

（二）社区正常生活秩序；

（三）[社会]稳定与和谐。

第六条制定依据：

（一）《中华人民共和国突发事件应对法》；

（二）《突发公共卫生事件应急条例》；

（三）《国家突发公共事件总体应急预案》；

（四）《国家突发公共卫生事件应急预案》；

（五）《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》。

第二条工作原则

1.统一指挥与快速反应机制。成立[杭州某社区]环境卫生事件应急处置指挥机构（以下简称指挥机构），统一领导、协调辖区内环境卫生事件的预防与处置工作。建立快速反应机制，确保环境卫生事件信息能够第一时间接报、核实、上报，并迅速启动相应应急响应程序，实现指挥调度的扁平化、高效化，做到快速响应、精准处置。

2.分级负责与属地管理。坚持“属地管理”原则，明确指挥机构及各成员单位、社区网格在环境卫生事件预防与处置中的职责分工。环境卫生事件发生后，由事发地社区网格先期处置，并逐级上报，指挥机构根据事件级别和性质，统一协调指挥，确保责任到人、落实到位。

3.预防为主与及时控制。坚持“预防为主、防治结合”的方针，建立健全环境卫生日常巡查、监测和风险评估制度。强化对重点区域、重点环节的环境卫生风险排查，运用信息化手段提升风险研判的精准度，实现环境卫生事件早发现、早报告、早预警、早处置，将事件控制在萌芽状态，最大限度减少危害。

4.系统联动与群防群控。构建社区、驻区单位、志愿者等多主体参与的环境卫生应急联动体系。加强信息共享、资源整合与协同作战，充分发挥基层组织的网格化管理优势，动员和组织[居民]积极参与环境卫生维护和突发事件的群防群控，形成齐抓共管的工作格局。

5.区分性质与依法处置。根据环境卫生事件的性质、危害程度和影响范围，采取相应的应急处置措施。处置过程中，必须严格遵循相关法律法规，保护[居民]的合法权益，做到程序规范、措施得当、公开透明。对于涉及民事纠纷的环境卫生事件，应依法调解；对于违法行为，应依法查处，确保处置过程合情、合理、合法。

第三条适用范围

本细则适用于[杭州某社区]辖区内各类环境卫生突发事件的预防、报告、处置与恢复工作。本细则所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成[居民]健康严重损害、人员伤亡、财产损失、社区环境卫生秩序受到严重影响、声誉损害的事件等，主要包括以下几个方面：

1.社会安全类突发事件。包括：在[杭州某社区]辖区内发生的涉及[居民]的非法集会、游行、示威、请愿以及集体性环境抗议、聚众闹事等群体性事件，各类邪教的非法传教活动、破坏公共环境卫生的极端行为，可能引发影响社区稳定的事件。

2.重大治安刑事类突发事件。发生在[杭州某社区]辖区内的严重影响环境卫生的治安事件，如大规模环境污染破坏行为、破坏环境卫生设施的案件，以及针对[居民]的盗窃、抢劫等严重影响社区安宁的刑事案件。

3.事故灾害类突发事件。发生在[杭州某社区]辖区内的重大环境污染事故，如化工厂泄漏、危化品运输事故造成的环境污染；重大环境污染突发事件，如大型垃圾填埋场溃坝、污水管道爆裂造成的环境污染；以及因事故引发的次生环境污染事件。

4.公共卫生类突发事件。突然发生并造成或者可能造成[居民]健康严重损害的环境相关突发公共卫生事件。包括：在[杭州某社区]辖区內发生的因环境污染引发的群体性不明原因疾病；以及[杭州某社区]辖区外发生的、可能对[居民]健康造成严重环境危害的突发公共卫生事件。

5.自然灾害类突发事件。包括：气象灾害，如长时间持续降雨引发的城市内涝、洪涝灾害对社区环境卫生的冲击；地质灾害，如滑坡、泥石流等对社区环境卫生设施的破坏；以及由自然灾害诱发的各类次生环境污染事件。

6.网络与信息安全类突发事件。包括：利用互联网、社交媒体等网络平台发布虚假信息、谣言，扰乱社区环境卫生秩序的事件；黑客攻击社区环境卫生管理信息系统，导致信息泄露或系统瘫痪的事件。

7.考试安全类突发事件。在[杭州某社区]组织的涉及环境卫生知识的[居民]培训、考核等活动中，因管理不善或突发事件导致考试秩序混乱、泄密或严重干扰的事件。

8.其他影响安全稳定的公共环境卫生事件。包括：在[杭州某社区]辖区内发生的严重影响社区环境卫生、可能引发恐慌或造成严重后果，但未包含在上述类别中的其他突发公共事件。

第二章应急组织体系及职责

第四条突发事件应急组织体系

[杭州某社区]成立社区环境卫生突发事件处置工作领导小组（以下简称领导小组），领导小组下设办公室，设立社会安全类、重大治安刑事类、事故灾害类、公共卫生类、自然灾害类、网络与信息安全类、考试安全类、信息工作等八个专项应急处置工作组。

第五条突发事件处置工作领导小组及主要职责

组长：[杭州某社区]主要负责人

副组长：[杭州某社区]分管负责人

成员：[杭州某社区]办公室、党建和社区治理委员会（或相应机构）、民生保障办公室（或相应机构）、平安建设办公室（或相应机构）、城市管理办公室（或相应机构）、各居民区（或相应网格单元）负责人、辖区相关单位代表（如物业、业委会、驻区单位等）。

领导小组职责：负责统一决策、组织、指挥[杭州某社区]辖区内各类环境卫生突发事件的应急响应行动；研究确定事件的性质、级别；下达应急处置工作任务；协调指挥各专项应急处置工作组开展工作；及时向上级主管部门请示、报告重大突发事件情况。

第六条领导小组办公室及主要职责

突发事件应急处置工作领导小组下设办公室（以下简称办公室），办公室设在[杭州某社区]办公室（或指定内设机构），负责日常工作。

领导小组办公室的主要职责：负责收集、分析和研判环境卫生突发事件相关信息；起草应急处置工作方案和措施建议，报领导小组决策；协调落实领导小组的各项工作部署；组织开展事件调查和原因分析；汇总、整理应急处置工作信息，及时上报；负责与上级主管部门、新闻媒体等的沟通联络；总结应急处置工作经验和教训；指导、协调和督导各专项应急处置工作组及社区网格落实相关工作。

第七条处置工作组及主要职责

针对各类环境卫生突发事件，领导小组下设相应的专项应急处置工作组：

1.社会安全类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]分管社会治安和稳定的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]平安建设办公室负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、党建和社区治理委员会、平安建设办公室、城市管理办公室、各居民区负责人、辖区派出所等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]平安建设办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责处置因环境卫生问题引发的群体性事件、非法集会、闹事等；维护现场秩序，防止事态扩大；协调公安机关开展调查处理；做好群众安抚和矛盾化解工作。

2.重大治安刑事类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]分管综合治理的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]城市管理办公室负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、平安建设办公室、城市管理办公室、各居民区负责人、辖区派出所等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]城市管理办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责处置破坏环境卫生设施、盗窃、诈骗等治安案件；协助公安机关开展现场勘查、调查取证、抓捕嫌疑人；保护现场，维护治安秩序。

3.事故灾害类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]分管安全生产和应急管理的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]城市管理办公室或办公室负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、城市管理办公室、各居民区负责人、辖区相关单位（如垃圾处理厂、污水厂等）代表等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]城市管理办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责处置垃圾填埋场溃坝、污水管道爆裂、化工厂泄漏等环境污染事故；组织开展应急处置、人员疏散、环境监测和污染控制；协调相关部门开展事故调查和善后处理。

4.公共卫生类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]分管卫生健康和民生保障的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]民生保障办公室负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、民生保障办公室、社区卫生服务中心、各居民区负责人等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]民生保障办公室（或社区卫生服务中心）

核心应急处置职责：负责处置因环境污染引发的群体性不明原因疾病、食物中毒等公共卫生事件；组织开展医疗救治、疾病预防控制；加强环境卫生监督和健康教育宣传。

5.自然灾害类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]主管应急管理工作的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]分管城市管理的负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、城市管理办公室、各居民区负责人、辖区相关单位等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责处置因暴雨、台风、洪水等自然灾害引发的环境卫生问题，如城市内涝、垃圾堆积等；组织开展应急处置、人员疏散、环境清理和恢复。

6.网络与信息安全类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]分管信息化建设的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]办公室或党建和社区治理委员会负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、党建和社区治理委员会、各居民区负责人等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责处置社区环境卫生管理信息系统被攻击、网络谣言传播等网络与信息安全事件；开展网络舆情监测和引导；保护系统安全，恢复信息系统运行。

7.考试安全类突发事件应急处置工作组

组长：由[杭州某社区]分管社区教育和文体活动的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]办公室负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、各居民区负责人等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责处置在社区内组织的涉及环境卫生知识的培训、考核等活动中发生的突发事件；维护考试秩序，保障考试安全；协调相关部门开展应急处置和善后处理。

8.信息工作组

组长：由[杭州某社区]分管宣传和信息的负责人担任

副组长：由[杭州某社区]办公室负责人担任

成员：由[杭州某社区]办公室、党建和社区治理委员会、民生保障办公室、平安建设办公室、城市管理办公室、各居民区负责人等组成。

办公室地点：设在[杭州某社区]办公室（或指定地点）

核心应急处置职责：负责收集、整理、分析环境卫生突发事件相关信息；起草信息报告，及时向上级主管部门和新闻媒体发布信息；协调媒体开展舆论引导；做好宣传口径管理。

第三章预防和预警机制

第八条预防预警信息管理规范

为有效预防和处置社区环境卫生突发事件，建立健全预防预警信息管理机制，确保信息报送及时、准确、全面，特制定本规范。

1.信息报送的核心原则

环境卫生突发事件信息的报送必须遵循以下核心原则：

（一）及时性：信息报送要快，力求第一时间掌握和上报事件动态，为应急处置赢得时间。

（二）首报意识：任何部门或个人在发现环境卫生突发事件或潜在风险后，必须第一时间进行初步报告，不得迟疑或隐瞒。

（三）真实性：信息内容必须客观真实，准确反映事件情况，严禁夸大、缩小或歪曲事实。

（四）完整性：信息报送应包含应急信息核心要素，确保信息全面、要素齐全，满足应急处置和决策需要。

（五）续报要求：事件情况发生变化或处置过程中出现新情况、新问题时，必须及时续报，直至事件处置完毕。

2.信息报送流程

[杭州某社区]辖区内环境卫生突发事件信息的报送遵循以下流程：

（一）初报：信息发现部门或个人第一时间将事件基本信息（包括应急信息核心要素中的部分内容）电话报告至[杭州某社区]办公室。

（二）核报：[杭州某社区]办公室接到初报后，应立即核实事件信息的真实性、准确性，并初步判断事件级别，必要时可现场核实。

（三）上报：[杭州某社区]办公室在核实信息后，将事件信息及初步处置意见立即报告至社区环境卫生突发事件处置工作领导小组（以下简称领导小组）组长。

（四）决策：领导小组组长根据事件级别和性质，决定信息报送范围和级别。

（五）终报：[杭州某社区]办公室根据领导小组的决策，将事件信息按规定程序报送至上级主管部门。

3.紧急书面信息报送流程

对于达到重大级别或可能升级的环境卫生突发事件，[杭州某社区]办公室必须在接到报告后，按照以下流程立即报送紧急书面信息：

（一）[杭州某社区]办公室立即起草书面信息报告，内容包括应急信息核心要素的全部内容，并附上初步处置措施和领导意见。

（二）书面信息报告应立即通过内部网络系统或加密邮件发送至领导小组组长及成员单位主要负责人。

（三）同时，[杭州某社区]办公室应将书面信息报告的电子版和纸质版第一时间送达领导小组组长办公室。

（四）领导小组组长阅签后，立即将书面信息报告报送至上级主管部门。

4.应急信息核心要素清单

报送的环境卫生突发事件信息必须包含以下核心要素：

（一）时间：事件发生的具体时间（年、月、日、时、分）。

（二）地点：事件发生的具体地理位置（详细到街道、社区、门牌号或具体区域）。

（三）规模：事件影响范围、涉及人数、受影响面积等。

（四）伤亡：事件造成的人员伤亡情况（包括死亡、重伤、轻伤人数）。

（五）起因：事件发生的初步原因分析或可疑原因。

（六）评估：对事件性质、危害程度、发展趋势的初步评估。

（七）措施：已经采取或拟采取的应急处置措施。

（八）进展：事件处置过程中的最新进展情况。

（九）建议：需要上级部门协调支持的事项或建议。

5.重大突发事件即时报告要求

下列六类重大环境卫生突发事件信息，须在事件发生后40分钟内通过电话向省委办公厅口头报告，并在2小时内报送书面报告：

（一）重大自然灾害：如长时间持续降雨引发的城市内涝、洪涝灾害对社区环境卫生的严重冲击；滑坡、泥石流等对社区环境卫生设施的严重破坏。

（二）重大事故灾难：如垃圾填埋场溃坝、污水管道爆裂、化工厂泄漏等造成大规模环境污染的事故。

（三）重大公共卫生事件：如因环境污染引发的群体性不明原因疾病、食物中毒等。

（四）涉国防、港澳台、外交领域重要紧急动态：如涉及上述领域的环境卫生突发事件引发的社会影响。

（五）重大预警动向：如可能引发重大环境卫生突发事件的敏感性、预警性信息，如极端天气预警、重大污染源突发故障预警等。

（六）其他涉国家安全和社会稳定的重要紧急情况：如严重影响社区安全稳定、需要省级层面协调处理的环境卫生突发事件。

第九条预防预警行动

为有效预防社区环境卫生突发事件，降低突发事件风险，提升社区应对能力，必须在领导小组的统一部署下，各专项应急处置工作组及相关部门常态化开展以下行动：

1.加强应急机制日常管理

在领导小组的统一领导下，各专项应急处置工作组及相关部门应建立健全日常管理制度，明确职责分工，规范工作流程。定期检查应急机制运行情况，及时发现并解决存在的问题，确保应急机制的完好性和有效性。

2.持续完善各类应急预案

领导小组应组织各专项应急处置工作组及相关部门，根据社区实际情况、法律法规变化和突发事件特点，定期修订和完善各类环境卫生突发事件应急预案。确保预案的科学性、针对性和可操作性，并做好预案的宣传、培训和演练工作。

3.加强应急队伍建设

领导小组应组织各专项应急处置工作组及相关部门，加强应急队伍建设，明确人员组成和职责分工。定期开展应急队伍培训，提升队伍的专业技能和应急处置能力。建立健全应急队伍管理制度，确保队伍的稳定性和战斗力。

4.定期组织应急培训和模拟演练

领导小组应组织各专项应急处置工作组及相关部门，定期开展应急培训，提升社区工作人员、居民和志愿者的应急处置意识和能力。定期组织模拟演练，检验应急预案的有效性和可操作性，提升应急队伍的协同作战能力。

5.做好关键应急物资的储备、管理和维护

领导小组应组织各专项应急处置工作组及相关部门，做好关键应急物资的储备、管理和维护工作。根据社区实际情况和突发事件特点，制定应急物资储备计划，确保应急物资的种类、数量和质量满足应急处置需要。建立健全应急物资管理制度，定期检查和维护应急物资，确保应急物资的完好性和可用性。

第四章应急响应

第十条按事件等级响应

1.事件等级划分

根据事件的紧急程度、影响范围和危害程度，将社区环境卫生突发事件划分为以下四个等级：

（一）I级事件（红色预警）：特别重大突发事件。判定标准：造成或可能造成10人以上死亡，或危及较多[居民]生命健康；造成或可能造成重大环境污染，需要跨区域联动处置；严重影响社区正常秩序，需动用大量应急资源进行处置。

（二）II级事件（橙色预警）：重大突发事件。判定标准：造成或可能造成3人以上、10人以下死亡，或危及部分[居民]生命健康；造成或可能造成较大范围环境污染，需较大规模应急资源进行处置；严重影响社区正常秩序，需动用较多应急资源进行处置。

（三）III级事件（黄色预警）：较大突发事件。判定标准：造成或可能造成1人以上、3人以下死亡，或危及个别[居民]生命健康；造成或可能造成一定范围环境污染，需中等规模应急资源进行处置；对社区正常秩序造成较严重影响，需调动一定应急资源进行处置。

（四）IV级事件（蓝色预警）：一般突发事件。判定标准：造成或可能造成人员轻伤，或仅有轻微环境污染；对社区正常秩序造成局部影响，需调动有限应急资源进行处置。

2.各级事件应急响应程序

（一）I级事件（红色预警）应急响应

1.事件发生时，[杭州某社区]办公室必须在20分钟内向领导小组组长报告，并启动I级事件应急处置预案。

2.领导小组立即成立现场指挥部，统一指挥、协调应急处置工作。

3.[杭州某社区]办公室在1小时内将事件信息及初步处置方案上报至上级主管部门。

4.根据上级指示，立即组织开展现场处置、人员疏散、环境监测、医疗救护、信息发布等应急处置工作。

5.加强与相关部门的沟通协调，及时掌握事件动态，并根据事态发展调整应急响应措施。

（二）II级事件（橙色预警）应急响应

1.事件发生时，[杭州某社区]办公室必须在20分钟内向领导小组组长报告，并启动II级事件应急处置预案。

2.领导小组立即成立现场指挥部，统一指挥、协调应急处置工作。

3.[杭州某社区]办公室在1小时内将事件信息及初步处置方案上报至上级主管部门。

4.根据上级指示，立即组织开展现场处置、人员疏散、环境监测、医疗救护、信息发布等应急处置工作。

5.加强与相关部门的沟通协调，及时掌握事件动态，并根据事态发展调整应急响应措施。

（三）III级事件（黄色预警）应急响应

1.事件发生时，[杭州某社区]办公室必须在20分钟内向领导小组组长报告，并启动III级事件应急处置预案。

2.领导小组根据事件情况，决定是否成立现场指挥部，统一指挥、协调应急处置工作。

3.[杭州某社区]办公室在1小时内将事件信息及初步处置方案上报至上级主管部门。

4.根据上级指示，组织开展现场处置、环境监测、医疗救护、信息发布等应急处置工作。

5.加强与相关部门的沟通协调，及时掌握事件动态，并根据事态发展调整应急响应措施。

（四）IV级事件（蓝色预警）应急响应

1.事件发生时，[杭州某社区]办公室必须在20分钟内向领导小组报告，并启动IV级事件应急处置预案。

2.领导小组根据事件情况，决定是否成立现场指挥部，统一指挥、协调应急处置工作。

3.[杭州某社区]办公室在1小时内将事件信息及初步处置方案上报至上级主管部门。

4.根据上级指示，组织开展现场处置、环境监测、医疗救护、信息发布等应急处置工作。

5.加强与相关部门的沟通协调，及时掌握事件动态，并根据事态发展调整应急响应措施。

3.现场指挥部核心任务

现场指挥部负责统一指挥、协调、调度应急处置工作，核心任务包括：

（一）控制事态：迅速采取有效措施，控制事态发展，防止次生环境污染事件发生。

（二）掌握进展：密切关注事件动态，及时收集、分析、研判信息，为决策提供依据。

（三）及时报告：按照规定时限和程序，向领导小组及上级主管部门报告事件处置情况。

（四）适时发布信息：根据事件性质和进展，适时向社会发布权威信息，引导舆论，稳定社会情绪。

第五章应急保障

第十一条通讯与信息保障

[杭州某社区]必须建立健全覆盖事件预防、预警、响应、调查、善后等全流程的信息管理机制，确保信息收集渠道畅通、信息传递高效、信息报送及时、信息处理精准。

（一）信息收集：建立社区环境卫生信息网络，整合辖区内各类信息资源，包括但不限于社区网格信息员、相关部门信息报送、公众举报信息等，确保信息来源的多元化与全面性。

（二）信息传递：构建有线与无线相结合的应急通信网络，配备必要的应急通信设备，确保在断电、断网等极端情况下，信息能够快速、准确传递至领导小组及相关部门。

（三）信息报送：制定规范化的信息报送流程，明确信息报送的层级、时限和内容要求，确保信息报送的规范化和制度化。

（四）信息处理：建立信息分析研判机制，对收集到的信息进行及时处理，为应急处置提供决策支持。

（五）渠道完善：定期维护通信设备和网络设施，确保其处于良好运行状态。

第十二条物资与资金保障

（一）资金保障：将社区环境卫生应急处置经费纳入[杭州某社区]年度财政预算，确保应急处置资金来源的稳定性和可持续性。

（二）物资保障：建立社区环境卫生应急处置物资储备制度，明确物资的种类、数量、存放地点和管理要求。

1.储备制度：根据社区环境卫生事件的风险评估结果，制定物资储备计划，明确各类物资的储备标准和更新周期。

2.保管维护：指定专人负责物资的采购、保管、维护和发放工作，确保物资存放环境符合标准，定期检查物资质量和数量，及时补充和更新。

3.供应要求：建立物资调配机制，根据应急处置需要，及时补充各类应急物资，确保应急处置工作顺利开展。

4.特殊物资管理：对特殊应急物资实行严格的出入库管理制度，指定专人负责，确保物资的安全和规范使用。

第十三条人员与技术保障

（一）人员保障：

1.应急队伍建设：组建[杭州某社区]社区环境卫生应急处置队伍，包括社区网格员、志愿者、专业技术人员等，明确各成员的职责分工和任务分工。

2.队伍管理：制定应急队伍建设规划，明确队伍的组建原则、人员选拔标准、培训要求和管理制度。

3.专业指导：积极寻求专业技术机构或专家对应急队伍进行指导，提升队伍的专业技能和应急处置能力。

（二）技术保障：

1.技术支持：建立社区环境卫生应急处置技术支持体系，配备必要的应急处置设备和技术保障力量。

2.技术培训：定期组织应急技术人员进行专业技能培训，提升技术应用的水平和应急处置的效率。

3.技术协作：加强与专业技术机构或企业的合作，引进先进技术，提升社区环境卫生应急处置的技术能力。

第十四条培训与演练保障

（一）培训保障：

1.培训计划：制定年度培训计划，明确培训内容、培训对象、培训方式等，确保培训的系统性和针对性。

2.培训实施：通过集中授课、现场实操、案例分析等方式开展培训，提升社区工作人员、志愿者和应急处置队伍的应急处置意识和能力。

（二）演练保障：

1.演练计划：制定年度应急演练计划，明确演练目的、演练场景、演练内容、参演单位、评判标准等。

2.演练实施：定期组织各类环境卫生突发事件应急演练，检验应急预案的实用性和可操作性，检验队伍的协同作战能力和快速反应能力。

（三）交流协作：积极与其他社区、相关单位建立应急交流机制，开展应急演