电子商务平台服务

电子商务平台服务本合同由以下双方于______年______月______日在__________签订：甲方（平台服务提供方）：法定名称：________________________注册地址：________________________统一社会信用代码：________________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（平台服务使用方）：法定名称/姓名：____________________注册地址/住址：____________________统一社会信用代码/身份证号码：________联系人：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于：甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），该平台提供商品展示、交易撮合、在线支付、信息发布等电子商务相关服务；乙方希望使用甲方的平台服务进行商业活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就乙方使用甲方提供的电子商务平台服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供本合同附件一《平台服务范围说明》（若有，或在此处详述）所列明的电子商务平台服务。该服务包括但不限于：(1)提供商品信息发布、展示、搜索、管理功能；(2)提供在线订单生成、处理、管理功能；(3)提供与甲方支付系统对接或集成服务，处理交易款项（甲方仅为服务提供方，不承担交易买卖双方款项的最终支付责任，除非另有明确约定）；(4)提供用户注册、认证、管理及互动功能；(5)提供平台规则设置、执行及公告功能；(6)提供乙方所需的其他平台功能模块，具体以平台实际提供为准。1.2甲方承诺将按照约定的服务标准，保障平台的稳定运行，并持续对平台功能进行必要的更新与维护。第二条服务期限2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______年/月。2.2服务期限届满前______日，如双方无书面异议，本合同自动续期______年/月，续期次数不限/最多续期______次。乙方若不再使用平台服务，应提前______日书面通知甲方。第三条服务费用与结算3.1乙方使用甲方提供的平台服务，应按照本合同约定向甲方支付服务费用。3.2服务费用构成及标准如下：(1)平台使用费：采用固定费用模式，乙方应支付固定月费/年费人民币______元。(2)交易佣金：乙方通过平台产生的商品交易额（以平台记录为准）的______%作为佣金支付给甲方。(3)增值服务费：如乙方使用平台的增值服务（如优先展示、专属营销工具等），应额外支付相应费用，具体标准参见平台公示或双方另行约定。3.3费用支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________3.4费用支付周期与时间：(1)平台使用费/固定费用：于每个结算周期开始前______日内支付；(2)交易佣金：于每个结算周期结束后的______日内，根据该周期内的交易额计算并支付；(3)增值服务费：于服务发生或约定时间______日内支付。3.5甲方应在收到乙方支付的费用后，按照国家相关规定开具等额发票。乙方有义务按时足额支付各项费用。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权制定并修改平台服务规则、用户行为规范、商品发布标准等，并通过平台公告或其他合理方式通知乙方。重大规则变更应提前______日通知，并征得乙方同意（若变更涉及乙方重大利益）。(2)甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障平台的正常运行和安全，保护乙方的经营数据和用户数据不被未授权访问、篡改或泄露。(3)甲方有权对乙方发布的信息、商品、服务进行审核，对违反法律法规、平台规则或侵犯第三方合法权益的内容，有权采取删除、屏蔽、限制展示等措施，并有权暂停或终止向违规乙方提供平台服务。(4)甲方应按照约定向乙方提供经营数据分析报告（若有约定）。(5)甲方对平台本身及其开发的所有软件、技术、内容等知识产权拥有完全和排他的权利。乙方仅获得根据本合同约定使用平台服务的非独占、不可转让、不可许可第三方使用的权利。4.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权在遵守本合同及平台规则的前提下，使用平台提供的服务进行商业活动。(2)乙方应在注册时及使用过程中，向甲方提供真实、准确、完整的主体资格证明、身份信息、联系方式以及所经营商品或服务的相关资质文件，并承担因信息不实或资质不全产生的一切法律责任和风险。(3)乙方承诺其通过平台发布的所有信息、提供的所有商品或服务均符合中国的法律法规，不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等）。乙方应对其商品或服务的质量、安全、合法性负责，并承担由此产生的一切法律责任。(4)乙方应按照平台功能和操作指引，及时、准确、完整地发布商品信息，履行订单，处理用户咨询和投诉，维护良好的交易秩序。(5)乙方应按照本合同约定按时足额支付服务费用及其他应付款项。乙方应配合甲方及支付机构完成交易款项的结算。(6)乙方应遵守甲方的平台安全规定，不得利用平台进行任何非法活动，不得干扰平台正常运行，不得传播病毒或进行其他恶意行为。(7)乙方应对其账号和密码安全负责，如有任何异常情况，应立即通知甲方。第五条知识产权5.1平台的所有内容，包括但不限于软件界面、设计、文字、图片、音频、视频、商标、标识、域名、数据库、技术方案等，均属于甲方或其许可人的知识产权，乙方不得侵犯。5.2乙方在平台上的注册信息、店铺名称、店铺logo、经营商品信息、用户评价等，在不侵犯他人权益且符合平台规范的前提下，其知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方为提供和改进平台服务以及进行推广宣传，在平台范围内及关联服务中合理使用、复制、修改、展示、表演、分发、转让或许可第三方使用的授权。5.3乙方保证其提供给平台的信息和内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致第三方主张权利，乙方应独立承担全部法律责任和赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第六条数据隐私与保护6.1双方同意，在履行本合同过程中，各自收集、处理和利用用户数据及交易数据，均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及甲方的《隐私政策》（链接或内容见平台公示）。6.2甲方负责采取符合行业标准的安全措施保护平台数据，防止数据泄露、篡改或丢失。未经用户同意，甲方不得向第三方披露用户数据，但法律法规另有规定或用户另有授权的除外。6.3乙方在经营活动中收集的用户数据，应遵守相关法律法规和平台规则，并承担相应数据保护责任。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定提供核心平台服务，导致乙方无法正常使用，或因甲方原因造成乙方重大损失，乙方有权要求甲方限期补救，并可根据损失程度要求减免相应服务费用或赔偿损失。7.2若乙方违反本合同约定或平台规则，包括但不限于提供虚假信息、发布侵权内容、恶意竞争、拒绝支付费用、攻击平台等，甲方有权采取警告、限制功能、暂停服务、删除数据、终止合同等措施。若乙方违约行为给甲方造成直接经济损失，乙方应承担赔偿责任。7.3任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币______元；若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。7.4本合同约定的其他违约责任。第八条责任限制8.1因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。8.2除非法律另有强制性规定，甲方不对因乙方使用平台服务过程中产生的间接损失、consequentialdamages（如商誉损失、利润损失）承担责任。8.3甲方对平台服务的正常运行承担有限责任，对于因乙方自身原因、第三方原因或不可抗力导致的平台使用问题，甲方不承担责任。8.4乙方使用平台服务的行为独立于甲方，甲方不对乙方基于平台服务与第三方产生的任何纠纷或索赔承担责任。第九条通知与送达9.1双方在本合同首页载明的地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何书面通知应以书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、传真、电子邮件）发送至上述地址或邮箱。9.2通知在以下时间视为送达：(1)专人送达：当面交付时；(2)挂号信：寄出后______日；(3)传真：发送成功时；(4)电子邮件：发送至指定邮箱并成功接收时。以最晚送达时间为准。第十条合同的变更、解除与终止10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的；(2)乙方进入破产、清算程序或丧失履约能力的；(3)甲方无法继续提供核心平台服务的。10.3双方协商一致，可以解除本合同。10.4本合同期限届满，双方未续约的，合同自动终止。10.5合同终止或解除后，乙方应在______日内完成平台内数据备份（如需），并按甲方要求逐步下架商品、结束交易、停止使用平台服务。甲方有权在合理范围内删除乙方存储在平台上的非公开数据（除法律法规要求保存外），并停止向乙方提供除结清款项、完成删除等必要后续手续外的所有服务。双方应结清所有未付费用和应付款项。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向______人民法院提起诉讼（或：任何一方均有权将争议提交______仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地在中国______，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力）。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、网络攻击、系统故障等。13.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十四条完整协议14.1本合同及其附件（若有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。14.2对本合同的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十五条可分割性15.1本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效，不影响剩余条款的继续有效。第十六条转让16.1未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。第十七条通知17.1所有根据