家政服务委托合同协议

家政服务委托合同协议甲方（委托方）：[委托方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[身份证号/统一社会信用代码]住址/注册地址：[住址/注册地址]联系电话：[联系电话]乙方（服务方）：[家政公司名称]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[公司联系电话]统一社会信用代码：[公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托家政服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方的委托，向甲方提供家政服务。具体服务项目包括：(1)日常保洁：负责甲方位于[详细地址]的住宅的日常清洁维护工作，包括但不限于地面清洁、室内灰尘擦拭、厨房台面及厨具清洁、卫生间洁具及地面清洁、门窗擦拭等。(2)深度保洁：甲方指定时间为[具体日期或条件，如“每年春节前三天”]，乙方需提供住宅的深度清洁服务，包括但不限于彻底清洁地毯、沙发套、冰箱内部、窗帘等。(3)服务时间与频次：日常保洁服务时间为每次[具体时间段，如“上午9点至下午11点”]，每周服务[具体次数，如“两次”]，具体服务日期由双方根据实际情况协商确定。深度保洁服务在甲方指定时间进行。(4)服务区域：服务区域限于甲方提供的住宅内部，包括[列出具体房间，如“客厅、餐厅、卧室、厨房、卫生间”]等。第二条服务标准/质量要求2.1日常保洁服务应达到室内环境整洁、无明显灰尘、污渍，地面光洁，厨卫无异味，物品摆放整齐。2.2深度保洁服务应达到地毯无污渍，沙发套干净，冰箱内部无异味，门窗玻璃光亮等甲方满意的标准。2.3乙方服务人员应穿着整齐、佩戴工牌（如有），工作期间应行为规范、态度良好，遵守甲方的合理作息和规章制度。2.4乙方应确保所派服务人员具备健康证明及无犯罪记录（相关证明文件可由乙方提供供甲方查阅）。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：(1)日常保洁服务费：按次收取，每次费用为人民币[具体金额]元。(2)深度保洁服务费：一次性收取，每次费用为人民币[具体金额]元。(3)本合同项下的预估月度服务费用总额约为人民币[具体金额]元（此为预估，实际费用根据实际服务次数和内容调整），最终以实际发生的服务为准。3.2支付方式：甲方选择以下第[具体数字，如“一”]种方式支付服务费用：(1)银行转账：甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户名称：[乙方账户名称]，开户银行：[开户银行名称]，账号：[银行账号]。(2)现金支付：服务完成后次日内支付。3.3支付周期与时间：(1)日常保洁服务费按次支付，每次服务完成后[具体天数，如“三日内”]支付。(2)深度保洁服务费在服务完成后[具体天数，如“七日内”]支付。(3)甲方应提前[具体天数，如“五日”]向乙方预付下一周期（或下一次）的服务费用。3.4押金：本合同签订之日，甲方需向乙方支付服务押金人民币[具体金额]元。合同正常终止，且甲方无任何欠费或损坏乙方物品之情由，乙方应在甲方结清所有服务费用后的[具体天数，如“十日”]内无息退还该押金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。(2)有权要求乙方更换不符合服务要求或行为不当的服务人员。(3)应向乙方提供必要的工作条件，包括清洁工具存放空间、清洁所需的水源电源等。(4)应按时足额支付约定的服务费用。(5)应遵守乙方的合理规章制度，并配合乙方服务人员的正常工作。(6)有义务保护乙方服务人员的合法权益，不得侮辱、体罚或恶意拖欠其合法报酬。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用。(2)有权根据服务需要，合理安排服务时间，但应尽量配合甲方的合理要求。(3)应按照合同约定的服务内容、标准和频次，指派合格的服务人员到甲方指定地点提供服务。(4)应保证所派服务人员的健康状况符合服务要求，并确保其具备基本的安全意识和职业道德。(5)应对服务人员进行必要的岗前培训，并监督其遵守甲方的合理规定。(6)服务人员在工作期间因自身过错造成甲方财产损失的，乙方应负责赔偿。乙方应为其服务人员购买相关责任保险，保障甲方权益。(7)应对甲方提供的家庭信息、隐私等承担保密义务。第五条服务人员管理5.1本合同项下由乙方指派服务人员进行服务。乙方保证其指派的服务人员具备履行服务职责所需的能力和条件。5.2除非经甲方书面同意或乙方更换了更符合甲方要求的服务人员，乙方不得擅自更换本合同约定的服务人员。5.3服务人员应按照乙方的服务规范和甲方的合理指示进行工作。5.4甲方有权了解服务人员的身份信息，乙方应在甲方要求时出示相关证明文件。第六条保密条款6.1甲乙双方及乙方派驻甲方的服务人员（以下简称“相关人员”）应对于在履行本合同过程中了解或接触到的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、家庭内部事务、财产状况等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。6.3相关人员应将其在职期间知悉的保密信息视为己方秘密，不得用于履行本合同以外的任何目的，并在离职后继续履行保密义务。6.4本保密义务不因本合同的终止而失效。第七条违约责任7.1若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如“千分之五”]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如“三十日”]，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准且经甲方指出后未在合理期限内改进，甲方有权要求乙方立即整改或相应扣减服务费用。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。7.3若乙方指派的服务人员在工作期间盗窃、故意损坏甲方财物、侮辱、殴打甲方或存在其他严重不良行为，乙方应立即更换服务人员，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于财产损失和精神损害赔偿。7.4任何一方违反本合同项下的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条意外事故处理8.1乙方承诺已为其服务人员购买了涵盖工作期间意外伤害和责任事故的保险。8.2若服务人员在服务过程中发生意外伤害，乙方应负责处理相关医疗事宜，并承担相应的费用（以保险赔付范围为限）。8.3若服务人员在服务过程中因过错造成甲方财产损失，乙方应负责赔偿。赔偿金额不超过根据损失情况合理核定的费用。8.4乙方应在发生意外事故或财产损失后[具体天数，如“二十四小时”]内通知甲方，并积极配合甲方处理后续事宜。第九条合同期限与终止9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同有效期为[具体期限，如“一年”]，自[起始日期]至[终止日期]。9.3合同期满，如双方均未提出异议，本合同自动续期[具体期限，如“一年”]，续期次数不限/最多续期[具体次数]次。续期前[具体天数，如“一个月”]，乙方应书面通知甲方是否续期。9.4发生下列情形之一，本合同可提前终止：(1)经甲乙双方协商一致，书面同意终止本合同。(2)一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后[具体天数，如“十五日”]内仍未纠正的，守约方有权解除合同。(3)因不可抗力导致本合同无法继续履行的。(4)甲方搬家，导致服务无法继续进行的。9.5合同终止时，乙方应在收到甲方终止通知后或实际服务结束（以较晚者为准）的[具体天数，如“七日”]内，将服务人员及其个人物品、工作工具、清洁用品等全部带离甲方场所。乙方应清理其工作区域，恢复原状。9.6合同终止后，乙方仍有义务按照约定结清所有应付费用，并享有本合同项下的其他权利，承担本合同项下的其他义务，直至其完成清算。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十一条不可抗力11.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，该方不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如“七日”]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.3甲乙双方确认已仔细阅读并完全理解本合同的各项条款，并自愿