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职业培训机构培训项目运营绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目招生完成率计划招生人数达成率35%100%实际招生人数/计划招生人数*100%，按比例计算得分，不足100%按比例扣分关键渠道招生贡献率50%指定渠道招生人数/总招生人数*100%，最低贡献率需达到目标值，按比例计算得分平均开班周期30天以开班申请提交至正式开班的天数计算，越接近目标值得分越高，超出目标值按比例扣分学员首报转化率20%首次报名学员数/总咨询量*100%，达到目标值得满分，按比例递减续报率15%老学员续报人数/上期学员总人数*100%，达到目标值得满分，按比例递减课程教学质量学员满意度评分30%4.5分满分5分，以课程结束后问卷调查平均分为准，每低0.1分扣3%，最低得分为0学员考试通过率90%所有学员考试平均通过率，达到目标值得满分，按比例递减课程内容更新及时性100%每门课程内容更新需在发布周期内完成，未达标项按比例扣分教师授课规范性无重大投诉根据教师授课检查记录，每发生一次重大投诉扣5%，最高扣20%学员反馈问题解决率95%学员反馈的问题在规定时间内解决的比例，按比例计算得分运营成本控制人均培训成本20%8000元总培训成本/实际招生人数，低于目标值得满分，按比例加分，高于目标值按比例扣分场地使用效率70%实际使用面积/总租赁面积*100%，达到目标值得满分，按比例递减设备维护及时率98%设备故障报修响应并完成维修的时间占比，按比例计算得分行政人员效能比1:15每位行政人员平均服务学员人数，越接近目标值得分越高，超出目标值按比例扣分合同履约率100%所有合同按期完成交付的比例，每发生一次延期或取消按比例扣分市场拓展能力新合作企业数量15%3家年度内新增签约合作企业数量，每家达标得满分，按比例递减合作渠道拓展率10%新增合作渠道数量/现有合作渠道总数*100%，达到目标值得满分，按比例递减品牌曝光度100篇年度内行业媒体报道或官方宣传稿数量，每篇达标得满分，按比例递减市场活动ROI1:5活动投入成本/活动带来的新增咨询量，低于目标值按比例扣分行业影响力评分4分满分5分，根据行业奖项、排名等客观数据综合评定，每低0.1分扣3%，最低得分为0本考核表旨在全面评估职业培训机构培训项目的运营绩效，涵盖招生、教学、成本控制及市场拓展四个核心维度。请各项目负责人根据实际数据填写对应指标，并对照评分标准进行自评。考核结果将作为绩效改进及资源分配的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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