艾灸烫伤赔偿协议书

艾灸烫伤赔偿协议书甲方（受害者）：姓名：[甲方姓名]性别：[甲方性别]身份证号：[甲方身份证号码]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（艾灸服务提供方）：名称：[乙方店铺名称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方在乙方处接受艾灸服务过程中遭受烫伤，现甲乙双方就赔偿事宜，经友好协商，达成如下协议：一、事件经过甲方于[艾灸服务日期]前往乙方位于[具体店铺地址]的店铺接受艾灸服务。在服务过程中，乙方工作人员操作不当，导致甲方[具体身体部位]被烫伤。烫伤发生后，甲方当即感到疼痛，乙方工作人员采取了一定的紧急处理措施，并陪同甲方前往附近的[医院名称]进行治疗。经医生诊断，甲方烫伤程度为[烫伤程度描述，如浅二度烫伤等]。二、标的物或服务具体描述1.艾灸服务内容：乙方为甲方提供的艾灸服务，旨在通过艾灸温热刺激穴位，以达到保健或治疗疾病的目的。服务过程中使用的艾灸材料为[艾灸材料名称]，艾灸器具为[艾灸器具名称]。2.服务环境：乙方店铺位于[店铺详细地址]，店内装修风格为[装修风格描述]，设有[艾灸服务区域布局描述]等区域。服务时，店内温度为[具体温度数值]，相对湿度为[具体湿度数值]。三、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方承担因艾灸烫伤造成的全部损失，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金（若构成残疾）、精神损害抚慰金等。有权要求乙方提供真实、准确的服务记录及相关资料，以便核实赔偿金额及事件经过。在协议履行过程中，若乙方未按照约定履行义务，甲方有权通过法律途径维护自身合法权益。2.义务如实向乙方陈述自身健康状况及过敏史等相关信息，以便乙方判断是否适合接受艾灸服务。积极配合乙方进行治疗，按照医生的建议按时服药、接受检查和治疗，不得因自身原因延误治疗导致伤情加重。妥善保管与烫伤事件相关的所有证据，包括医院病历、诊断证明、检查报告、缴费凭证、交通票据等，以便在需要时能够提供完整的证据链支持自身主张。（二）乙方权利与义务1.权利在甲方提供真实、完整的相关证据及资料后，有权对甲方主张的赔偿金额进行合理核实与评估。若甲方的主张不符合法律规定或实际损失情况，乙方有权提出异议，并要求甲方提供合理的解释或补充证据。2.义务承担因艾灸烫伤给甲方造成的全部损失，按照本协议约定的方式和时间支付赔偿款项。立即对店内艾灸服务流程及工作人员操作规范进行全面检查和整改，加强员工培训，确保类似烫伤事件不再发生。向甲方赔礼道歉，并采取积极措施安抚甲方情绪，协助甲方解决因烫伤事件带来的生活及工作上的不便。四、赔偿项目及金额1.医疗费：根据甲方提供并经双方核实的医院病历及缴费凭证，截至本协议签订之日，甲方因烫伤已产生的医疗费共计人民币[X]元。后续因本次烫伤可能产生的合理医疗费，乙方应按照实际发生金额另行支付。2.误工费：甲方因烫伤无法正常工作，根据甲方提供的工作证明、收入流水及误工时间证明（由医院出具），乙方同意赔偿甲方误工费人民币[X]元。误工时间自烫伤之日起计算至[预计误工截止日期]。若甲方实际误工时间超过预计误工截止日期，乙方应根据实际误工情况另行支付误工费。3.护理费：考虑到甲方烫伤需要专人护理，乙方按照每天[X]元的标准，赔偿甲方护理费人民币[X]元。护理期限自烫伤之日起计算至[预计护理截止日期]。若甲方实际护理期限超过预计护理截止日期，乙方应根据实际护理情况另行支付护理费。4.营养费：根据医生建议，甲方需要加强营养以促进伤口愈合。乙方同意按照每天[X]元的标准，赔偿甲方营养费人民币[X]元。营养期限自烫伤之日起计算至[预计营养截止日期]。若甲方实际营养期限超过预计营养截止日期，乙方应根据实际营养情况另行支付营养费。5.交通费：甲方因烫伤前往医院治疗、复查等产生的交通费用，根据甲方提供的交通票据，经双方核实共计人民币[X]元。后续因本次烫伤可能产生的合理交通费用，乙方应按照实际发生金额另行支付。6.残疾赔偿金（若构成残疾）：若甲方经专业鉴定机构鉴定构成残疾，乙方将根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规关于残疾赔偿金的计算标准，按照伤残等级对应的系数，结合甲方的年龄、受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，赔偿甲方残疾赔偿金。具体赔偿金额以鉴定结论出具后双方协商确定或由法院判决为准。7.精神损害抚慰金：此次艾灸烫伤给甲方身体和精神上带来了一定痛苦，乙方同意赔偿甲方精神损害抚慰金人民币[X]元。该精神损害抚慰金是对甲方精神痛苦的一种补偿，不影响甲方主张其他赔偿项目的权利。综上所述，乙方应向甲方支付的赔偿总额为人民币[X]元（大写：[大写金额表述]）。本协议签订之日起[X]个工作日内，乙方应向甲方支付赔偿款的[X]%作为首期赔偿款，即人民币[X]元（大写：[大写金额表述]）；剩余赔偿款在甲方提供全部相关资料且双方对赔偿金额无异议后[X]个工作日内一次性支付完毕。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定，未如实提供相关信息或未妥善保管证据，导致乙方无法核实赔偿金额或无法主张自身合法权益的，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付赔偿款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方一次性支付全部赔偿款项及违约金，同时乙方应按照赔偿总额的[X]%向甲方支付额外的赔偿金。3.若乙方违反本协议约定，未对店内服务流程及员工操作规范进行整改或整改后仍发生类似烫伤事件的，乙方应承担由此给甲方及其他客户造成的全部损失，并按照赔偿总额的[X]%向甲方支付惩罚性赔偿金。六、争议解决如甲乙双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字