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文档简介
第1篇第一章总则第一条为规范住院病房电视管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国广播电视管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于我院所有住院病房的电视设备管理。第三条住院病房电视管理的目标是:1.营造良好的医疗环境,满足患者精神文化需求;2.规范电视节目内容,保障患者身心健康;3.提高医疗服务效率,促进医患关系和谐。第二章管理职责第四条医院设立电视管理办公室,负责住院病房电视管理的全面工作。第五条电视管理办公室的主要职责:1.制定和修订住院病房电视管理制度;2.监督检查电视设备的使用和维护;3.负责电视节目的审核和播出;4.处理患者对电视节目的投诉和建议;5.定期对电视管理人员进行培训。第六条各科室设立电视管理员,负责本科室电视设备的管理工作。第七条电视管理员的主要职责:1.负责本科室电视设备的日常维护和保养;2.负责本科室电视节目的播放和监管;3.收集患者对电视节目的意见和建议;4.协助处理患者对电视节目的投诉。第三章电视设备管理第八条住院病房电视设备由医院统一配置,各科室不得私自购买、安装或更换。第九条电视设备应定期进行检修和维护,确保设备正常运行。第十条电视设备的使用应遵循以下原则:1.安全第一,确保患者和医务人员的人身安全;2.节能环保,合理使用电视设备;3.便于管理,确保电视设备的使用效率。第十一条电视设备的使用时间:1.患者休息时间:根据患者病情和医嘱,可适当调整;2.医务人员工作期间:原则上不得使用电视设备。第四章电视节目管理第十二条住院病房电视节目应遵循以下原则:1.符合国家法律法规和社会主义道德风尚;2.传播健康、科学、有益的知识;3.丰富患者精神文化生活,缓解患者病痛。第十三条电视节目内容分为以下类别:1.新闻类:国内外新闻、天气预报等;2.教育类:健康知识、养生保健等;3.娱乐类:电影、电视剧、综艺节目等;4.综合类:其他有益于患者身心健康的节目。第十四条电视节目播出时间:1.每天播放时间不少于8小时;2.播放时间可根据患者需求和科室实际情况进行调整。第十五条电视节目审核:1.电视管理办公室负责对电视节目进行审核;2.审核内容包括节目内容、播出时间、播出顺序等;3.审核通过的节目方可播出。第五章患者权益保障第十六条患者有权选择观看电视节目,医院应尊重患者的意愿。第十七条患者对电视节目有投诉和建议的权利,医院应认真对待,及时处理。第十八条医院应定期对电视节目进行评估,根据患者需求和反馈,调整节目内容。第六章奖惩制度第十九条对在电视设备管理、节目审核、播放等方面表现突出的个人和科室,给予表彰和奖励。第二十条对违反本制度,造成不良影响的个人和科室,给予批评教育或处罚。第七章附则第二十一条本制度由医院电视管理办公室负责解释。第二十二条本制度自发布之日起施行。(注:本制度内容仅供参考,具体实施时可根据实际情况进行调整。)第2篇一、总则为规范住院病房电视管理,提高医疗服务质量,保障患者身心健康,特制定本制度。二、管理目标1.规范病房电视的使用,确保患者身心健康。2.提高病房电视服务质量,满足患者需求。3.加强病房电视的维护与保养,延长使用寿命。三、管理范围本制度适用于医院所有住院病房内安装的电视设备。四、职责分工1.病房护士:负责病房电视的日常使用、维护和监督。2.电视管理员:负责病房电视的安装、调试、维护和保养。3.医疗科:负责监督病房电视管理制度执行情况,确保患者权益。五、管理制度1.病房电视使用规定(1)病房电视为患者提供娱乐、休闲功能,不得用于观看与医疗无关的节目。(2)患者需在护士指导下使用病房电视,遵守国家法律法规和医院规章制度。(3)病房电视使用时间:每天7:00-22:00,休息日和节假日延长至24:00。(4)患者不得随意调整电视频道,如需调整,请告知护士。(5)病房电视音量需适中,不得影响他人休息。2.病房电视维护与保养(1)电视管理员负责定期检查病房电视设备,确保设备正常运行。(2)发现设备故障,及时报修,确保患者正常使用。(3)病房电视使用完毕,护士需检查设备,确保设备处于良好状态。(4)电视管理员负责定期清洁电视屏幕和遥控器,保持设备卫生。3.病房电视安全管理(1)病房电视安装符合国家规定,确保安全。(2)电视管理员定期检查电线、插座等设施,防止安全隐患。(3)病房电视使用过程中,严禁私自拆解、改装设备。(4)患者不得将危险物品放置在电视周围,确保安全。4.病房电视使用费用(1)病房电视费用纳入患者住院费用,由医院统一结算。(2)患者可根据自身需求,选择开通或关闭电视服务。(3)医院根据市场行情和实际运营成本,合理调整电视服务费用。六、监督与考核1.医疗科负责监督病房电视管理制度的执行情况,定期检查病房电视使用、维护和保养情况。2.病房护士需定期向医疗科汇报病房电视使用情况,发现问题及时上报。3.医院对病房电视管理制度的执行情况进行考核,对表现优秀的护士和电视管理员给予表彰和奖励。七、附则1.本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由医院根据实际情况予以补充和修订。2.本制度解释权归医院所有。八、具体实施1.病房护士在患者入院时,向其讲解病房电视使用规定,确保患者了解并遵守。2.电视管理员负责安装、调试病房电视,并定期检查设备运行情况。3.医疗科定期组织护士和电视管理员进行培训,提高其业务水平。4.病房护士和电视管理员在日常工作中,严格遵守本制度,确保病房电视的正常使用。5.医院设立投诉渠道,接受患者对病房电视管理的意见和建议,及时处理问题。通过以上制度,旨在为患者提供良好的医疗服务,保障患者身心健康,提高医院整体形象。希望全体医护人员共同努力,确保病房电视管理制度的顺利实施。第3篇第一章总则第一条为了规范住院病房电视管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,营造良好的就医环境,根据《中华人民共和国医院管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于我院所有住院病房及病房内电视设施的管理。第三条住院病房电视管理应遵循以下原则:(一)以人为本,尊重患者;(二)科学合理,确保安全;(三)服务至上,提高满意度;(四)严格管理,确保秩序。第二章管理机构及职责第四条住院病房电视管理工作由医院医务部负责,具体职责如下:(一)制定住院病房电视管理制度,并组织实施;(二)负责病房电视设施的采购、安装、维护及更新;(三)监督病房电视节目的播放,确保内容健康、合法;(四)对病房电视管理人员进行培训、考核;(五)受理患者对病房电视管理的投诉,并及时处理。第五条病房护士站负责病房电视的日常管理,具体职责如下:(一)负责病房电视设施的日常维护和保养;(二)监督病房电视节目的播放,确保内容健康、合法;(三)定期检查病房电视节目的播放记录,做好记录;(四)向患者提供电视使用指南,解答患者疑问;(五)对病房电视使用情况进行定期评估,并向医务部报告。第三章电视设施管理第六条病房电视设施应按照国家规定和医院要求进行采购、安装和验收。第七条病房电视设施应保持完好,如有损坏,应及时报修。第八条病房电视设施应定期进行消毒,确保卫生。第九条病房电视设施的使用年限应根据国家规定和医院实际情况确定。第四章电视节目管理第十条病房电视节目应遵循以下原则:(一)健康向上,符合国家法律法规;(二)科学性、知识性、趣味性相结合;(三)尊重患者意愿,提供多样化的节目选择;(四)避免播放可能对患者康复产生不良影响的节目。第十一条病房电视节目播放时间应合理安排,避免影响患者休息。第十二条病房电视节目播放应遵守以下规定:(一)不得播放违法违规节目;(二)不得播放暴力、恐怖、迷信、低俗等不良节目;(三)不得播放广告;(四)不得播放可能对患者康复产生不良影响的节目。第五章电视使用管理第十三条患者有权使用病房电视,但应遵守以下规定:(一)爱护病房电视设施,不得随意损坏;(二)不得在病房内大声喧哗,影响他人休息;(三)不得利用病房电视从事违法活动;(四)不得擅自调整电视节目频道。第十四条病房护士站应定期检查病房电视使用情况,发现问题及时处理。第六章患者投
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