破损理赔协议书范本

破损理赔协议书范本甲方（受损方）：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方（责任方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方在接受乙方提供的[标的物或服务具体描述]过程中，出现了破损情况，双方经友好协商，就破损理赔事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.名称：[详细名称]2.规格型号：[具体规格型号]3.数量：[数量]4.交付时间：[交付时间]5.交付地点：[交付地点]6.服务内容（若为服务）：[详细描述服务内容]二、破损情况说明1.甲方于[发现破损时间]发现所接收的[标的物或服务具体描述]存在破损情况，具体破损状况如下：[详细描述破损部位、程度等]。2.甲方已采取合理措施对破损物品进行了妥善保管，以便后续处理。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定进行破损理赔。有权对乙方理赔过程进行监督。2.义务向乙方提供真实、准确的破损情况说明及相关证明材料，包括但不限于破损物品照片、视频、购买凭证等。配合乙方进行破损原因调查、核实等工作，提供必要的协助。在乙方完成理赔后，按照乙方要求返还相关物品或证明材料。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方提供与破损理赔相关的真实、准确信息和证明材料。对甲方提出的理赔要求进行审核，根据实际情况确定理赔方案。2.义务收到甲方的破损理赔通知后，应及时与甲方沟通，了解详细情况。按照本协议约定及相关法律法规，对破损原因进行调查、分析，确定责任归属。根据责任认定结果，制定合理的理赔方案，并及时通知甲方。按照理赔方案，及时向甲方支付理赔款项或提供相应的补偿措施。四、理赔方案1.若乙方承担全部责任更换全新物品：乙方应在[更换时间]内为甲方更换与原[标的物或服务具体描述]相同规格型号、质量完好的全新物品，并负责将新物品运送至甲方指定地点。赔偿损失：若因破损给甲方造成了直接经济损失，乙方应赔偿甲方的全部损失，损失金额根据甲方提供的有效凭证确定，包括但不限于购买价格、维修费用、因破损导致的其他间接损失等。支付违约金：乙方应按照破损物品价值的[X]%向甲方支付违约金，以弥补甲方因破损所遭受的额外损失。2.若双方均有责任根据双方责任比例分担损失。经双方协商确定，甲方承担[X]%的责任，乙方承担[X]%的责任。乙方承担部分：乙方应按照其责任比例，为甲方更换部分受损部件或提供相应的维修服务，确保[标的物或服务具体描述]能够正常使用。同时，乙方应按照甲方损失金额的[X]%向甲方支付赔偿款。甲方承担部分：甲方自行承担因自身责任导致的损失部分，不得再就该部分向乙方主张赔偿。五、理赔流程1.甲方在发现破损后，应于[通知时间]内以书面形式（包括但不限于邮件、信函等）通知乙方，说明破损情况，并附上相关证明材料。2.乙方收到甲方通知后，应在[响应时间]内与甲方取得联系，确认破损情况，并安排人员进行调查。3.乙方应在[调查时间]内完成对破损原因的调查、分析，确定责任归属，并将调查结果及初步理赔方案告知甲方。4.双方就理赔方案达成一致后，乙方应在[支付时间]内按照理赔方案向甲方支付理赔款项或提供相应的补偿措施。5.甲方收到理赔款项或补偿措施后，应向乙方出具收款凭证或确认函。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供真实、准确的信息和证明材料，导致乙方无法正常进行理赔或理赔金额不准确的，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定及时与甲方沟通、调查、确定理赔方案或支付理赔款项的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已确定的理赔款项及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，泄露对方商业秘密或个人隐私的，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若损失难以确定的，违约方应按照本协议涉及金额的[X]%向对方支付赔偿金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.