电脑供货维护协议书

电脑供货维护协议书甲方（供货方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（需求方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有电脑设备采购及维护需求，甲方具备提供相关产品及服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就电脑供货及维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）电脑设备供货1.甲方提供的电脑设备包括但不限于台式电脑、笔记本电脑，具体配置如下：台式电脑：CPU为[具体型号]，内存[具体容量]，硬盘[具体容量]，显卡[具体型号]，显示器尺寸为[具体尺寸]，操作系统为[具体版本]。笔记本电脑：CPU为[具体型号]，内存[具体容量]，硬盘[具体容量]，显卡[具体型号]，屏幕尺寸为[具体尺寸]，操作系统为[具体版本]。2.电脑设备的数量及规格以双方另行签订的订单为准，订单应明确每台电脑的具体配置、数量及交货时间等详细信息。（二）维护服务内容1.硬件维护定期对电脑设备进行硬件检查，包括但不限于CPU、内存、硬盘、显卡、主板等部件，及时发现并解决潜在硬件问题。对硬件故障进行维修或更换，确保电脑设备正常运行。维修或更换的硬件应符合原设备的性能标准，且在质保期内。2.软件维护安装、更新操作系统及常用办公软件，确保软件的安全性和稳定性。对软件故障进行诊断和修复，如系统崩溃、软件冲突等问题。提供数据备份及恢复服务，定期备份乙方重要数据，确保数据安全，在数据丢失或损坏时能够及时恢复。3.网络维护检查电脑设备的网络连接，确保网络畅通，解决网络故障，如网络掉线、网速过慢等问题。协助乙方设置和管理网络权限，保障网络安全。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及订单要求，向乙方收取电脑设备货款及维护服务费用。在乙方未按照本协议约定支付款项时，有权暂停供货或维护服务，并要求乙方支付已发生的费用及违约金。2.义务按照双方约定的规格、数量、质量及交货时间提供符合质量标准的电脑设备。所供电脑设备应具备合法的来源，无质量瑕疵，且在交付时应提供产品合格证明等相关文件。按照本协议约定的维护服务内容及标准，为乙方提供优质、及时、有效的维护服务。定期对维护服务进行总结和评估，不断改进服务质量。对所提供的电脑设备及维护服务承担质保责任。质保期内，对因设备质量问题或维护不当导致的故障，应免费维修或更换。质保期自设备交付之日起计算，台式电脑质保期为[X]年，笔记本电脑质保期为[X]年。向乙方提供电脑设备的使用培训，包括基本操作、日常维护等方面的培训，确保乙方人员能够正确使用和维护电脑设备。对乙方提出的维护需求应及时响应，紧急故障应在接到通知后[X]小时内到达现场进行处理，一般故障应在[X]个工作日内解决。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的电脑设备及维护服务。在甲方提供的电脑设备或维护服务不符合本协议约定时，有权要求甲方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照本协议约定及订单要求，及时支付电脑设备货款及维护服务费用。付款方式为[具体付款方式，如货到付款、分期付款等]，付款时间应明确约定。妥善保管甲方提供的电脑设备，按照甲方提供的使用说明正确使用电脑设备，不得擅自拆卸、改装电脑设备，因乙方使用不当导致的设备损坏，甲方不承担质保责任，但甲方应协助维修，乙方需承担维修费用。为甲方维护人员提供必要的工作条件和协助，如提供设备使用场地、设备故障信息等。在电脑设备出现故障时，及时通知甲方，并配合甲方进行故障排查和维修工作。三、价格及付款方式（一）价格1.电脑设备价格台式电脑单价为[X]元/台，笔记本电脑单价为[X]元/台，具体价格以双方订单为准。电脑设备价格包含设备本身价格、运输费、安装调试费等一切费用。2.维护服务费用维护服务费用为每年[X]元，此费用包含硬件维护、软件维护、网络维护等所有维护服务内容。维护服务费用按年度支付，每年[具体支付时间]前支付下一年度的维护服务费用。（二）付款方式1.电脑设备货款乙方应在签订订单后[X]个工作日内支付订单总金额的[X]%作为预付款。甲方发货前，乙方应支付订单总金额的[X]%。设备到货验收合格后，乙方应支付剩余货款。2.维护服务费用按照上述约定的年度支付时间，乙方应按时足额支付维护服务费用。四、交货及验收（一）交货1.甲方应按照双方订单约定的交货时间、地点将电脑设备交付给乙方。交货地点为[具体交货地点]。2.甲方负责将电脑设备运输至交货地点，运输过程中的风险由甲方承担。运输方式为[具体运输方式，如公路运输、铁路运输等]。（二）验收1.乙方应在收到电脑设备后[X]个工作日内进行验收。验收标准为本协议约定的电脑设备规格、质量标准及产品合格证明等相关文件。2.如乙方在验收过程中发现电脑设备存在质量问题或数量不符等情况，应在验收期内及时通知甲方。甲方应在接到通知后[X]个工作日内负责处理，直至达到验收标准。3.经乙方验收合格后，双方签署验收报告，验收报告作为乙方已接收合格电脑设备的证明。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的规格、数量、质量及交货时间提供电脑设备，每逾期一天，应按照订单总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照订单总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的电脑设备存在质量问题，在质保期内未能及时维修或更换，影响乙方正常使用的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额按照因设备质量问题给乙方造成的实际损失计算。3.若甲方未按照本协议约定的维护服务内容及标准提供维护服务，乙方有权要求甲方整改，甲方应在接到通知后[X]个工作日内完成整改。若甲方整改后仍不符合要求，乙方有权扣除相应的维护服务费用，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及订单要求支付款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停供货或维护服务，并要求乙方支付已发生的费用及违约金。2.若乙方擅自拆卸、改装电脑设备，导致设备损坏，乙方应承担设备维修或更换的全部费用，并按照设备原价的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议约定为甲方维护人员提供必要的工作条件和协助，影响维护工作正常进行的，乙方应承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X