跨境电商合同协议

跨境电商合同协议合同甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方购买甲方销售的跨境商品事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同主体甲方（卖方）：[甲方公司名称或个人姓名]，注册地址：[甲方注册地址或居住地址]，联系方式：[甲方联系电话和电子邮箱]。乙方（买方）：[乙方姓名]，身份证号码：[乙方身份证号码]，联系地址：[乙方收货地址]，联系方式：[乙方联系电话和电子邮箱]。第二条合同标的2.1商品信息乙方同意购买甲方销售的以下商品：商品名称：[商品名称]，规格型号：[商品规格型号]，数量：[商品数量]，单价：[商品单价]，总价：[商品总价]，货币种类：[货币种类]。商品图片及详细信息以甲方商品展示页面为准。2.2商品质量甲方保证所售商品符合中华人民共和国相关质量标准，并符合商品页面描述。商品质量保证期为[商品质量保证期]。2.3商品来源甲方保证所售商品来源合法，并拥有合法销售的权利。第三条交易流程3.1下单支付乙方在甲方平台选择商品并完成支付，甲方确认订单信息后，本合同成立。3.2订单处理甲方在收到乙方订单后[订单处理时间]内处理订单，并向乙方发送订单确认邮件或短信。3.3商品打包发货甲方在订单处理完成后[发货时间]内将商品打包并寄送给乙方，同时提供物流跟踪信息。3.4物流运输商品通过跨境物流运输至乙方指定地址，甲方负责选择合适的物流方式和合作伙伴。3.5收货确认乙方收到商品后，应在[收货确认时间]内确认收货。第四条价格与支付4.1商品价格商品价格已包含在本合同第二条第2.1款中，乙方应按照合同约定支付商品价格及运费、税费等相关费用。4.2运费运费采用[运费计算方式]计算，由[运费承担方]承担。甲方应在发货前告知乙方具体的运费金额。4.3税费跨境交易涉及的税费由[税费承担方]承担，甲方应在发货前告知乙方可能产生的税费金额及缴纳方式。4.4支付方式乙方应通过[支付方式]支付商品价格及运费、税费等相关费用。支付时间为订单确认后[支付时间]内。4.5汇率风险本合同价格以[货币种类]计价，如因汇率变动产生的风险由[汇率风险承担方]承担。第五条物流与配送5.1物流方式甲方选择[物流方式]将商品运送给乙方，物流服务商为[物流服务商名称]。5.2配送时间预计配送时间为[配送时间]，如遇不可抗力因素导致延误，甲方应及时通知乙方并协商解决方案。5.3物流跟踪甲方应在发货后[提供物流跟踪信息时间]内提供物流跟踪信息，乙方有权查询物流状态。第六条售后服务6.1退换货6.1.1甲方承诺商品符合描述，如商品存在质量问题，乙方可在收到商品后[退换货时限]内申请退换货。6.1.2乙方申请退换货的，应将商品原包装及附件完好地寄回甲方，运费由[退换货运费承担方]承担。6.1.3甲方在收到退回商品后[退款时间]内进行检验，检验合格后，将按照乙方支付的方式退还货款。6.2维修如商品在质量保证期内出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修。6.3投诉处理乙方如对商品或服务有投诉，应通过[投诉渠道]向甲方提出，甲方应在收到投诉后[投诉处理时限]内予以处理并回复乙方。第七条知识产权7.1商品知识产权甲方保证其拥有所售商品的知识产权或已获得合法授权，有权销售该商品。7.2平台知识产权甲方平台所使用的知识产权归甲方所有，乙方在使用平台服务时应遵守甲方的知识产权规定。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决双方因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[仲裁委员会名称]仲裁，或向[法院名称]提起诉讼。第九条其他条款9.1保密条款双方应对本合同内容及因履行本合同而获悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.2不可抗力条款因不可抗力因素导致本合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。9.3合同生效与终止本合同自双方签字或盖章之日起生效，自乙方确认收货之日起终止。9.4通知条款双方之间的通知应以书面形式，通过电子邮件、传真或快递等方式发送至本合同载明的联系地址或联系方式。第十条补充说明本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签