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文档简介
客户联系尝试协议书甲方:[甲方公司全称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]联系方式:[甲方联系人电话]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方:[乙方公司全称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]联系方式:[乙方联系人电话]统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有[描述甲方产品或服务]及相关的潜在客户资源,并希望拓展市场接触更多潜在客户;乙方具备客户开发渠道或能力,并希望通过与甲方合作,在[描述特定行业或领域]拓展业务机会。为明确双方在客户联系尝试过程中的权利与义务,经友好协商,达成协议如下:第一条目的与背景双方同意根据本协议约定,各自或合作尝试联系潜在客户,以促进[双方共同业务目标,如:产品/服务推广、新客户开发等]。本协议旨在建立一种合作机制,帮助双方更有效地触达符合特定标准的潜在客户。第二条目标客户定义双方同意,在本协议框架下,“潜在客户”是指符合以下全部条件的单位或个人:1.主营业务属于[具体行业领域];2.位于[具体地域范围,如:中国境内/特定省份/城市];3.公司规模(员工人数)不低于[具体数字]人;4.年营业额不低于[具体金额]元;5.存在[描述与甲方产品/服务相关的具体需求或痛点]。本协议项下的所有客户联系尝试均限于上述定义的目标客户群体。第三条客户联系的方式与范围1.双方同意,可以采用电话、电子邮件、线上会议邀请、邮寄商业资料等方式,尝试联系前述定义的目标客户,以介绍甲方的[产品/服务]及双方合作的可能性。2.联系内容应限于介绍甲方公司概况、[产品/服务]的核心价值、乙方作为合作方的身份以及邀请潜在客户进行初步沟通等,不得包含具体的商业报价、合同条款或可能构成承诺性陈述的内容,除非获得潜在客户的明确同意。3.任何一方在联系潜在客户前,如需使用甲方提供的客户信息或资料,应确保遵守甲方的相关保密要求,并仅限于本协议约定的目标客户联系目的。4.双方均有义务在客户联系过程中遵守所有适用的法律法规,包括但不限于《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等,不得进行任何骚扰性、误导性或不正当的商业行为。第四条双方的权利与义务1.甲方权利与义务:a.有权要求乙方遵守本协议的约定,以专业的方式进行客户联系尝试。b.有义务向乙方提供关于其[产品/服务]的必要背景资料和介绍材料,并确保所提供资料的真实性。c.有义务对乙方为执行本协议而接触到的、由甲方提供的商业信息或客户相关信息承担保密责任。d.有权根据本协议约定,参与对重要潜在客户的沟通或从中受益。2.乙方权利与义务:a.有权根据本协议约定,在约定的范围内尝试联系目标客户。b.应按照本协议第二条约定的目标客户标准进行筛选和联系,避免无效劳动。c.有义务以专业、合规的方式进行联系,尊重潜在客户的意愿,不得过度推销或强行推销。d.有义务及时、准确地向甲方反馈客户联系的结果,包括但不限于是否成功接通、潜在客户的初步意向、拒绝联系的原因等。反馈形式可采取[约定的具体形式,如:书面报告、邮件沟通等]。e.有义务对在执行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息(无论是否由甲方提供)承担严格的保密责任,不得以任何方式泄露给任何第三方,除非法律法规要求或获得甲方事先书面同意。f.有义务确保其进行的客户联系尝试不侵犯任何第三方的合法权益。第五条信息保密双方确认,在本协议有效期内及终止后[具体年限,如:两]年内,双方因履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、财务数据、客户名单、技术信息等)、以及任何一方提供的、未公开的客户信息,均构成保密信息。双方同意仅为履行本协议之目的使用保密信息,并采取不低于保护自身同类保密信息的合理安全措施予以保管。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、许可或授权使用保密信息,但根据法律法规或有权机关的要求而披露的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。第六条客户信息的使用与归属1.在本协议有效期内,通过任何一方单独或合作努力首次成功建立初步沟通(如:成功预约面谈、获得潜在客户有效反馈等)的潜在客户信息,原则上视为[确定信息归属方,如:提供接触机会一方/双方共享需进一步约定后续权责]。2.对于已建立初步沟通的潜在客户,后续的跟进、培养及最终促成业务交易的权利和责任,由[确定负责方,如:甲方/乙方/双方协商确定],但双方应就后续跟进事宜进行积极沟通与协调,以避免利益冲突或资源浪费。3.双方均不得将在本协议履行过程中获取的潜在客户信息用于本协议约定之外的任何目的,除非获得该潜在客户的明确同意或法律规定。第七条费用与补偿1.乙方为执行本协议项下的客户联系尝试所产生的合理费用(如:通讯费等),由[约定承担方,如:乙方自行承担/甲方按约定标准报销]。2.如本协议约定了基于成功联系或转化的补偿条款,则:a.触发补偿的条件为:[详细描述触发条件,如:成功预约到面谈、获得书面意向书等]。b.补偿标准为:[明确补偿方式,如:按预约面谈数量支付固定费用/按最终成交额的一定比例提成]。c.补偿支付时间为:[约定支付时间,如:条件满足后XX日内支付/项目回款后支付]。d.支付方式为:[约定支付方式,如:银行转账]。第八条协议期限本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限,如:一年]。协议期满前[具体时间,如:一个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。若期满未续签,本协议自动终止。第九条终止条款1.本协议在任何一方发生下列情况时可以终止:a.违反本协议的核心条款,且在收到对方书面通知后[具体天数,如:三十]日内未能纠正。b.宣布破产、解散或进入清算程序。c.双方协商一致同意终止。d.出现导致协议目的无法实现的法定不可抗力事件,且持续[具体时间,如:六十]日。2.协议终止时,双方应:a.立即停止所有基于本协议的客户联系活动。b.按约定或法律规定处理客户信息及相关资料,确保其保密。c.结清所有未付款项。d.保密义务在本协议终止后[具体年限,如:两]年内仍然有效。第十条违约责任1.任何一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任(包括直接损失和间接损失)。2.若因一方违约导致本协议无法继续履行或协议目的无法实现,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任,违约责任形式可包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金金额为[约定具体金额或计算方式,如:合同总金额的XX%]。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择一种方式并明确具体法院或仲裁机构,如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/按照协议附件一约定的仲裁规则提请XX仲裁委员会仲裁]。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条不可抗力因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、疫情等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,如:十]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。第十四条其他1.本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、意向或协议。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。3.本协议未尽事宜,
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