快递代收点服务协议

快递代收点服务协议甲方（服务提供方）：[填写公司全称]地址：[填写公司注册地址]统一社会信用代码：[填写公司统一社会信用代码]乙方（代收点经营者）：[填写个人姓名或公司全称]地址：[填写代收点详细地址]身份证号/统一社会信用代码：[填写个人身份证号或公司统一社会信用代码]鉴于甲方拥有广泛的快递网络资源和品牌影响力，乙方有意在甲方授权下，设立并运营快递代收点，为收件人提供包裹代收服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作内容与范围1.1甲乙双方同意建立合作关系，乙方设立并运营位于[再次确认代收点详细地址]的快递代收点（以下简称“代收点”），为甲方快递服务的收件人提供包裹代收服务。1.2代收点主要提供甲方快递包裹的代收服务。根据甲方授权，代收点亦可提供快递包裹的寄件服务，具体服务范围以甲方规定为准。1.3代收点优先接受并展示甲方品牌的快递包裹进行代收。甲方有权在代收点进行品牌宣传及活动推广。1.4代收点服务时间暂定为每日[填写具体开始时间]至[填写具体结束时间]，全年无休。甲方应确保在代收点服务时间内，或根据包裹到达情况，及时提供代收服务。1.5代收点应配备符合甲方要求的物理空间及存储设施，包括但不限于整洁的包裹存储区、必要的货架或打包箱、监控设备等，确保包裹存储安全。具体设施要求详见附件一（如无附件，则删除此句）。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：2.1.1甲方有权向乙方提供必要的技术支持，包括代收点管理系统的接入、操作培训及日常技术指导。2.1.2甲方有权按照本协议约定，向乙方配送代收包裹，并确保配送信息的准确性。2.1.3甲方有权对乙方的代收点运营情况进行定期或不定期的检查、考核，以确保服务质量符合甲方标准。2.1.4甲方有权在代收点或其授权的渠道宣传自身品牌形象。2.1.5甲方有权根据市场运营需要和公司战略，在提前[填写天数，如三十（30）]日书面通知乙方的情况下，调整服务标准、收费标准或本协议条款，但调整内容不得违反国家法律法规。2.1.6甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付服务费或提供运营补贴。2.1.7甲方应维护乙方代收点的正常运营，处理因甲方服务原因引发的重大客户投诉。2.2乙方的权利与义务：2.2.1乙方有权按照本协议约定，获得甲方支付的服务费或运营补贴。2.2.2乙方有权使用甲方授权的品牌标识进行代收点的相关宣传（包括但不限于门头、店内标识、线上宣传等）。2.2.3乙方有权要求甲方提供必要的业务培训、技术支持及运营指导。2.2.4乙方应按照甲方提供的操作规范和系统要求，认真履行包裹代收、存储、通知、派发等职责，确保操作准确无误。2.2.5乙方应确保代收点经营场所的安全、卫生，配备必要的消防、监控等设施，并妥善保管所有代收包裹，承担包裹在代收点实际控制期间的非自然损失风险。2.2.6乙方应遵守国家关于个人信息保护的法律法规，妥善保管客户信息，不得泄露或非法使用。2.2.7乙方应配合甲方的监督检查，根据甲方要求提供运营数据、客户反馈等相关资料。2.2.8乙方应自行承担代收点运营所需的一切费用，包括但不限于场地租金、水电费、员工工资、设备折旧、必要的保险费用及其他杂费，除非本协议另有明确约定。第三条费用结算与支付3.1本协议采用以下第[填写数字，如一（1）]种收费模式：[选择并详细描述收费模式，例如：][一（1）]按件收费模式：乙方每成功代收一个甲方快递包裹，甲方按[填写具体金额或计算方式]向乙方支付服务费。[二（2）]固定费用加提成模式：乙方每月支付甲方固定服务费[填写具体金额]元，同时甲方按乙方当月代收甲方包裹数量的[填写百分比]向乙方支付提成。[三（3）]运营补贴模式：甲方根据乙方代收点运营情况及甲方考核结果，每月向乙方提供运营补贴[填写具体金额或计算方式]，具体补贴标准和核算方式详见附件二（如无附件，则删除此句）。3.2结算周期为每月[填写数字，如一（1）]个自然月。甲方应在每月[填写具体日期，如十五（15）]日前，对上一月的服务费或补贴进行核算，并在核算完成后[填写天数，如五（5）]日内，以[填写支付方式，如银行转账]方式支付至乙方指定的银行账户。3.3乙方指定的收款账户信息如下：开户名：[填写乙方账户名]开户银行：[填写乙方开户银行全称]银行账号：[填写乙方银行账号]3.4甲方有权根据双方合作情况及市场行情，在提前[填写天数，如三十（30）]日书面通知乙方并达成一致后，调整本协议约定的收费模式及具体费率。第四条运营管理与服务质量4.1乙方必须按照甲方提供的快递管理系统（以下简称“系统”）进行操作，包括但不限于包裹入库登记、包裹状态更新、取件通知等，确保系统数据的真实、准确、及时。4.2甲方将制定相应的服务质量标准，可能包括但不限于包裹破损率不超过[填写百分比]、包裹丢失率控制在[填写标准]、客户有效投诉率不超过[填写标准]等。若乙方考核指标连续[填写次数，如两（2）]次不达标，甲方有权根据约定采取警告、扣减费用、暂停服务甚至终止协议等措施。4.3甲乙双方应建立突发事件处理机制。如发生包裹严重破损、丢失、客户超期不取导致需联系乙方处理等情况，双方应按照约定流程及时沟通处理，责任划分依据相关法律法规及本协议约定执行。第五条责任承担与风险5.1因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。5.2因系统故障、网络中断等非乙方原因导致代收服务中断或信息错误的，由甲方负责修复并承担相应责任。5.3在包裹处于乙方实际控制之下（自包裹确认入库起至客户取件完毕止）期间，如发生包裹非因不可抗力、客户自身原因或甲方运输途中造成的丢失、严重破损，乙方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿标准及上限按照甲方相关规定及国家法律法规执行。甲方应提供必要的协助进行调查核实。5.4因乙方违反操作规程、保管不善、员工失职或泄露客户信息等原因造成甲方或客户损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.5乙方应自行负责购买与代收业务相关的必要保险（如公众责任险等），以覆盖可能发生的风险，保险范围和保额需满足甲方的基本要求。甲方有权要求乙方提供保险单复印件备查。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中了解或接触到的对方商业秘密（包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条合作期限与终止7.1本协议合作期限为[填写年数，如三（3）]年，自[填写起算日期]起至[填写终止日期]止。7.2协议期满前[填写月数，如六（6）]个月，如双方无书面异议，本协议自动续期[填写续期年数，如一（1）]年，续期次数不限/最多续期[填写次数]次。7.3除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[填写天数，如九十（90）]日书面通知对方并陈述合理理由的情况下，单方解除本协议。提前解除协议的一方应承担相应的违约责任，但违约责任的具体约定以双方书面约定为准。7.4发生以下情况之一，守约方有权立即解除本协议：(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数，如十五（15）]日内仍未纠正的；(b)一方进入破产、清算或解散程序的；(c)乙方连续[填写月数，如两（2）]个月未支付服务费或补贴，且无正当理由的；(d)乙方经营行为严重损害甲方品牌形象或利益的。7.5协议终止或解除后，乙方应在本协议终止或解除生效之日起[填写天数，如五（5）]日内，将其持有的所有甲方资料、系统账号、设备等归还给甲方，并配合完成相关交接工作。乙方不得再以甲方代收点身份进行任何经营活动。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并填写：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第九条其他条款9.1本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2对本协议的任何修改或变更，均需以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效。9.3本协议中，“通知”是指通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件等）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。9.4本协议自双方