冷链物流货物搬运监督协议

冷链物流货物搬运监督协议甲方（委托方）：________________________乙方（服务提供方/搬运方）：________________________丙方（监督方）：________________________鉴于甲方拥有需要通过冷链物流进行搬运的货物，乙方负责执行具体的货物搬运作业，丙方受甲方委托对乙方的搬运作业进行专业监督，三方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成协议如下：第一条定义1.1本协议所称“冷链货物”是指需要在搬运过程中保持特定温度范围的货物。1.2本协议所称“搬运作业”是指乙方根据甲方要求，对冷链货物进行的卸货、搬运、堆码、拆包、复核等活动。1.3本协议所称“监督”是指丙方依据本协议约定及行业规范，对乙方的搬运作业进行现场检查、记录、评估，并出具监督报告的过程。第二条协议范围与内容2.1本协议监督范围包括乙方在甲方指定地点或区域（具体地址：________________________）对冷链货物进行的所有搬运作业活动。2.2丙方监督内容主要包括：(1)搬运作业现场的温度监控情况，包括环境温度及货物温度；(2)乙方是否按照甲方要求的冷链操作规程（SOP）执行搬运作业；(3)乙方使用的搬运设备是否符合冷链作业要求，包括设备的清洁度、保温性能、运行状态等；(4)搬运操作是否规范，包括是否轻拿轻放、避免货物碰撞、包装破损等；(5)搬运作业的时效性，是否在约定时间内完成；(6)操作人员是否经过相关冷链操作培训，是否按规定佩戴个人防护用品；(7)其他甲方要求或行业规范中涉及冷链搬运的内容。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：(1)有权要求丙方按照本协议约定履行监督职责；(2)有权审阅丙方提交的监督报告，并对报告内容提出质询；(3)对乙方违反冷链操作要求的行为，有权要求丙方在监督报告中反映，并要求乙方整改。3.2甲方的义务：(1)向丙方提供本协议约定的冷链操作规程、温度控制标准、货物特性等必要信息文件；(2)授权丙方根据本协议约定进入作业现场进行监督，并为丙方的监督工作提供必要的便利条件；(3)按照本协议第五条约定向丙方支付监督服务费用；(4)协助丙方与乙方就监督中发现的问题进行沟通。第四条丙方的权利与义务4.1丙方的权利：(1)有权根据本协议约定进入作业现场，对乙方的搬运作业进行监督检查；(2)有权查阅乙方的操作记录、设备维护记录等相关资料；(3)有权要求乙方立即停止不符合本协议约定或冷链操作规范的作业行为；(4)有权根据监督情况向甲方提交监督报告，并就发现的问题提出整改建议。4.2丙方的义务：(1)依据本协议约定及专业标准，独立、客观、公正地对乙方的搬运作业进行监督；(2)制定合理的监督计划，并按照计划执行现场监督，做好监督记录（包括文字、照片、录像等）；(3)在本协议约定的期限内，向甲方提交监督报告，报告内容应包括但不限于监督情况概述、发现的不符合项、整改建议等；(4)对在履行本协议过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；(5)配合甲方处理冷链搬运过程中出现的有关监督方面的疑问或请求。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利：(1)有权要求丙方在其监督工作中保持客观、公正的态度；(2)对丙方提出的监督意见有申辩的权利。5.2乙方的义务：(1)严格遵守甲方制定的冷链操作规程及本协议约定的各项要求进行搬运作业；(2)确保所使用的搬运设备符合冷链作业要求，并保持其良好运行状态，定期进行维护保养，相关记录应完整可查；(3)积极配合丙方的现场监督工作，如实提供相关资料，不得阻挠或妨碍丙方履行监督职责；(4)对丙方在监督过程中指出的不符合项，应认真分析原因，制定并实施有效的整改措施，并在限期内将整改结果书面报送丙方及甲方确认；(5)承担因自身违反冷链操作规程导致货物损失或需要特殊处理的相应费用，具体承担方式由三方另行协商确定或在发生时根据责任认定协商解决。第六条温度监控与数据管理6.1体温监控：在本协议项下的冷链货物搬运作业过程中，应使用经校准合格的数据记录仪或无线温度传感器进行温度监控。温度记录仪/传感器的布设位置、数据采集频率、温度阈值（高限：______℃，低限：______℃）等具体要求由甲方在合作协议或操作规程中明确。6.2数据记录与传递：温度数据应按照甲方要求进行记录，确保数据的准确性和完整性。乙方负责在每次搬运作业前后及过程中按规定采集和记录温度数据，并整理后提供给丙方。丙方有权对温度数据进行审核。所有温度数据记录应保存不少于______个月。6.3异常处理：如温度数据出现异常（超出约定阈值），乙方应立即采取应急措施（如调整作业环境、对货物进行保温加固等），并立即通知甲方和丙方，同时记录事件经过和处理措施。第七条报告与沟通机制7.1丙方应按照本协议约定，定期向甲方提交书面监督报告。监督报告的提交周期为：______（例如：每日/每周/每次搬运作业后______小时内）。报告内容应包括但不限于监督日期、时间、地点、覆盖的作业范围、现场温度监控数据摘要、发现的主要问题、不符合项描述、已采取的整改措施、照片或视频证据、下一阶段监督计划等。7.2丙方应在发现重大或重复出现的不符合项时，及时（不超过______小时）向甲方口头或书面通报。7.3三方应建立有效的沟通渠道，就监督中发现的问题、整改进展等进行沟通。甲方和丙方应至少每______周召开一次沟通会议，乙方应参加必要的沟通会议。第八条费用与支付8.1丙方提供本协议约定的监督服务，甲方应向丙方支付相应的监督服务费用。费用标准为：______（例如：按监督人员工时收费，每小时______元；或按项目固定收费______元；或按乙方年度搬运量收费，每吨______元）。具体收费方式和计算细节由附件（如有）或在三方确认的报价单中明确。8.2甲方应在每个结算周期结束后______日内，根据丙方提交的合格发票和结算清单，向丙方支付当期费用。甲方有权审核监督报告的质量和费用计算的准确性。8.3乙方因自身原因造成的货物损失或额外处理费用，由乙方承担，除非该损失或费用是由于甲方或丙方明确的责任造成的。第九条纠纷处理9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，三方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______（选择：甲方所在地/乙方所在地/丙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条违约责任10.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。10.2若甲方无正当理由拖欠丙方监督服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的______%向丙方支付违约金。逾期超过______日的，丙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。10.3若丙方未能按照本协议约定履行监督职责，导致甲方利益受损（如未能及时发现重大安全隐患或操作违规），甲方有权根据受损情况要求丙方承担相应的赔偿责任，并有权根据情况减少或终止支付相应阶段的监督费用。10.4若乙方在丙方提出不符合项后，未按约定期限整改或整改不到位，影响后续作业或造成货物损失，甲方和丙方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于支付违约金、直接承担损失等，具体标准由三方另行约定或在损失发生时协商确定。第十一条协议期限与终止11.1本协议自甲、乙、丙三方签字或盖章之日起生效，有效期为______个月/年，至______年______月______日止。11.2协议期满前______日，如任何一方希望续约，应向其他方提出书面意向，并经三方协商一致，可续签协议。11.3发生以下情况之一，本协议可提前终止：(1)三方协商一致同意终止；(2)因不可抗力导致本协议无法履行，经三方确认；(3)一方严重违约，导致协议目的无法实现，守约方根据本协议或法律规定有权终止；(4)监督服务已完成协议约定的全部内容。11.4协议终止时，丙方应完成当次作业的监督工作，并向甲方提交最终监督报告。各方应就协议终止后的工作交接、资料归档等事宜进行妥善处理。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。12.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后______日内书面通知其他方，并提供相关证明文件。受影响方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。第十三条保密条款13.1三方应对在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息、操作流程、温度数据等）以及本协议的内容承担保密义务。13.2未经信息所有方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。13.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第十四条通知与送达14.1本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人送达、挂号信、快递服务或本协议首页载明的地址、电子邮箱或传真发送。14.2通知在以下时间视为送达：(1)专人送达，交付时视为送达；(2)挂号信或快递服务，寄出后______日视为送达；(3)传真发送，成功发送后______分钟视为送达；(4)电子邮件发送，进入收件人指定邮箱后视为送达。14.3任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知其他方。第十五条法律适用15.1本协议的