旅游服务提供协议

旅游服务提供协议甲方（旅游经营者）：________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码：________________________注册地址：________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：________________________________乙方（旅游者）：________________________姓名/名称：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________________联系电话：________________________________紧急联系人及电话：________________________根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，就乙方参加甲方组织的旅游活动事宜，达成如下协议：第一条旅游行程安排1.1本次旅游活动的出发地：________________________1.2本次旅游活动的目的地：________________________1.3旅游行程路线：________________________（详细说明每日游览景点及大致顺序）1.4住宿安排：甲方为乙方安排住宿于______标准酒店（或具体酒店名称：________________________），住宿期间为______晚。1.5交通安排：甲方为乙方提供从出发地至目的地的交通服务，主要交通工具为______（车型），座位数为______个；在目的地当地，交通方式为______（如旅游巴士、出租车等）。1.6餐饮安排：甲方为乙方提供______（如含早中晚三餐、仅部分餐食、不含餐）。1.7行程时间：本次旅游活动共计______天______小时，具体行程时间表详见本协议附件（如无附件，则在此处列明或描述主要时间节点，如出发时间、抵达时间、主要活动时间段等）。1.8导游安排：甲方为乙方安排导游______（导游姓名：________________________，联系电话：________________________）提供导游服务。第二条旅游费用及支付方式2.1旅游费用总价款为人民币______元（大写：________________________元整）。2.2费用明细包括但不限于：门票费______元，酒店住宿费______元，交通费______元，导游服务费______元，旅游意外险费______元，餐费______元，其他费用（如购物店门票、娱乐项目等）______元。2.3支付方式：乙方应于______前（如：出发前______天），将旅游费用总额支付至甲方指定账户。2.4甲方指定收款账户信息：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________2.5发票：甲方应在收到乙方支付的费用后______日内，向乙方开具______（增值税专用发票/普通发票）。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本协议约定，提供符合标准的住宿、交通、餐饮等服务。3.1.2甲方委派的导游、司机等服务人员应具备相应资质，并确保其行为符合职业道德和法律规定。3.1.3按照约定时间安排行程，确保行程安全，对可能存在的旅游风险采取合理的安全预防措施。3.1.4在行程中为乙方提供必要的导游讲解和旅途服务，解答乙方的合理问询。3.1.5如遇不可抗力或经甲方努力仍无法避免的意外情况，导致行程变更或无法完成，甲方应及时通知乙方并协商处理方案，已产生的费用经协商可退还未享受部分。3.1.6甲方不对乙方在旅游过程中个人物品的丢失或损坏承担保管责任，但应提供必要的提醒和协助。3.1.7保障乙方在旅游过程中的基本人身安全，对因甲方原因造成的乙方人身伤害，甲方应依法承担赔偿责任。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供合格的导游、住宿、交通、餐饮等服务。3.2.2有权获得安全、健康的旅游环境。3.2.3应遵守国家法律法规及目的地相关规定，听从导游合理安排，文明旅游。3.2.4应配合甲方的行程安排，按时到达约定地点。3.2.5应如实告知甲方自己的健康状况、特殊需求、过敏史、有无犯罪记录等情况（特别是涉及人身安全的），并遵守甲方及导游的安全提示。3.2.6应自行保管好个人财物，对自身财物安全负有主要责任。3.2.7如需中途解除合同或变更行程，应至少提前______日书面通知甲方，并按约定承担相应责任（如支付违约金、承担已产生的费用等）。3.2.8如因乙方自身原因（如健康原因、个人行为等）造成自身人身伤害或财产损失，甲方在已尽到合理安全保障义务的前提下，不承担赔偿责任。第四条保险4.1甲方已为乙方购买旅游意外伤害保险，保险期间为本次旅游活动开始之日起至结束之日止，保险单号：________________________（如有）。4.2保险责任范围包括但不限于意外身故、伤残、医疗费用等，具体以保险合同为准。4.3如发生保险事故，乙方应积极配合甲方办理理赔手续。第五条不可抗力5.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。5.2遭遇不可抗力时，双方应立即协商处理，根据不可抗力的影响，部分或全部解除本协议，已产生的费用经双方协商，可退还实际未发生或未提供服务的部分。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施；若甲方在合理期限内未能补救或补救措施仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但未享受服务的费用，甲方还应承担相应的违约责任（如支付违约金______元或赔偿实际损失）。6.2若乙方未按时支付旅游费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金。6.3若乙方擅自改变行程、离开团队或从事本协议约定之外的活动，给甲方造成损失的（包括但不限于增加的费用、产生的责任等），乙方应承担赔偿责任。6.4若因乙方违反法律法规或目的地规定，造成自身或他人损害的，乙方应自行承担全部责任，甲方不承担赔偿责任，但应积极协助处理。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向______（甲方所在地/合同履行地/乙方所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息等）和乙方的个人信息承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条协议生效、变更与解除9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。9.3发生以下情况之一，本协议可解除：a)双方协商一致解除；b)因不可抗力致使本协议无法履行；c)一方严重违反本协议，致使协议目的无法实现；d)乙方患有严重疾病或法律禁止参加旅游活动的情况；e)被有关部门依法吊销营业执照或旅游经营许可证。第十条其他条款10.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议附件（如有）为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.3本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。10.4本协议适用中华人民共和国法律。10.5通知：双方之间的任何通知或通讯应以书面形式，通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他方式送达本协议中载明的地址或联系方式。10.6消费者权益保护：甲方作为旅游经营者，承诺遵守《