客户自提电子凭证协议

客户自提电子凭证协议甲方（服务/商品提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（客户）：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]地址：[乙方住址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方提供[具体服务/商品名称]（以下简称“标的物”），乙方希望预先支付费用获得标的物使用权或优惠，甲方同意发放电子凭证（以下简称“凭证”）给乙方，乙方的权利义务如下：第一条凭证定义与性质1.1凭证是指甲方为证明乙方已支付费用或获得特定权利而向乙方发放的，以电子形式存在的唯一凭证，具体形式为[二维码/数字代码/APP内虚拟券等，请选择并填写]。1.2凭证包含但不限于以下信息：[凭证唯一码/二维码、有效期、使用范围/条件、金额/次数、使用方式说明等]。1.3凭证具有唯一性，不可转让、不可复制、不可挂失。乙方对其持有的凭证负有妥善保管的责任。第二条凭证的发放2.1乙方通过[线上支付/完成指定活动/其他方式]的方式，向甲方支付人民币[金额]元（大写：[金额大写]），获得本协议项下凭证所代表的权利。2.2甲方在收到乙方支付的款项后[时间，如：X个工作日内/即时]，通过[短信/电子邮件/甲方指定APP/微信消息等，请选择并填写]的方式向乙方发送凭证。2.3凭证发送成功后，甲方无需再次确认乙方是否收到，视为已履行发放义务。乙方应确保其提供的联系方式畅通，并及时查收凭证。第三条凭证的自提/使用3.1本协议所称“自提”是指乙方需前往甲方指定的[线下门店地址/线上平台/服务点名称等，请根据实际情况填写]，通过以下方式使用凭证：[请详细描述使用方式，例如：（1）线下门店使用：乙方在消费时，向收银员出示凭证二维码/提供凭证唯一码，经收银员核验后，方可享受相应优惠或服务。（2）线上平台使用：乙方在甲方指定APP/网站/小程序等平台消费时，在支付环节输入凭证唯一码/扫描凭证二维码，经平台系统核验通过后，方可享受相应优惠或服务。（3）其他方式：[根据具体业务场景描述]]3.2凭证的使用须满足以下条件：（1）使用时间：仅限于[起始日期]至[结束日期]之间。（2）使用范围：仅限于甲方位于[具体区域/门店列表]的[具体商品/服务类别]。（3）最低消费：使用本凭证消费时，单笔订单金额不得低于人民币[金额]元。（4）使用限制：[其他使用条件，如：每张凭证仅限使用一次/不可与特定优惠同享/适用人群限制等]。3.3乙方在使用凭证前，应仔细阅读本协议及凭证上的使用说明。如因乙方未遵守使用条件而导致的核验失败或权益无法享受，甲方不承担责任。第四条凭证的有效期4.1本凭证的有效期为自[发放日期/首次使用日期，请选择并填写]起至[年]年[月]日[时]分止。4.2凭证过期后自动失效，乙方将失去使用该凭证的权利。甲方对于过期凭证不承担退款义务，但甲方有权根据自身政策选择是否提供兑换其他等值产品或服务的选项，具体规则为[请根据甲方政策填写]。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权根据业务发展需要，在不违反法律法规强制性规定的前提下，单方面调整凭证的使用规则，但应至少提前[天数，如：7日]通过[公告/短信/邮件等方式]通知乙方。通知内容应包含调整后的规则及影响。5.2甲方保证发出的凭证真实有效，且内容与约定一致。5.3甲方有权对乙方出示的凭证进行核验，核实其真伪、有效性及使用资格。5.4甲方应确保凭证发放及核验系统的正常运行，如因甲方系统故障、技术原因等非乙方原因导致凭证无法发放或核验，甲方应尽快修复，并可根据情况决定是否补偿乙方相应损失。5.5甲方应对乙方的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等）承担保密义务，非经乙方同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权按照本协议约定及凭证使用说明使用凭证。6.2乙方应保证向甲方提供的个人信息真实、准确、完整。如信息发生变更，应及时通知甲方更新。6.3乙方有义务妥善保管凭证信息，如因乙方保管不当导致凭证泄露、被盗用或无法使用，乙方自行承担责任。6.4乙方在使用凭证前，应确认自身符合使用条件，并按约定方式使用。因乙方原因导致凭证无法成功核验或使用，乙方自行承担责任。6.5乙方在使用过程中如发现凭证存在问题（如信息错误、重复发放、无法核验等），应及时联系甲方处理。第七条信息保密7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息以及乙方的个人信息承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年数，如：三年]。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或获知的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。第八条违约责任8.1若甲方未按约定发放凭证或发放的凭证存在严重错误，导致乙方无法使用并造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2若乙方未按约定使用凭证、伪造凭证、转借或试图转售凭证，或使用超出范围的条件，甲方有权取消该凭证的使用资格，并有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.3任何一方违反本协议第七条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为、网络攻击、系统故障等不可抗力因素，导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地，请选择并填写]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与解除11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。电子版协议自双方点击确认按钮之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均需双方以书面形式签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。若发生严重违约行为，守约方有权解除本协议。第十二条其他12.1本协议构成双方关于本协议标的物的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。