2026年网络互助计划权利义务协议

2026年网络互助计划权利义务协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等有关规定，就乙方向甲方提供网络互助计划服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供网络互助计划服务，包括但不限于风险分担、信息共享、互助资源对接等。乙方通过建立网络互助平台，组织会员进行互助，帮助会员应对生活中的意外风险。乙方确保具备提供网络互助计划服务的合法资质，并向甲方提供相关营业执照等副本复印件，同时提供平台运营的必要信息说明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供网络互助计划服务的平台网址：__________________。

2、具体服务范围包括：意外医疗费用互助、意外身故/伤残互助、特殊疾病互助等。具体互助项目及规则以乙方平台公示为准。

3、参与互助计划的会员人数：不限。

4、乙方承诺为甲方提供全年无休的网络互助计划服务，并确保平台正常运行，及时处理会员申请及纠纷。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、完整地提供参与网络互助计划所需的个人信息，并对信息的真实性负责。

2、甲方应遵守乙方的网络互助计划规则，按照平台要求提交互助申请，配合提供相关证明材料。

3、甲方有权查询自己的互助记录、账户余额等信息，但不得泄露平台及其他会员信息。

4、甲方有权对乙方的网络互助计划服务进行监督、检查，提出改进意见。乙方有权根据甲方意见优化服务，但无需承担额外责任。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求或存在违法违规行为，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在10个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施网络互助业务的合法资质，并持续符合相关监管要求。

2、乙方应建立完善的网络互助平台，确保平台安全、稳定运行，保护会员信息安全。

3、乙方提供的所有互助计划均应是其合法正式推出的产品，并对计划规则、免责条款等进行明确公示。

4、乙方应建立合理的互助资金池，确保互助金的充足，并根据计划规则公平分配互助金。

5、乙方的互助工作人员应接受专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括但不限于风险评估、申请审核、纠纷处理等。

6、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护会员的合法权益，不得利用平台进行非法活动。

7、乙方的平台工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的办公设备。

8、乙方如发现网络互助计划范围内存在风险或安全隐患，应立即采取措施防范，并以书面形式向会员公示风险提示。会员接到乙方的风险提示后，应及时予以关注并采取相应措施。

四、互助费用及支付方式

1、参与网络互助计划需支付的费用实行一次性缴纳制，乙方每年度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后15日内向乙方付款。

2、互助费用含税金额为每年_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一年互助费用的50%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付互助费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付互助费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方或其工作人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前15天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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