监控保修合同协议书

监控保修合同协议书甲方（监控设备提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（监控设备使用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为乙方提供监控设备及相关服务，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就监控设备保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控设备清单甲方为乙方提供的监控设备包括但不限于摄像头[品牌及型号1、品牌及型号2……]、硬盘录像机[品牌及型号]、存储硬盘[容量及品牌]、传输设备[具体名称及型号]等，详细设备清单见本协议附件一。2.服务内容甲方负责对上述监控设备提供保修服务，包括但不限于设备维修、更换零部件、软件升级、故障排除等。在保修期内，甲方应确保监控设备正常运行，满足乙方的使用需求。二、权利与义务1.甲方权利义务权利有权按照本协议约定收取保修服务费用。在乙方未按照本协议约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停保修服务，并要求乙方承担违约责任。义务按照本协议约定的保修范围和期限，为乙方提供及时、有效的保修服务。定期对监控设备进行回访和维护，确保设备处于良好运行状态。对乙方提出的保修要求，应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体工作日]内到达现场进行维修（特殊情况除外，但应提前通知乙方）。维修所使用的零部件应符合原厂标准或质量不低于原厂标准，且应向乙方提供更换零部件的清单及质量证明文件。对维修过程中知悉的乙方商业秘密和技术秘密负有保密义务。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定提供保修服务。对甲方提供的保修服务质量有异议时，有权要求甲方进行解释和改进。义务按照本协议约定向甲方支付保修服务费用。妥善保管监控设备，不得擅自拆卸、改装、移动设备，不得因不当使用导致设备损坏。如需对设备进行操作或移动，应提前通知甲方，并在甲方指导下进行。在发现监控设备出现故障或异常时，应及时通知甲方，并提供必要的协助和信息，以便甲方进行维修。配合甲方进行设备的验收和回访工作，如实反馈设备运行情况。三、保修期限1.本协议项下监控设备的保修期限为自设备验收合格之日起[X]年。2.对于易损件（如摄像头镜头、电池等），保修期限为自设备验收合格之日起[X]个月。四、保修费用及支付方式1.保修费用乙方应向甲方支付的保修服务费用为人民币[X]元。此费用包含了本协议约定的保修期限内甲方为乙方提供的所有保修服务费用。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，将保修费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：账户名称：五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供保修服务，每逾期一天，应按照保修服务费用的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的保修费用，同时甲方应按照保修服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方提供的保修服务不符合本协议约定的质量标准，导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付保修服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停保修服务，并要求乙方支付已到期的保修费用及违约金。若乙方擅自拆卸、改装、移动设备或因不当使用导致设备损坏，甲方有权拒绝提供保修服务，并要求乙方自行承担维修费用。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：监控设备清单设备名称品牌及型号数量摄像头[品牌及型号1]摄像头[品牌及型号2]硬盘录像机[品牌及型号]