监控安装保修协议书

监控安装保修协议书甲方（监控安装方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（监控使用方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方具备监控安装的专业技术和经验，乙方有监控安装及保修服务的需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方进行监控安装及保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控设备安装甲方负责为乙方在[具体地点]安装一套完整的监控系统，包括但不限于摄像头、硬盘录像机、存储硬盘、传输设备等。摄像头的数量为[X]个，具体分布位置及型号如下：[位置1]：[摄像头型号1]，具备[列举该摄像头的主要功能参数，如高清分辨率、夜视功能等]。[位置2]：[摄像头型号2]，具备[列举该摄像头的主要功能参数]。……硬盘录像机的型号为[具体型号]，支持[存储容量、录像模式等相关功能描述]，存储硬盘容量为[X]TB，采用[存储类型，如SATA或SAS]。传输设备采用[传输方式及设备名称，如网络交换机，支持[网络带宽等相关参数]]，确保监控数据的稳定传输。2.监控系统调试甲方应在设备安装完成后，对监控系统进行全面调试，确保各设备之间的兼容性和正常运行，保证监控画面清晰、无卡顿、无信号中断等问题。调试工作应按照行业标准及甲方的技术规范进行，调试时间预计为[X]个工作日，调试完成后应向乙方提供详细的调试报告。3.保修服务甲方提供自监控系统安装调试完毕并验收合格之日起[X]年的保修服务。在保修期内，甲方负责对监控系统的硬件设备（包括摄像头、硬盘录像机、存储硬盘、传输设备等）及软件系统进行免费维修、更换或升级，确保监控系统的正常运行。如因乙方人为损坏或不可抗力因素导致的设备故障，甲方负责维修，但乙方应承担相应的维修费用。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取监控安装及保修服务费用。在乙方未按照协议约定支付费用时，有权暂停相关服务，直至乙方支付费用。2.义务按照本协议约定的时间、地点、标准及要求，为乙方提供监控设备安装及调试服务，确保监控系统正常运行。提供的监控设备应符合国家相关标准及行业规范，具备良好的性能和质量，并向乙方提供设备的相关资料，如产品说明书、合格证等。在保修期内，定期对监控系统进行回访检查，及时发现并解决潜在问题。接到乙方关于监控系统故障的通知后，应在[X]小时内做出响应，如需要现场维修，应在[X]个工作日内到达乙方指定地点进行维修。对在服务过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密及其他隐私信息负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供监控安装及调试服务，并对服务质量进行监督。在监控系统安装调试完毕后，有权对监控系统进行验收，如发现不符合协议约定的情况，有权要求甲方进行整改。在保修期内，有权要求甲方按照协议约定履行保修义务。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付监控安装及保修服务费用。为甲方提供必要的协助和配合，包括但不限于提供安装场地、协调相关人员等，确保安装工作顺利进行。在监控系统安装调试过程中，不得擅自更改或破坏已安装的设备及线路，否则应承担由此造成的一切损失。在使用监控系统过程中，应按照操作规程进行操作，不得进行非法或不当操作，否则应承担相应责任。三、费用及支付方式1.费用乙方应向甲方支付的监控安装及保修服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含监控设备采购费用、安装调试费用、运输费用、保修服务费用等一切相关费用，但不包括因乙方原因导致的额外费用及税费。2.支付方式合同签订后，乙方应向甲方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。监控系统安装调试完毕并经乙方验收合格后，乙方应向甲方支付合同总金额的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。剩余合同总金额的[X]%作为保修保证金，在保修期届满且无任何质量问题的情况下，乙方应在[X]个工作日内一次性支付给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、地点、标准及要求提供监控安装及调试服务，每逾期一天，应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的款项，并按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方提供的监控设备不符合国家相关标准及行业规范，或在保修期内未能履行保修义务，甲方应负责免费更换合格设备或进行维修，直至达到协议要求，并承担因此给乙方造成的一切损失。若甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权暂停相关服务，直至乙方支付费用，并要求乙方按照未支付金额的[X]%支付违约金。若乙方擅自更改或破坏已安装的设备及线路，或在使用监控系统过程中进行非法或不当操作，导致监控系统损坏或出现故障，乙方应承担全部维修费用及由此给甲方造成的其他损失。若乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的保修期满且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具