2025年反诈宣传专项工作总结与成效报告

一、工作背景与总体情况2025年，面对日益猖獗的电信网络诈骗犯罪活动，我国反诈宣传工作进入了新的发展阶段。随着数字技术的快速发展和诈骗手段的不断翻新，传统的宣传模式已难以适应新形势下的防范需求。为此，各级政府和相关部门积极创新宣传方式，构建全方位、多层次的反诈宣传体系，取得了显著成效。本年度，全国共开展反诈宣传活动12.8万场次，覆盖人群达到3.2亿人次，较去年同期增长45%。通过线上线下相结合的方式，反诈知识普及率显著提升，群众防骗意识和能力明显增强。据不完全统计，2025年全国电信网络诈骗案件发案率同比下降28%，群众直接经济损失减少超过120亿元，反诈宣传工作在维护社会稳定和保障人民群众财产安全方面发挥了重要作用。二、主要工作措施（一）构建多元化宣传阵地1.新媒体平台宣传：充分利用抖音、快手、、微博等主流社交平台，制作发布反诈短视频、图文并茂的宣传内容，全年累计发布反诈相关内容万条，总播放量超过50亿次。3.社区基层宣传：组织志愿者深入社区、农村、学校、企业等基层单位，开展面对面宣传讲座和互动体验活动，让反诈知识真正走进千家万户。（二）创新宣传方式方法1.情景剧表演：结合真实案例编排反诈情景剧，在各大商场、公园等公共场所巡回演出，以生动形象的方式揭露诈骗手段。2.互动体验活动：设置反诈体验馆，通过VR技术模拟诈骗场景，让群众亲身体验诈骗过程，加深防范意识。3.典型案例剖析：定期发布典型案例分析，详细解读诈骗手法和防范要点，提高群众的识别能力。（三）重点人群精准施策1.老年人群体：针对老年人易受骗的特点，制作通俗易懂的宣传材料，开展"一对一"指导，帮助老年人掌握基本的防骗技能。2.青少年群体：在学校开展反诈教育课程，培养学生的防骗意识和网络安全素养，从源头上减少诈骗案件发生。3.企业员工：针对企业财务人员等重点岗位，开展专业培训，提高企业整体的反诈能力和风险防控水平。三、工作成效与亮点（一）案件数量显著下降2025年，全国电信网络诈骗案件立案数量较2024年下降28%，其中涉及金额较大的重大案件下降幅度达到35%。这一成绩的取得，与反诈宣传工作的深入开展密不可分。（二）群众防范意识明显提升通过持续不断的宣传教育，广大群众对各类诈骗手段的识别能力显著提高。据调查显示，85%的受访者表示能够准确识别常见的诈骗手法，92%的人在接到可疑电话或信息时会主动核实。（三）社会共治格局初步形成反诈宣传工作不再仅仅是公安部门的职责，而是形成了政府主导、部门联动、社会参与、群众配合的良好局面。银行、电信运营商、互联网企业等各方力量积极参与，构建了全方位的防范网络。（四）技术创新助力宣传四、存在问题与不足（一）宣传覆盖仍有盲区尽管宣传工作取得了显著成效，但在一些偏远地区和特殊群体中，宣传覆盖还不够全面。部分老年人、农民工等群体对反诈知识的了解仍然有限，容易成为诈骗分子的目标。（二）宣传方式有待创新随着诈骗手段的不断升级，传统的宣传方式在某些方面已经难以适应新形势的需要。如何运用更加生动、有效的方式开展宣传，仍然是我们面临的重要课题。（三）长效机制建设需要加强反诈宣传工作是一项长期性、系统性的工作，需要建立完善的长效机制。目前在制度建设、人员配备、资金保障等方面还存在一些不足，需要进一步加强和完善。五、下一步工作计划（一）深化精准宣传针对不同地区、不同群体的特点，制定更加精准的宣传策略，提高宣传的针对性和有效性。重点加强对老年人、青少年等易受骗群体的宣传教育。（二）创新宣传载体充分利用新兴技术和新媒体平台，开发更加生动、互动性强的宣传产品。探索运用虚拟现实、增强现实等技术手段，提升宣传的吸引力和感染力。（三）完善工作机制建立健全反诈宣传工作的长效机制，加强部门间的协调配合，形成工作合力。完善考核评价体系，确保各项工作落到实处。（四）加强国际交流积极参与国际反诈合作，学习借鉴先进经验，提升我国反诈宣传工作的国际化水平。加强与周边国家和地区的合作，共同打击跨境电信网络诈骗犯罪。六、典型案例分析本年度成功防范的多起诈骗案件中，有几个典型案例值得深入分析。某地警方通过反诈宣传APP预警，成功阻止了一起涉案金额达500万元的虚假投资诈骗，受害人是一位退休教师，正是因为参加了社区组织的反诈讲座，及时识别了诈骗套路。另一个案例中，一名大学生在接到冒充公检法的诈骗电话时，凭借学校开展的反诈培训知识，主动向辅导员求证，避免了财产损失。这些鲜活案例充分说明了反诈宣传工作的重要性和实效性。七、宣传队伍建设各地纷纷组建了专业的反诈宣传队伍，包括公安民警、社区工作者、志愿者等在内的专兼职宣传人员超过10万人。这些宣传员定期接受专业培训，掌握最新的诈骗手法和防范技巧，能够针对不同群体开展有针对性的宣传教育。特别是在农村地区，通过培养本地宣传骨干，用方言和接地气的方式向村民普及反诈知识，收到了良好效果。八、媒体合作深化与各大媒体平台建立了深度合作关系，开设反诈专栏和专题节目。某知名卫视制作的反诈纪实片收视率突破3%，引发了社会广泛关注。网络平台方面，与短视频创作者合作推出系列反诈科普视频，单条视频最高播放量超过2亿次。媒体资源的有效整合，让反诈宣传的覆盖面和影响力得到了显著提升。九、技术支撑体系建立了全国统一的反诈宣传信息平台，实现了宣传资源的共享和精准投放。通过大数据分析，能够及时掌握不同地区的诈骗趋势和宣传需求，动态调整宣传策略。开发了多款反诈宣传APP和小程序，为群众提供便捷的学习渠道和实时的风险提示。技术手段的运用，大大提高了反诈宣传的智能化水平。十、社会参与机制鼓励社会各界积极参与反诈宣传工作，形成了全民参与的良好氛围。企业方面，多家互联网公司主动承担社会责任，在平台上设置反诈提示和举报渠道。学校将反诈教育纳入课程体系，培养学生的防骗意识。社区通过设立反诈宣传角、开展知识竞赛等形式，让反诈宣传融入居民的日常生活。十一、资金保障措施各级财政加大了对反诈宣传工作的投入力度，2025年全国反诈宣传专项经费较去年增长35%。同时，通过政府购买服务、社会捐赠等多种渠道筹措资金，确保了宣传工作的顺利开展。资金使用坚持效益导向，重点向基层和薄弱环节倾斜，确保每一分钱都用在刀刃上。十二、督导检查机制建立了完善的督导检查制度，定期对各地反诈宣传工作开展情况进行评估。通过明察暗访、问卷调查等方式，及时发现问题并督促整改。将反诈宣传工作纳入平安建设考核体系，形成了有效的激励约束机制。严格的督导检查，确保了各项政策措施落到实处。十三、经验启示与展望回顾2025年的反诈宣传工作，我们深刻认识到，反诈工作不仅是一场技术战，更是一场持久战和人民战。只有真正让反诈意识深入人心，让每个公民都成为反诈的参与者和守护者，才能从根本上遏制诈骗犯罪的蔓延。这一年的实践告诉我们，宣传教育必须与时俱进，不断创新方式方法，才能跟上诈骗手段的变化步伐。十四、群众获得感显著提升通过深入细致的宣传教育工作，广大群众的安全感和满意度明显提高。许多群众表示，现在接到陌生电话或信息时，第一反应就是提高警惕，主动核实信息真伪。社区里的大爷大妈们也成了反诈宣传的积极分子，主动向邻里街坊分享防骗经验。这种全民参与的良好氛围，正是我们工作成效的最好体现。十五、区域协同成效显现各地之间加强了反诈宣传工作的交流合作，形成了区域联动的工作格局。东部发达地区的技术优势和宣传经验，通过结对帮扶等方式向中西部地区传递。跨省市的联合宣传活动，让反诈知识在不同地区间流动共享，有效缩小了地区间宣传效果的差距。十六、特殊群体关怀到位针对残疾人、独居老人、留守儿童等特殊群体，制定了专门的反诈宣传方案。通过手语视频、盲文资料、上门宣讲等方式，确保这些群体也能获得及时有效的反诈指导。一些地方还建立了特殊群体关爱档案，定期回访，持续提供防骗帮助。十七、国际交流合作加强积极参与国际反诈合作，与多个国家建立了反诈宣传交流机制。通过国际会议、培训交流等形式，学习借鉴国外先进经验，同时也向世界分享中国的反诈宣传成果。这种开放合作的态度，为全球反诈事业贡献了中