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文档简介
国际物流海外仓数据服务协议鉴于甲方拥有或运营海外仓设施,并具备提供国际物流相关数据服务的能力;乙方需要利用海外仓进行国际物流作业,并需要甲方提供相关数据支持;为明确双方在数据服务合作中的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意为本协议乙方提供与其在甲方运营的海外仓进行国际物流作业相关的数据服务(以下简称“数据服务”)。1.2数据服务的具体内容包括但不限于:(1)库存数据:包括但不限于商品SKU的实时库存数量、库位信息、商品状态(如正常、冻结、瑕疵等)、入库时间、预计保质期或效期等。(2)订单数据:包括但不限于入库订单、出库订单(含拣货、复核、打包、装车、发货等各环节状态)、退货订单的状态跟踪信息。(3)物流操作数据:包括但不限于货物在海外仓内发生的扫描、上架、拣货、复核、打包、装车、出库等关键操作的时间戳和操作人员(若可识别)记录。(4)状态与追踪数据:提供货物在海外仓内的实时状态(如待入库、仓储中、待发货、已发运等)以及甲方提供的与该货物相关的物流追踪信息(若包含)。(5)绩效数据:甲方运营该海外仓的相关绩效指标数据,如平均处理时长(DIO)、库存周转率、操作准确率等。1.3数据服务将通过[请填写具体方式,例如:甲方提供的API接口、乙方通过特定用户名和密码登录甲方系统查询、甲方定期生成的电子报表提供]等方式提供。1.4数据服务的提供频率为[请填写具体频率,例如:每日凌晨更新、订单发生时实时推送、每周五提供上周汇总报表]。1.5本协议项下的数据服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止,或根据本协议其他条款约定。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,持续、稳定地提供数据服务,确保数据服务的可用性达到[请填写具体标准,例如:99%]。(2)保证提供的数据在合理范围内是准确和完整的,但因乙方原因(如提供错误指令、未及时核对)导致的错误除外。(3)采取必要的技术和管理措施,保障数据在传输、存储和处理过程中的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。(4)对乙方通过数据服务接触到的非公开数据信息承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。(5)根据本协议约定收取服务费用(如适用)。2.2乙方的权利与义务:(1)有权按照本协议约定,在授权范围内访问和使用甲方提供的数据服务,用于本协议第一条约定的与海外仓国际物流作业相关的目的。(2)负责妥善保管其访问数据服务的账号、密码等凭证,并对因保管不善导致的任何损失或甲方责任承担的延伸责任负责。乙方应立即通知甲方任何未经授权的使用情况。(3)必须严格按照本协议约定的用途使用数据,不得将数据用于任何本协议未授权的用途,包括但不限于:转售给任何第三方、用于竞品分析、进行非法监控或商业欺诈等。(4)负责确保其自身系统或应用程序能够正确接收、处理、存储和使用甲方提供的数据,因乙方系统原因导致的数据错误或服务中断,由乙方自行负责。(5)在使用数据服务过程中发现的数据错误、遗漏或服务故障,应及时通过书面形式通知甲方,并配合甲方进行核实和处理。(6)根据本协议约定按时足额支付服务费用(如适用)。(7)对通过数据服务接触到的甲方的非公开信息承担保密义务,与甲方共同维护数据的商业秘密。第三条数据安全与保密3.1甲方应采取不低于行业内一般合理水平的、为保护类似数据所应采取的技术和组织措施,包括但不限于数据加密(传输加密、存储加密)、访问控制(身份验证、权限管理)、网络安全防护、数据备份与恢复等,以保障数据的安全。3.2任何一方获悉的对方的商业秘密、技术信息以及通过履行本协议而获知的对方的未公开数据(包括但不限于客户信息、运营策略、财务数据等)均构成商业秘密,应承担保密义务。3.3双方同意,除非法律规定或监管机构要求,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露该等保密信息。本保密义务在本协议终止后[请填写年限,例如:三]年内持续有效。3.4甲方保证其提供的系统和服务符合适用的数据保护法律法规(如欧盟GDPR、中国《个人信息保护法》等相关规定),并协助乙方履行其相应的合规义务,乙方亦需确保其使用数据的方式符合相关法律法规。第四条数据所有权与知识产权4.1甲方拥有其采集、生成、处理和存储的与海外仓运营相关的数据及其衍生数据的所有权。本协议仅授予乙方在约定目的和范围内的数据使用权,乙方不获得数据的所有权或任何其他权利。4.2甲方为提供数据服务而开发、使用的软件系统、平台、算法、接口规范等知识产权(包括但不限于著作权、专利权、商业秘密)归甲方所有。乙方获得的使用许可仅为为本协议约定的目的而使用,不得进行反编译、反汇编、修改、复制、分发或用于其他任何非约定目的。第五条费用与支付5.1乙方同意根据本协议约定向甲方支付数据服务费用。费用标准为:[请填写具体标准,例如:按乙方使用的API调用次数乘以约定单价收费;或按乙方使用的海外仓面积/体积乘以约定单价收费;或按包含数据服务的套餐基础费用收取]。5.2费用结算周期为[请填写周期,例如:每月/每季度],甲方应在每个结算周期结束后[请填写天数,例如:10]日内向乙方提供费用账单,乙方应在收到账单后[请填写天数,例如:15]日内支付当期费用。5.3支付方式为银行转账,乙方应将款项支付至甲方指定的以下银行账户:账户名称:[甲方账户名称]开户银行:[甲方开户银行]银行账号:[甲方银行账号]5.4逾期支付:若乙方未能按时支付费用,每逾期一日,应按当期应付未付金额的[请填写比例,例如:万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[请填写天数,例如:30]日,甲方有权暂停向乙方提供数据服务,直至费用结清。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供数据服务,导致乙方遭受直接损失的,甲方应在合理期限内采取补救措施,并应就乙方因此遭受的直接损失承担赔偿责任,但赔偿总额不超过本协议一年服务费总额的[请填写百分比,例如:两倍]。6.2若甲方提供的数据存在严重错误或缺陷,影响乙方正常业务运营的,乙方有权要求甲方限期修正,若甲方逾期未修正或修正后仍无法满足乙方基本运营需求的,乙方有权根据情况要求减免相应服务费用或解除本协议。6.3若乙方未经授权使用数据服务、超出约定范围使用数据、泄露甲方商业秘密或因乙方原因导致甲方遭受任何损失(包括但不限于第三方索赔、罚款、声誉损失等),乙方应承担全部赔偿责任,甲方有权立即解除本协议并要求乙方支付已产生费用的[请填写百分比,例如:两倍]作为违约金。6.4若任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金[请填写金额或计算方式],若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿由此给对方造成的全部损失。第七条不可抗力7.1若双方任何一方因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等)导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请填写天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力影响,履行期限可相应顺延。第八条协议的变更、解除与终止8.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。8.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。8.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)违约方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[请填写天数,例如:30]日内仍未纠正的。(2)违约方进入破产、清算或解散程序的。(3)因违约方原因导致本协议目的无法实现的。8.4本协议在下列任一情况下终止:(1)本协议约定的服务期限届满,双方未续签的。(2)双方协商一致同意终止的。(3)根据本协议约定或法律规定被解除的。8.5协议终止或解除后,双方应在[请填写天数,例如:15]日内完成以下工作:(1)甲方应停止提供数据服务,并按照乙方要求或约定,删除或返还乙方获取的数据访问权限及包含乙方敏感信息的记录(如有可能且法律允许)。(2)双方结清所有未付款项。(3)关于保密、知识产权、违约责任等条款仍然有效。第九条通知9.1双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[请填写天数,例如:5]日书面通知对方。9.2所有根据本协议发出的通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式。9.3以邮寄方式发出的通知,寄出后[请填写天数,例如:3]日视为送达;以传真或电子邮件方式发出的通知,发送成功时视为送达。发出通知的一方应保留发出证明。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[请选择以下之一:A.甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;B.[请填写具体的仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[请填写城市],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条其他11.1本协议构成双方就数据服务事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2
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