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文档简介

淘宝店铺代理协议书甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有淘宝店铺(店铺名称:,店铺链接:),乙方具备相关的运营能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方代理甲方淘宝店铺事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.店铺代理范围乙方负责代理甲方淘宝店铺的日常运营管理工作,包括但不限于商品上架、订单处理、客户沟通、店铺推广、营销活动策划与执行等。乙方应按照淘宝平台的规则及本协议约定,以专业、高效、诚信的态度开展运营工作,提升店铺的销售额和知名度。2.商品管理甲方应向乙方提供店铺所售商品的详细信息,包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、库存、质量标准等。乙方有权根据市场需求和销售情况,对商品的上架、下架、推荐等进行合理调整,但应提前告知甲方。乙方应确保所售商品符合国家法律法规及淘宝平台的相关规定,不得销售假冒伪劣、侵权等商品。3.客户服务乙方负责及时回复客户的咨询、投诉和建议,解决客户在购物过程中遇到的问题。乙方应保持良好的服务态度,提供优质的售后服务,提高客户满意度。对于客户的退换货要求,乙方应按照淘宝平台的规则和甲方的相关规定进行处理。4.店铺推广乙方应制定并执行店铺推广计划,包括但不限于淘宝直通车、钻展、淘宝客、社交媒体推广等。乙方应合理安排推广费用,确保推广效果最大化。乙方应定期向甲方汇报推广活动的进展情况和效果分析,根据甲方的意见和市场变化及时调整推广策略。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的店铺运营工作,提出意见和建议。有权了解店铺的销售情况、客户反馈等信息。有权按照本协议约定获取店铺的收益。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺相关信息,包括但不限于店铺账号密码、商品信息、物流信息等。按照乙方的要求,及时提供商品的库存、发货等支持。配合乙方处理店铺运营过程中出现的问题,如客户投诉、平台规则调整等。按照本协议约定,承担相应的费用和税费。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取代理费用。有权根据店铺运营需要,自主开展相关工作,但应遵守本协议及淘宝平台的规则。有权要求甲方提供必要的支持和协助。2.义务按照本协议约定,认真履行店铺代理职责,积极开展运营工作,提升店铺业绩。遵守淘宝平台的规则和法律法规,不得从事任何违法违规行为。妥善保管甲方提供的店铺相关信息,不得泄露给第三方。定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售额、销售量、客户评价等。按照本协议约定,合理使用推广费用,确保推广效果。三、代理费用及支付方式1.代理费用双方约定,乙方的代理费用为每月人民币元。代理费用包含乙方为店铺运营所付出的各项成本,如人工成本、推广费用等。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月的代理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内,向甲方提供正规发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.“商业秘密”包括但不限于店铺运营策略、销售数据、客户名单、商品信息等;“技术秘密”包括但不限于与店铺运营相关的技术方案、软件代码、算法等;“客户信息”包括但不限于客户姓名、联系方式、购买记录等。3.本条款的保密期限为本协议生效之日起年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付代理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停店铺运营工作,直至甲方支付完毕代理费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行店铺代理职责,导致店铺业绩下滑或出现其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。3.若一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币元。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。4.如一方违反淘宝平台的规则,导致店铺受到处罚或其他损失的,违约方应承担全部责任,并赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续年。2.本协议

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