ETC集中办理服务合同书（2025年）

ETC集中办理服务合同书（2025年）甲方（服务接受方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]乙方（服务提供方）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]统一社会信用代码/法定代表人证号：[乙方证件号码]鉴于甲方需要批量办理ETC服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围乙方同意根据甲方的需求，为甲方指定的车辆或用户提供集中办理ETC服务。具体服务内容包括但不限于：1.1ETC卡的批量申请、制作与发行；1.2甲方指定车辆信息的录入与核对；1.3ETC卡的激活、安装指导（如需）；1.4车主绑定服务的办理；1.5指定支付账户（如银行账户、支付平台账户）的批量关联与充值服务（如甲方授权）；1.6ETC账单的汇总查询与发送服务（如甲方需要）；1.7集中办理过程中产生的常见问题咨询与初步处理；1.8依据国家或地方政策要求需乙方配合完成的其他与集中办理相关的ETC服务。服务对象范围限于甲方明确指定的车辆及关联用户。第二条服务期限2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。2.2若服务期限届满前，双方均未提出书面解除意向，本合同自动续期[续期年限/月份]，续期次数不限/最多续期[次数]次。续约条款参照本合同相关约定执行。2.3任何一方提前终止本合同，应提前[提前通知天数]日书面通知对方，并按本合同约定处理后续事宜。第三条服务费用与支付方式3.1乙方提供本合同项下约定的集中办理服务，服务费用标准如下：（1）基础集中办理服务费：人民币[具体金额]元/年/每批次（或按其他约定方式，如固定年费、按量收费等，需详细列明计算方式）。（2）[如涉及]高级服务费（如加急处理、专属客服等）：人民币[具体金额]元/年/每批次（或按其他约定方式）。（3）[如涉及]具体服务项目的单独收费标准：[详细列出各项单独收费标准]。3.2费用计算基准：以甲方每次集中办理的车辆数量或用户数量为基准进行计算。3.3支付周期：服务费按[年/季/月]支付。3.4首期费用：本合同生效后[具体天数]日内，甲方应向乙方支付[首期支付金额]元作为服务费。后续费用应在每个支付周期开始前[具体天数]日内支付。3.5支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行]银行账号：[乙方银行账号]3.6乙方在收到甲方支付的服务费后[具体天数]日内，向甲方开具合法有效的发票（发票类型：[增值税专用发票/普通发票]）。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的集中办理服务。4.1.2有权监督乙方的服务过程，对服务质量提出合理建议。4.1.3应向乙方提供办理ETC所需的所有车辆信息、车主身份信息、联系信息以及其他必要资料，保证所提供资料的真实性、准确性、完整性及合法性。因甲方提供资料错误或不全导致的服务延误或错误，由甲方承担责任。4.1.4应配合乙方进行身份验证、资料核验等必要流程。4.1.5应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.1.6应确保其指定的办理车辆及用户遵守国家及地方关于ETC使用的相关法律法规。4.1.7有权在合同终止后，根据双方约定获取相关办理记录信息（如涉及）。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方提供真实有效的身份证明文件和办理资料。4.2.2应严格按照本合同约定的服务内容、标准和流程，及时、准确地为甲方办理ETC服务。4.2.3应确保办理的ETC卡信息、绑定信息等准确无误，并对因自身系统或操作失误导致的服务质量问题负责。4.2.4应对在服务过程中获悉的甲方的商业秘密及甲方用户的个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，并采取必要的技术和管理措施保障数据安全。4.2.5应按照约定向甲方提供ETC账单汇总查询或发送服务（如约定）。4.2.6应及时处理甲方或其用户关于集中办理服务的咨询和合理投诉。4.2.7应遵守国家关于个人信息保护和数据安全的法律法规，履行相应的数据处理和安全保护义务。4.2.8有权按照本合同约定收取服务费用。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息等）和本合同内容承担保密义务。5.2保密义务不因本合同的终止而解除。本合同终止后，双方仍应遵守本条款的约定。5.3任何一方违反本保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担由此给对方造成的一切损失。第六条数据安全与隐私保护6.1乙方承诺在收集、存储、使用、加工、传输甲方及关联用户个人信息（包括但不限于车辆识别号、车牌号、车主姓名/身份证号、联系方式、银行账户信息等）时，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及国家有关规定。6.2乙方应采取符合国家行业标准的安全技术措施和管理措施，确保个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。6.3未经甲方明确同意或法律法规另有规定，乙方不得向任何第三方提供甲方及用户的个人信息。6.4甲方用户的个人信息存储期限遵循相关法律法规的规定或双方约定。6.5双方均有义务对违反数据安全与隐私保护规定的行为进行内部管理和问责。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同第三条约定的期限和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或单方解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。7.2若乙方未能按本合同第一条约定提供合格的服务，或因乙方原因导致ETC办理失败、信息错误、无法使用等，乙方应承担相应的责任。具体责任方式包括但不限于：(1)免除或部分免除该批次受影响服务的费用；(2)赔偿甲方因此直接遭受的经济损失（以实际损失为限）；(3)[可根据情况约定其他责任方式，如延迟履行金的支付等]。7.3若任何一方违反本合同第五条保密义务或第六条数据安全与隐私保护义务，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。7.4发生一方违约时，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为，若逾期未纠正或纠正后仍不符合约定，守约方有权解除合同并要求违约方承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等）导致无法履行或无法完全履行本合同义务，不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[明确仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条合同生效、变更与解除10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3除本合同另有约定外，任何一方依据本合同第四条第4.1.5款、第七条第7.1款或第八条约定解除本合同的，应提前[提前通知天数]日书面通知对方，并按本合同约定处理善后事宜。第十一条通知与送达11.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达）或发送至联系人电子邮箱/电话（以成功发送或对方确认接收为准）即视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[提前通知天数]日书面通知对方，否则按原联系方式或地址送达即视为有效。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共