DB45-T 2834-2024 在用电梯安全使用管理规范

ICS91.140.90CCSQ7845IDB45/T2834—2024前言 12规范性引用文件 13术语和定义 14基本要求 24.1电梯使用单位 24.2管理职责 25安全使用管理要求 45.1安全管理制度 4 4 45.4定期自查 4 55.6定期检验 5 5 55.9使用环境与设施 55.10应急预案和应急演练 65.11故障处理和应急处置 65.12电梯停用和报废 75.13电梯安全使用知识宣传 75.14电梯监管识别码 8 8 8附录A（资料性）日常巡查记录表 附录B（资料性）电梯定期自行检查记录表 附录C（资料性）电梯维护保养监督记录表 附录D（资料性）电梯维修记录表 附录E（资料性）电梯故障记录表 附录F（资料性）电梯事故报送表 附录G（资料性）电梯监管识别码与位置信息对应表 附录H（资料性）电梯数据统计表 参考文献 DB45/T2834—2024本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由广西壮族自治区市场监督管理局提出、归口并宣贯。本文件起草单位：梧州市市场监督管理局、广西壮族自治区特种设备检验研究院、梧州市电梯行业协会、南宁市市场监督管理局、柳州市市场监督管理局、桂林市市场监督管理局、北海市市场监督管理局、广西数广日海物联科技有限公司、广西特种设备安全与节能促进会。本文件主要起草人：吴长南、邓福超、陈源、苏寿林、廖劼、彭鹰、陈演峰、周立、严波、梁杰金、陈刚、陶金、覃乃朋、莫文斌、梁泳、吴翠玲、曾弦、柯洪刚、黄镇、刘黄鹤、唐晖迪、梁焕坤、黎华文、唐君荣、莫慧荣、蒋件德、张翠超、陈彦豪、梁栋明、黄大欣、李翼良、喻杰、陈诚、韦雨村、廖元耀、秦志辉、黄庆华、杜燕伶、宋其全、周连惠、陈华坤、吴益操、朱一林。DB45/T2834—20241在用电梯安全使用管理规范本文件界定了在用电梯安全使用管理涉及的术语和定义，规定了基本要求、安全使用管理的要求。本文件适用于广西壮族自治区行政区域内《特种设备目录》范围内的在用电梯的安全使用管理。本文件不适用于广西壮族自治区行政区域内单个家庭或者个人自用电梯的安全使用管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语GB/T7588.1电梯制造与安装安全规范第1部分：乘客电梯和载货电梯GB/T7588.2电梯制造与安装安全规范第2部分：电梯部件的设计原则、计算和检验GB/T16899自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范GB/T25194杂物电梯制造与安装安全规范GB/T26465消防员电梯制造与安装安全规范GB/T31094防爆电梯制造与安装安全规范3术语和定义GB/T7024、GB/T7588.1、GB/T7588.2、GB/T16899、GB/T25194、GB/T26465和GB/T31094界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1在用电梯existinglift《特种设备目录》范围内的已办理使用登记证明的电梯。3.2电梯应急呼叫平台elevatoremergencycallplatform由相关部门设立，基于通讯、调度、地理信息系统、物联网技术等，接收电梯困人等故障及事件报警，开展指挥、协调、监督应急处置工作及公众服务的平台。3.3一次性检验合格率passrateofone-timeinspection检验机构/检测机构对电梯进行定期检验（检测），一次检验（检测）合格的电梯台数与检验总台数的比率。3.4救援等待时间waitingtimeofrescue从接到电梯困人报警开始，至专业人员到达现场的时间。DB45/T2834—202423.5停梯时间liftstoptime电梯因故障导致停止运行的时间。3.6安全隐患securityrisk由于相关方违反法律法规、规章规程、标准和管理制度操作，导致电梯出现不安全事件的风险点。4基本要求4.1电梯使用单位4.1.1未明确电梯使用单位的电梯，不应投入使用。4.1.2符合下列情形之一的为电梯使用单位：——新安装未移交所有权人的，项目建设单位是使用单位；——单一产权且自行管理的，电梯所有权人是使用单位；——委托物业服务企业等市场主体管理的，受委托方是使用单位；——出租房屋内安装的电梯或者出租电梯的，出租单位是使用单位，法律另有规定或者当事人另有约定的，从其规定或者约定；——属于共有产权的，共有人须委托物业服务企业、维护保养单位或者专业公司等市场主体管理电梯，受委托方是使用单位。4.1.3无法确定使用单位的，由电梯所在地乡镇人民政府、街道办事处协调确定使用单位，或者由电梯所在地乡镇人民政府、街道办事处承担使用单位责任。4.1.4电梯使用单位应根据本单位电梯的用途、数量、使用环境等情况，配备电梯安全总监和相应的电梯安全员，并逐台明确负责的电梯安全员。4.1.5电梯使用单位应根据本单位电梯的数量、特性等配备专职或兼职电梯安全员，应符合以下要求：——管理为公众提供运营服务电梯的，或管理20台以上（含20台）电梯的电梯使用单位，应至少配备1名专职电梯安全员；——其他电梯使用单位可以配备兼职电梯安全员，该电梯安全员只能在一个电梯使用单位兼职；——管理电梯数量为50台以上（含50台）的使用单位应至少配备两名专职电梯安全员，每增加50台应再相应增加专职电梯安全员；——物业服务企业作为电梯使用单位，管理的电梯分布在多个住宅小区时，按上述要求配备电梯安全员的同时,也应为每个住宅小区配备至少1名专职或者兼职电梯安全员。4.1.6电梯安全管理机构应贯彻执行特种设备有关法律、法规和安全技术规范及相关标准，负责落实使用单位的主要义务。4.1.7符合下列条件之一的电梯使用单位，应设置电梯安全管理机构：——管理为公众提供运营服务的电梯；——在公众聚集场所管理30台以上（含30台）的电梯；——管理电梯总量50台以上（含504.1.8电梯使用单位应建立基于电梯安全风险分级管控的动态管理机制，结合本单位实际，落实自查要求，制定《电梯安全风险分级管控清单》，建立健全日管控、周排查、月调度工作制度和机制。4.2管理职责4.2.1电梯使用单位主要负责人对本单位电梯使用安全全面负责，建立并落实电梯使用安全主体责任DB45/T2834—20243的长效机制。4.2.2电梯使用单位主要负责人每月至少听取一次电梯安全总监管理工作情况汇报，对当月电梯安全日常管理、隐患排查治理等情况进行总结，对下个月重点工作做出调度安排，形成《每月电梯安全调度会议纪要》。4.2.3电梯安全总监和电梯安全员应按照岗位职责，协助单位主要负责人做好电梯使用安全管理工作。4.2.4电梯使用单位主要负责人应支持和保障电梯安全总监和电梯安全员依法开展电梯使用安全管理工作，在作出涉及电梯安全的重大决策前，应充分听取电梯安全总监和电梯安全员的意见和建议。4.2.5电梯安全员发现电梯存在一般事故隐患时，应当立即采取相应措施或者通知电梯维护保养单位予以消除；发现存在严重事故隐患时，应立即责令停止使用并向电梯安全总监报告，电梯安全总监应立即组织分析研判，采取处置措施，消除严重事故隐患。4.2.6电梯安全总监和电梯安全员应经过相关培训考核合格，熟悉电梯使用相关法律法规、安全技术规范、标准和本单位电梯安全使用要求。4.2.7专职电梯安全员应取得相应特种设备安全管理和作业人员证。4.2.8电梯安全总监应承担以下职责：——宣传、贯彻特种设备有关的法律法规、规章、安全技术规范及相关标准；——组织制定本单位电梯使用安全管理制度，落实电梯使用安全责任制，组织开展电梯安全合规——组织制定电梯事故应急专项预案，并且定期组织演练；——落实电梯安全事故报告义务，采取措施防止事故扩大；——对电梯安全员进行安全教育和技术培训，监督、指导电梯安全员做好相关工作；——按照规定组织开展电梯使用安全风险评价工作，拟定并督促落实电梯使用安全风险防控措施；——对本单位电梯使用安全管理工作进行检查，并至少每周组织一次电梯风险隐患排查，及时向主要负责人报告有关情况，提出改进措施；——当安全管理员报告电梯存在事故隐患应当停止使用时，立即作出停止使用电梯的决定，并且及时报告本单位主要负责人；——接受和配合有关部门开展电梯安全监督检查、监督检验、定期检验和事故调查等工作，如实提供有关材料；——电梯使用单位投保电梯保险的，还应当落实相应的保险管理职责；——履行特种设备安全监管部门规定和本单位要求的其他特种设备使用安全管理职责。4.2.9电梯安全总监每周至少组织一次风险隐患排查，分析研判电梯使用安全管理情况，研究解决日管控中发现的问题，形成《每周电梯安全排查治理报告》，并对维护保养过程进行全过程或者抽样监督，并作出记录，发现问题的应当及时处理。4.2.10电梯安全员应承担以下职责：——建立健全电梯安全技术档案并办理本单位电梯使用登记；——组织制定电梯安全操作规程；——妥善保管电梯专用钥匙和工具；——组织对电梯作业人员和技术人员进行教育和培训；——对电梯进行日常巡检，引导和监督正确使用电梯；——对电梯维护保养过程和结果进行监督确认，配合做好现场安全工作；——确保电梯紧急报警装置正常使用，保持电梯应急救援通道畅通，在发生故障和困人等突发情况时，立即安抚相关人员，并组织救援；——编制电梯自行检测和定期检验计划，督促落实电梯自行检测、定期检验和后续整改等工作；——按照规定报告电梯事故，参加电梯事故救援，协助进行事故调查和善后处理；DB45/T2834—20244——履行市场监督管理部门规定和本单位要求的其他电梯使用安全管理职责。4.2.11电梯安全员每日根据《电梯安全风险分级管控清单》，按照相关安全技术规范和本单位安全管理制度的要求，对投入使用的电梯进行巡检，形成《每日电梯安全检查记录》，对发现的安全风险隐患，应当立即通知电梯维护保养单位予以整改，及时上报电梯安全总监或者单位主要负责人。未发现问题的，也应当予以记录，实行零风险报告。5安全使用管理要求5.1安全管理制度电梯使用单位应建立健全电梯安全管理制度。电梯安全管理制度应至少包含以下内容：——电梯安全管理机构（需要设置时）、电梯安全总监和电梯安全员的岗位职责；——电梯日常巡查、定期自行检查、维护保养和有关记录制度；——电梯使用登记、定期检验、自行检测申请实施管理制度；——电梯隐患排查治理制度；——电梯安全员管理和培训教育制度；——电梯改造、修理、停用、报废等管理制度；——电梯应急救援管理制度；——电梯事故报告和处理制度；——电梯档案管理制度；——电梯钥匙管理制度。5.2电梯使用登记5.2.1首次登记电梯在投入使用前或者投入使用后30d内，电梯使用单位应向电梯所在地的特种设备使用登记部门申请办理使用登记。5.2.2变更登记需变更电梯使用单位时，原电梯使用单位有义务配合新电梯使用单位办理变更手续。无法联系原使用单位或原使用单位已经注销时，由电梯的产权单位配合新电梯使用单位办理变更手续。有以下情形之一的，电梯使用单位应持电梯所在地登记机关要求的资料，办理变更登记：——改造；——移装；——电梯使用单位变更；——电梯使用单位名称变更。电梯安全员应每天对所管理的电梯完成1次日常巡查工作，并做好记录，日常巡查记录表见附录A。5.4定期自查电梯安全员应在每周内对所管理的电梯至少完成1次定期自行检查工作，并做好记录，电梯定期自行检查记录表见附录B。DB45/T2834—202455.5电梯维护保养5.5.1电梯使用单位应委托电梯制造单位或取得相应许可的单位对电梯进行日常维护保养，并与维保单位签订维保合同。维保合同应包括但不限于以下内容：——维保的内容和要求；——维保的时间频次与期限；——约定限速器动作速度校验、125％载荷制动试验和平衡系数试验、砝码租赁和搬运等相关费用。5.5.2电梯安全员应做好电梯维护保养监督记录（记录表见附录C），监督电梯维护保养人员的日常维护保养工作，并在维护保养人员填写的维护保养等工作记录上进行签字确认。5.5.3维护保养单位发生变更时，电梯使用单位应及时向电梯检验（检测）机构申请更换《特种设备使用标志》。5.5.4对维护保养中发现的问题，电梯安全员应对发现的问题进行跟踪落实整改，必要时可申请第三方进行检验检测。5.5.5对于实行按需维保的电梯，根据设备情况及维护保养说明书要求，电梯使用单位可与电梯维保单位确定现场维保项目、内容和周期等。5.5.6对具有基于物联网的远程监测系统的电梯，采取实时线上监测以及线下维护保养相结合的方式，根据电梯故障、异常情况和运行状况信息，结合电梯使用年限和电梯使用管理单位的需求，调整维保项目和维保周期，对电梯实施针对性和有效性的维护保养。5.5.7电梯使用单位可根据电梯一次检验合格率评价电梯维保单位的维保质量，电梯使用单位可在电梯维保合同中约定电梯一次检验合格率指标。5.6定期检验应符合TSGT7001的要求。应符合TSGT7008的要求。5.8电梯修理和改造5.8.1电梯更换零部件，宜优先与电梯生产厂家联系，购买原厂配件；采购非原厂配件的，采购方对所使用部件质量安全负责。5.8.2电梯的维修和改造，电梯管理人员应予以记录，记录格式见附录D；属于重大修理或改造的，应督促维修和改造单位在施工前向当地特种设备安全监察部门告知，并向特种设备检验机构申报监督检验。5.8.3电梯使用单位应将电梯维修、改造记录，以及更换零部件的合格证等资料存入技术档案。5.9使用环境与设施5.9.1电梯使用单位应采取通风降温措施，机房或设备间内温度宜保持在5℃~40℃之间。5.9.2电梯使用单位应保证通往机房和各层门的通道畅通。机房门、层门外加装卷帘门或防盗门等可能影响救援通道畅通的，应恢复原状。5.9.3对于难以整改达到应急救援通道畅通要求的，电梯使用单位应建立可行的钥匙管理制度等措施，保证救援人员可通过钥匙打开通往电梯服务层站的门窗，及时到达实施救援的层站。5.9.4电梯使用单位应保障轿厢照明，轿厢内应具有自动再充电紧急电源供电的应急照明，应急照明持续时间不低于1h。DB45/T2834—202465.9.5电梯使用单位应确保电梯轿厢、井道内有稳定的通信信号覆盖。5.9.6对于可能出现雨水、内涝等导致电梯进水的，电梯使用单位应做好防水防洪应急措施，准备必要的物资。平时要保障电梯底坑干燥。5.9.7电梯使用单位应在电梯轿厢内（或自动扶梯、自动人行道出入口）显著位置张贴特种设备使用标志、电梯监管识别码、电梯维护保养公示卡、专用救援电话、维护保养单位名称和24小时值班电话和使用单位值班室（或联系人）电话等。5.10应急预案和应急演练5.10.1设置特种设备安全管理机构和配备专职电梯安全员的电梯使用单位，应制定电梯事故的专项应急预案。5.10.2应急专项预案应包含组织机构和职责、应急处置基本原则、应急响应程序、应急救援处置、应急物资和装备保障等内容；其他电梯使用单位可以在综合应急预案中编制特种设备事故应急救援的内容。5.10.3设置特种设备安全管理机构和配备专职电梯安全员的电梯使用单位每年应至少举行1次电梯应急救援演练，其他电梯使用单位适时开展电梯应急救援演练。5.10.4同一物业公司管理多个住宅小区的，配备专职电梯安全员的住宅小区每年至少举行1次电梯应急救援演练。5.10.5电梯使用单位宜组织乘客参加应急救援演练，同时做好应急救援演练记录。演练结束后，使用单位在公示栏向广大乘客公示应急演练的情况。5.11故障处理和应急处置5.11.1一般故障处理5.11.1.1电梯出现一般故障，电梯使用单位有关人员应做好现场监护措施，并及时通知电梯维保单位；电梯安全员应做好电梯故障记录，电梯故障记录表见附录E。5.11.1.2电梯出现故障或发生异常情况需停止使用时，电梯使用单位应在每层站设置停用标志和警示带，并立即组织修理，需停止使用超过12h的，应公告停止使用原因和预计修复时间；电梯安全员对停梯时间予以记录。5.11.2困人事件处理5.11.2.1乘客被困在电梯轿厢时，电梯使用单位有关人员应立即赶赴现场，做好被困人员的安抚工作，同时通知电梯维护保养单位，呼叫专用救援电话请求专业队伍救援。5.11.2.2电梯使用单位有关人员尽可能与被困人员取得联系（通过轿厢监控、五方通话、手机等了解被困人员的身体状况，必要时拨打120急救电话。5.11.2.3电梯安全员对困人事件做好记录。5.11.3电梯事故应急处置5.11.3.1电梯发生事故后，电梯使用单位应立即启动应急救援预案，采取措施组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，保护事故现场。5.11.3.2发生事故后，事故现场有关人员应立即向电梯使用单位负责人报告，电梯使用单位负责人接到事故报告后，应马上向事故发生地特种设备安全监督管理部门和有关部门报告，报告事故后出现新情况以及对事故情况尚未报告清楚的，应及时续报。5.11.3.3采用电话方式报告事故情况的应在24h内补报文字材料。电梯事故报送表见附录F。DB45/T2834—202475.12电梯停用和报废5.12.1电梯停用5.12.1.1电梯出现下列情况之一时，电梯使用单位应停止使用电梯：——发生地震、火灾等自然灾害的；——电梯机房、轿厢、井道或底坑进水影响电梯安全运行的；——日常巡查、定期自行检查、维护保养或定期检验、自行检测发现电梯存在严重事故隐患须要停止运行的；——违反相关规定，特种设备安全监督管理部门或政府有关部门责令停止使用的。5.12.1.2电梯拟停用1年以上的，使用单位应当采取有效的保护措施，并且设置停用标志，在停用后5.12.1.3在检验（检测）有效期内重新启用时，应进行维护保养和自行检查，到使用登记机关办理启用手续；超过定期检验（检测）有效期的，应当按照定期检验（或检测）的有关要求进行检验（检测）后再办理启用手续。5.12.2电梯报废5.12.2.1电梯存在以下情况之一的，电梯使用单位宜委托具有资质的特种设备检验检测机构进行安全性能技术评估，根据评估结论确定是否应报废：——对使用年限达到15年以上的；——受水灾、火灾、地震灾害影响的；——故障频率高、影响正常使用的电梯；——电梯严重事故隐患或者无改造、修理价值的。5.12.2.2电梯使用单位应当对报废电梯采取有效措施，防止电梯投入使用，向登记机关办理注销手续。5.12.2.3非产权所有者的使用单位经产权单位授权办理特种设备报废注销手续时，需提供产权单位的书面委托或者授权文件。5.13电梯安全使用知识宣传5.13.1电梯使用单位应对业主（或乘客）进行电梯安全使用知识宣传，普及电梯安全使用常识。5.13.2电梯安全使用宣传教育的重点内容。——在发生电梯困人时，正确的呼叫求救方法和途径。——在发生溜梯等异常情况时的应对保护措施。——禁止以下乘梯行为：●使用明示停用的电梯；●在轿厢门开始关闭时冲进电梯；●强行开启轿厢门、层门，或强行阻档轿厢门、层门关闭；●在电梯内打闹、蹦跳、吸烟，或在运行的自动扶梯、自动人行道逆行以及在其出入口滞留；●违反法律法规规定，携带易燃、易爆、腐蚀强等危险品乘坐电梯；●未为犬只套系引绳（链或戴嘴套，或装入犬袋（笼）乘坐电梯；●火灾、地震时乘电梯逃生；●用乘客电梯运送摩托车、电动车；●拆除、毁坏电梯的部件或标志、标识。DB45/T2834—202485.14电梯监管识别码5.14.1因电梯智能监管和应急救援需要，对电梯进行赋码管理；电梯监管识别码构成应符合相关要求。5.14.2电梯使用单位应在电梯轿厢内显著的位置张贴电梯监管识别码。5.14.3电梯使用单位编制电梯智慧监管码与电梯的位置信息对应表，电梯位置信息对应表见附录G。5.14.4电梯使用单位将位置信息对应表抄报当地特种设备安全监察机构、监管平台和电梯维保公司。5.15电梯数据统计5.15.1电梯使用单位负责逐台统计电梯的有关记录数据。5.15.2按年度逐台统计的电梯数据有：——电梯故障次数；——电梯困人次数；——电梯困人救援等待时间（平均数）；——电梯停梯时间；——电梯发现的安全隐患次数；——电梯维修次数；——更换零部件的数量。5.15.3电梯使用单位做好统计工作，电梯数据统计表见附录H，并于当年第一季度将上一年度的统计汇总表报当地特种设备安全监察机构。5.16电梯档案5.16.1电梯档案内容包含电梯安全管理档案和电梯安全技术档案。——电梯安全管理档案应至少包含：●应急救援预案和演练记录；——电梯安全技术档案应逐台建立，一梯一档；档案内容应至少包括以下资料：●产品质量合格证明；●检验档案：电梯监督检验报告、电梯定期检验报告、电梯检验意见通知书；●检测档案：自行检测过程中形成的记录、电梯自行检测备忘录、自行检测报告、电梯自行检测符合性声明；●限速器动作速度校验报告;●定期自行检查记录表；●电梯维护保养监督记录表；DB45/T2834—20249●电梯监管识别码与位置信息对应表；●更换零部件的质量合格证明；●电梯其他出厂技术资料（电气原理图、型式试验证书、使用维保说明书等）。5.16.2电梯档案移交电梯使用单位发生变更，原使用单位应将电梯安全技术档案全部移交给新电梯使用单位，电梯安全管理档案除电梯安全员聘用文件、电梯维护保养合同外，其他档案全部移交。5.16.3档案保存期限5.16.3.1下列档案期至少保存6年：——检验档案：电梯定期检验报告、电梯检验意见通知书；——检测档案：自行检测过程中形成的记录、电梯自行检测备忘录、自行检测报告、电梯自行检测符合性声明；——限速器动作速度校验报告；——日常巡查记录表；——定期自行检查记录表；——电梯维护保养监督记录表；——应急救援预案和演练记录。5.16.3.2下列档案永久保存：——使用登记证；——产品质量合格证明；——检验档案：电梯监督检验报告；——电梯维修记表；——电梯故障记录表；——电梯事故报送表；——电梯监管识别码与位置信息对应表；——电梯数据统计表；——更换零部件的质量合格证明；——125％载荷制动试验报告；——电梯其他出厂技术资料。DB45/T2834—2024日常巡查记录表见表A.1、表A.2。表A.1载人（货）电梯日常巡查记录表DB45/T2834—2024表A.2自动扶梯与自动人