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文档简介
航空票务合同范本甲方(票务销售方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(购票方):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方有购买航空票务的需求,甲方作为专业的票务销售机构,具备提供相关票务服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方购买航空票务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.航班信息甲方为乙方提供[具体航空公司名称]从[出发地机场名称]至[目的地机场名称]的航班票务服务,航班号为[具体航班号],出发日期为[年/月/日],到达日期为[年/月/日]。2.舱位等级乙方所购机票的舱位等级为[具体舱位等级,如经济舱、商务舱、头等舱等]。3.机票数量乙方购买的机票数量为[X]张。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取票务费用。有权根据航空公司政策及相关法律法规对票务信息进行调整,但应提前通知乙方。2.义务按照乙方要求,及时、准确地为乙方预订并提供符合本合同约定的航空票务。向乙方提供真实、准确的航班信息、票价、退改签政策等票务相关信息,并确保乙方充分理解。在乙方支付票务费用后,向乙方出具正规有效的购票凭证。协助乙方处理与航班相关的各类问题,如航班延误、取消等,但因不可抗力或航空公司原因导致的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供票务服务。在符合航空公司退改签政策的情况下,享有退改签机票的权利。2.义务向甲方提供真实、准确的个人信息及购票需求,包括姓名、身份证号、联系方式、出行日期、目的地等。按照本合同约定及时足额支付票务费用。遵守航空公司及相关法律法规关于乘坐航班的各项规定,如按时登机、不得携带违禁物品等。三、票务费用及支付方式(一)票务费用乙方购买本次航空票务的总费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含机票价格、机场建设费、燃油附加费等所有相关费用,但不包括可能产生的其他额外费用,如保险费等。(二)支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内,将票务费用支付至甲方指定的以下银行账户:开户银行:银行账号:账户名称:乙方支付成功后,应及时通知甲方,并提供支付凭证。四、机票交付方式1.甲方应在收到乙方支付的票务费用后的[X]个工作日内,通过以下方式向乙方交付机票:电子机票:甲方将电子机票信息发送至乙方预留的电子邮箱或手机短信中,乙方可凭该信息在航空公司官网或手机客户端办理登机手续及查询航班动态。纸质机票:甲方将纸质机票邮寄至乙方预留的地址,邮寄费用由[甲方/乙方]承担。2.乙方应在收到机票后及时核对机票信息,如发现信息有误,应立即通知甲方,甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行更正或处理。五、退改签政策(一)退票政策1.在航班起飞前[X]小时前退票的,甲方按照航空公司规定扣除相应退票手续费后,将剩余票款退还乙方。2.在航班起飞前[X]小时内至起飞前[X]小时退票的,甲方按照航空公司规定扣除较高比例的退票手续费后,将剩余票款退还乙方。3.在航班起飞后退票的,甲方不予办理退票手续,票款不予退还。(二)改签政策1.乙方可在航班起飞前[X]小时前申请改签,甲方协助乙方办理改签手续,如因改签产生差价,乙方应按照航空公司规定补足或退还差价。2.在航班起飞前[X]小时内至起飞前[X]小时申请改签的,甲方按照航空公司规定办理改签手续,但可能会收取一定的改签手续费,差价处理方式同前款。3.在航班起飞后,乙方原则上不得改签,但因航空公司原因导致航班延误、取消等特殊情况除外,甲方应协助乙方按照航空公司规定办理改签手续。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时、准确地为乙方预订并提供机票,导致乙方无法按时乘坐航班的,甲方应承担乙方因此遭受的直接损失,包括但不限于重新购票的差价、因延误造成的其他经济损失等。2.若甲方未向乙方提供真实、准确的票务信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方违反本合同约定的退改签政策,擅自拒绝为乙方办理退改签手续或错误计算退改签费用的,应承担乙方因此产生的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定及时足额支付票务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并没收乙方已支付的定金或预付款,乙方还应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供虚假信息导致甲方无法为其预订或提供正确的机票,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反本合同约定的退改签政策,擅自要求不合理退改签的,甲方有权拒绝,并要求乙方按照合同约定承担相应责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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