餐馆餐饮服务协议书

餐馆餐饮服务协议书甲方（餐馆方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（消费者方）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：鉴于乙方有意愿在甲方餐馆接受餐饮服务，甲方愿意为乙方提供相应的餐饮服务，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、服务内容及标准1.餐饮服务内容甲方为乙方提供包括但不限于各类菜品、主食、饮品等在内的餐饮服务。具体菜品及服务项目以甲方餐馆实际提供的菜单为准。2.服务标准甲方应按照国家相关餐饮行业标准以及自身承诺的服务规范为乙方提供服务。保证所提供的食品符合食品安全标准，食材新鲜、卫生，烹饪过程符合卫生要求，餐具经过严格消毒处理。服务人员应具备良好的服务态度，热情、周到、及时地为乙方提供服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取餐饮服务费用。根据实际情况合理调整菜品价格，但应提前[X]日通知乙方。对乙方在餐馆内的行为进行必要的管理和监督，维护餐馆的正常经营秩序。2.义务按照约定的服务内容和标准为乙方提供优质、安全的餐饮服务。向乙方提供真实、准确的菜品信息，包括食材来源、烹饪方式、营养成分等。保证餐馆内环境整洁、卫生，设施设备正常运行，为乙方提供舒适的就餐环境。对乙方提出的合理意见和建议及时进行处理和反馈，不断改进服务质量。在营业时间内保证菜品供应及时，不得无故拖延或拒绝提供服务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定接受甲方提供的餐饮服务。对甲方的服务质量、菜品质量等提出意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定及时支付餐饮服务费用。遵守甲方餐馆的各项规章制度，文明就餐，不得故意损坏餐馆设施设备。如实告知甲方自身的饮食禁忌、特殊需求等信息，以便甲方提供相应的服务。三、费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的餐饮服务费用为人民币[具体金额]元。该费用包含乙方在甲方餐馆内消费的菜品、饮品、服务费等所有费用，但不包括可能产生的额外费用，如酒水饮料的corkagefee（开瓶费，如有）、特殊要求的定制菜品费用等。2.支付方式乙方应在就餐结束后[具体支付时间]内，通过以下方式向甲方支付服务费用：现金支付：乙方可直接以现金形式支付给甲方餐馆的收银人员。电子支付：乙方可通过微信支付、支付宝支付、银行卡转账等电子支付方式将款项支付至甲方指定的收款账户。甲方收款账户信息如下：账户名称：账号：开户行：四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿，赔偿范围包括但不限于乙方重新就餐的费用、因服务质量问题给乙方造成的身体不适或精神损害的赔偿等。若甲方的违约行为给乙方造成严重损害，导致乙方无法实现合同目的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方提供的食品不符合食品安全标准给乙方造成人身损害或者财产损失的，甲方应当承担赔偿责任，并按照《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的规定进行处理。若甲方无故拖延或拒绝提供服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已消费的服务费用及相应违约金，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方违反甲方餐馆的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于餐馆设施设备的损坏维修费用、因乙方行为导致的其他顾客流失或营业中断的损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，