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文档简介

银行保洁人员协议书甲方(聘用方):名称:[银行名称]法定代表人:[姓名]地址:[银行地址]联系方式:[联系电话]乙方(受聘方):姓名:[保洁人员姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[家庭住址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为一家依法提供提供金融机构,为确保营业场所的整洁与卫生,为客户提供良好的服务环境,甲方决定聘请乙方作为银行保洁人员;乙方具备从事保洁工作的相应能力和经验,愿意接受甲方的聘请,为甲方提供保洁服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方聘用乙方为银行保洁人员事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务区域乙方负责对甲方银行营业大厅、办公区域、自助服务区、卫生间等指定区域进行日常清洁工作。具体包括但不限于地面清扫、门窗擦拭、柜台及设备清洁、垃圾清运等。(二)服务标准1.地面保持干净、无污渍、无水渍,光亮整洁。营业大厅及客户活动区域应在营业前完成全面清扫,确保在营业时间内随时保持清洁状态。2.门窗玻璃每周至少擦拭一次,保证玻璃明亮、无灰尘、无污渍,视野清晰。3.柜台、自助设备等表面每天擦拭,做到无灰尘、无指纹、无污渍,设备正常运行且外观干净整洁。4.卫生间每日定时进行深度清洁,包括便器、洗手台、镜子、隔断等的清洁消毒,保持空气清新,无异味,卫生纸供应充足。5.垃圾及时清运,垃圾桶内垃圾不得超过桶口边缘,垃圾袋定期更换,确保垃圾处理及时、规范,无垃圾堆积现象。6.乙方应按照甲方的要求,在特殊时期或接到临时通知时,及时对特定区域进行重点清洁或消毒工作,如遇重要贵宾接待、重大活动等。二、工作时间与工作安排(一)工作时间乙方每周工作[X]天,每天工作时间为[具体工作时间段]。在营业时间内,乙方应根据甲方的业务情况,合理安排清洁工作,避免对客户和业务办理造成影响。(二)工作安排1.乙方应制定详细的每日工作计划,报甲方审核备案。工作计划应包括各区域的清洁顺序、清洁重点、预计工作时间等内容,确保工作有序进行。2.甲方有权根据业务需求和实际情况,对乙方的工作安排进行适当调整,但应提前通知乙方。乙方应积极配合甲方的调整安排,确保服务质量不受影响。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的工作进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时整改不符合服务标准的问题。有权根据实际情况调整服务内容和标准,但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件和清洁工具、清洁用品,如清洁设备、清洁剂、垃圾袋等。但乙方应合理使用,如有损坏或丢失应照价赔偿。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付劳务报酬。协助乙方解决工作中遇到的与甲方相关的问题,如协调与银行内部工作人员的关系等。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供工作条件和支付劳务报酬。对甲方提出的不合理工作要求有权拒绝,并可与甲方协商解决。2.义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,服从甲方的工作安排和管理。按照本协议约定的服务内容和标准,认真履行保洁职责,确保工作质量达到要求。爱护甲方提供的工作工具和设备,定期进行维护保养,如发现损坏及时报告甲方并负责维修或更换(因乙方故意或重大过失造成损坏的除外)。注意工作安全,在工作过程中如因自身原因造成人身伤害或财产损失,由乙方自行承担责任。同时,乙方应采取必要的安全措施,避免因工作失误给甲方或第三方造成损失,如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。严格遵守保密制度,不得向任何第三方泄露甲方的商业秘密、客户信息等机密内容。在工作期间及离职后,均应对甲方的相关信息予以保密。如因乙方违反保密义务给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方如需请假,应提前[X]天向甲方提出书面申请,经甲方批准后方可离岗。请假期间,乙方应自行安排人员代岗,确保服务工作不受影响。如因乙方未提前申请或未安排代岗导致甲方工作受到影响的,甲方有权扣除相应的劳务报酬,并要求乙方承担由此造成的损失。四、劳务报酬及支付方式(一)劳务报酬标准甲方每月支付乙方劳务报酬为人民币[X]元。此报酬为固定包干费用,包含乙方的工资、福利、社会保险、加班费、节假日补贴等所有费用。(二)支付方式甲方于每月[具体支付日期]以银行转账方式将劳务报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应在领取报酬时提供合法有效的收款凭证。五、保险及福利(一)社会保险乙方自行承担其个人应缴纳的社会保险费用,甲方不负责为乙方缴纳社会保险。乙方应自行办理相关社会保险手续,并确保按时足额缴纳社会保险费用。如因乙方未缴纳社会保险导致的一切法律责任和经济损失,均由乙方自行承担,与甲方无关。(二)其他福利乙方不享受甲方提供的除劳务报酬以外的其他福利待遇,如带薪年假、病假、节日福利、培训机会等。六、保密条款(一)保密信息范围乙方在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、业务数据、技术资料、内部管理制度等均属于保密信息范围。(二)保密义务乙方应严格遵守保密义务,不得将保密信息泄露给任何第三方,不得用于与本协议约定的工作无关的任何目的。未经甲方书面同意,乙方不得复制、传播、使用或允许他人使用保密信息。(三)保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。在保密期限内,乙方应始终履行保密义务。七、违约责任(一)甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳务报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方无法正常开展工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行保洁职责,经甲方指出后仍未及时整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月劳务报酬的[X%X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反工作纪律或甲方的规章制度,甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款、解除协议等处理措施。如乙方的违规行为给甲方造成不良影响或经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方擅自离岗或未按照甲方要求安排代岗,导致甲方工作受到影响的,甲方有权扣除当月劳务报酬的[X%]作为违约金,并要求乙方承担由此造成的损失。如乙方擅自解除本协议,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因乙方提前解除协议而遭受的损失。八、协议变更、解除与终止(一)协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议时,双方应签订书面解除协议,并结清相关费用。2.若乙方出现严重违反本协议约定、甲方规章制度或法律法规的行为,甲方有权单方面解除本协议,且无需向乙方支付任何经济补偿。乙方应在接到甲方解除通知之日起[X]日内办理工作交接手续,并返还甲方提供的工作工具和设备。3.若甲方出现严重违反本协议约定的行为,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付相应的违约金和赔偿损失。乙方应在解除协议前提前[X]日通知甲方,并在通知到达甲方之日起[X]日内办理工作交接手续。(三)协议终止1.本协议期满,双方未续签的,本协议自动终止。2.本协议因双方协商一致解除、一方单方面解除、不可抗力等原因导致无法继续履行的,本协议终止。协议终止后,双方应按照约定办理相关手续,结清费用。九、争议解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商

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