互联网行业产品经理用户反馈与产品迭代绩效评定表_第1页
互联网行业产品经理用户反馈与产品迭代绩效评定表_第2页
互联网行业产品经理用户反馈与产品迭代绩效评定表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

互联网行业产品经理用户反馈与产品迭代绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户反馈响应效率用户反馈平均响应时间20%24小时响应时间小于等于6小时得满分，每增加6小时扣5分，扣完为止用户反馈处理完成率95%完成率等于或高于95%得满分，每降低5%扣3分，扣完为止用户反馈分类准确率90%准确率等于或高于90%得满分，每降低2%扣2分，扣完为止用户反馈升级处理率15%升级处理率等于或高于15%得满分，每降低3%扣4分，扣完为止用户反馈闭环率85%闭环率等于或高于85%得满分，每降低5%扣3分，扣完为止产品迭代质量版本发布后用户满意度30%4.5分（满分5分）满意度等于或高于4.5分得满分，每降低0.1分扣5分，扣完为止版本发布后新增问题数低于5个问题数等于0得满分，每增加1个扣3分，扣完为止版本发布后核心功能可用率98%可用率等于或高于98%得满分，每降低1%扣5分，扣完为止产品迭代需求实现率100%实现率等于或高于100%得满分，每降低1%扣2分，扣完为止版本发布后用户活跃度提升率5%提升率等于或高于5%得满分，每降低1%扣3分，扣完为止用户需求挖掘能力用户调研报告质量25%获得A级评价获得A级评价得满分，获得B级评价扣10分，获得C级评价扣20分用户访谈有效性访谈转化率高于70%转化率等于或高于70%得满分，每降低5%扣4分，扣完为止用户画像完整度覆盖核心用户群体需求的80%完整度等于或高于80%得满分，每降低5%扣3分，扣完为止用户需求优先级排序准确率准确率高于85%准确率等于或高于85%得满分，每降低3%扣2分，扣完为止用户需求落地执行率90%执行率等于或高于90%得满分，每降低5%扣3分，扣完为止跨部门协作与沟通需求文档完整性与清晰度25%获得A级评价获得A级评价得满分，获得B级评价扣10分，获得C级评价扣20分需求评审参与度100%参与度等于或高于100%得满分，每降低5%扣3分，扣完为止与研发团队沟通效率需求理解偏差率低于5%偏差率等于0得满分，每增加1%扣4分，扣完为止与运营团队协作效果产品上线后运营活动支持满意度高于90%满意度等于或高于90%得满分，每降低2%扣2分，扣完为止跨部门冲突解决能力冲突解决率高于95%解决率等于或高于95%得满分，每降低3%扣3分，扣完为止本考核表用于评估互联网行业产品经理在用户反馈处理与产品迭代方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行客观评价。各维度权重已预设，总权重必须严格等于100%。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论