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文档简介
快递配送运输协议条款范本甲方(承运人):[承运人公司全称]法定代表人/负责人:[法定代表人姓名]注册地址:[承运人公司注册地址]联系电话:[承运人公司联系电话]统一社会信用代码:[承运人统一社会信用代码]乙方(托运人):[托运人姓名/公司全称]法定代表人/负责人:[如为公司,填写法定代表人姓名;如为个人,则填写本人姓名]注册地址/住址:[托运人注册地址或个人住址]联系电话:[托运人联系电话]统一社会信用代码/身份证号:[托运人统一社会信用代码或身份证号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就快递配送运输服务事宜,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1本协议项下服务范围为中国境内[具体省份或区域范围]。1.2服务类型为标准快递服务,包括但不限于包裹的揽收、分拣、中转、运输和派送。1.3甲方负责按照本协议约定及国家相关规定,在服务区域内提供安全、及时的快递配送服务。1.4甲方服务内容包括:(1)根据乙方要求,在约定时间内前往指定地点揽收快件;(2)对揽收快件进行必要的检查、分拣处理;(3)通过甲方内部运输网络将快件运至目的地;(4)按照约定时限将快件派送给指定收件人。1.5乙方委托甲方承运的物品(以下简称“快件”)应遵守国家法律法规及甲方关于禁寄、限寄物品的规定,并确保物品属性声明真实、准确。乙方应对快件的合法性、安全性负责。第二条收件与派送规则2.1乙方应向甲方提供清晰、准确的收件人信息,包括姓名、联系电话、详细地址,并对信息的真实性负责。2.2甲方揽收快件时,有权对快件外观进行检查,乙方应予以配合。对于有异常情况的快件,甲方有权在征得乙方同意前暂停服务或采取其他必要措施。2.3快件运单由甲方提供,乙方应妥善保管。运单是确认快件揽收、派送等信息的凭证。2.4甲方承诺按照本协议约定的服务标准进行派送。派送方式为[例如:送货上门,如收件人无法签收,可放置在收件人指定位置或代收点]。除非另有约定或乙方明确指示,甲方以收件人成功签收或按约定方式放置视为派送完成。2.5甲方应提供运单号查询服务,方便乙方实时了解快件状态。乙方应在快件到达后,按照甲方要求及时签收或处理。第三条费用与结算3.1快递服务费用根据快件重量、体积、运输距离及服务类型,按照甲方公开的价目标准计算。具体收费标准详见甲方提供的价目表,该价目表作为本协议附件一(虽无附件,但此处提及以示应有),经双方确认后有效。3.2本协议项下费用包含[例如:基础运费、包装费(如适用)、偏远附加费等],具体构成由甲方在报价时说明。3.3费用结算方式为[例如:预付制,乙方在揽收前支付全部费用;或到付制,乙方在派送时支付费用;或月结制,双方每月结算一次]。结算周期为[例如:每月1日至当月最后一天]。3.4乙方应按照约定的时间和方式支付快递费用。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[例如:万分之五]向甲方支付滞纳金。3.5如遇国家有关价格政策调整,甲方应在[例如:提前30日]通知乙方,双方可协商调整收费标准。第四条物品安全与责任4.1甲方应对承运的快件在运输过程中的安全负责,但快件本身固有瑕疵、被盗窃的风险、以及因乙方包装不当或未按规定声明危险品等自身原因造成的损失,甲方不承担责任。4.2甲方在快件运输过程中发生丢失、损毁或短少时,应根据以下原则承担赔偿责任:(1)若快件已保价,则按照保价金额的约定进行赔偿,但最高赔偿金额以乙方实际损失为限;(2)若快件未保价,甲方按照丢失、损毁快件实际价值的三倍进行赔偿,快件实际价值以乙方提供的有效购买凭证或市场评估价值为准,但赔偿金额最高不超过人民币[例如:1000元];(3)上述赔偿金应在收到乙方有效索赔申请及证明材料后[例如:30日]内支付。4.3甲方在快件丢失或损毁后的赔偿期限自乙方提交完整索赔材料之日起计算。乙方应自快件签收之日起[例如:180日]内提出索赔,否则甲方有权拒绝赔偿。4.4乙方应对其提供的索赔申请材料的真实性、完整性负责。如因材料虚假导致甲方产生损失的,乙方应承担相应赔偿责任。4.5不可抗力导致快件丢失、损毁或延误的,甲方不承担赔偿责任,但应及时通知乙方并采取积极措施减少损失。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定和甲方服务标准,及时、安全地将快件从揽收地运至目的地;(2)妥善保管和处理快件,确保符合安全运输的要求;(3)有权要求乙方提供必要的快件信息及配合相关检查;(4)有权根据运营需要合理调度车辆和人员,但不得影响服务质量;(5)在快件发生丢失、损毁时,按本协议约定承担赔偿责任并协助乙方处理索赔事宜;(6)对乙方提供的客户信息负有保密义务,非经乙方同意不得泄露给任何第三方。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并监督服务过程;(2)有权查询快件状态,了解快件流转信息;(3)应按照约定及时支付快递费用;(4)应如实、准确、完整地填写快件信息,并遵守国家关于寄递物品的规定;(5)应配合甲方进行快件的验视、检查,尤其是在检查可疑物品时;(6)在快件丢失、损毁时,有权按照本协议约定向甲方索赔,并应按时提供有效证明材料。第六条违约责任6.1若甲方未能按照本协议约定的服务标准完成快递服务(如超出约定时限未派送),应承担相应的违约责任,例如[例如:按快件运费的约定比例向乙方支付违约金,或承担乙方因此产生的直接损失]。6.2若乙方未能按时支付快递费用,除应支付滞纳金外,甲方还有权根据情况暂停向乙方提供快递服务,直至费用结清。6.3若因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应赔偿由此给守约方造成的直接经济损失。第七条保密条款7.1甲乙双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、价格政策等)及在协议中记载的信息,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[例如:两年]。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、台风、战争、罢工、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致不能完全或部分履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[例如:5日]内通知对方,并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条协议生效、变更与终止10.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。书面补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3除本协议另有约定外,出现以下情况之一,本协议可终止:(1)本协议约定的履行期限届满;(2)双方协商一致同意终止;(3)一方严重违约,致使协议目的无法实现,守约方有权解除协议;(4)甲方破产、解散或被吊销营业执照;(5)乙方破产、解散或被吊销营业执照。第十一条其他11.1本协议未尽事宜,可由
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