《AI+网店运营》 课件 课件 项目二 AI赋能网店运营

项目二AIGC赋能电商运营AI+网店运营目录01.AIGC创作基础技术掌握02.AIGC创作的常用工具职场创新通过AI技术的支持，电商运营变得更加高效、精准，同时也赋予了运营团队更多创新的空间与可能性。典型工作任务AIGC场景下工作内容与要求的变化工作内容与要求工作内容与要求（AI赋能）电商平台的商品详情页设计1.能够熟练使用设计软件进行页面设计。2.能够编写清晰、准确的产品描述，具备优秀的文案写作能力。3.能够插入高质量的产品图片和视频，确保展示效果。1.能够使用AI设计工具自动生成初步的商品详情页设计方案。2.能够通过AI生成的产品描述草稿进行精细化编辑，确保信息准确无误。3.能够利用AI工具快速创建和编辑产品图片及视频，提高设计效率。学习目标01.具备创新思维和技术应用意识，能够主动探索新技术在电商运营中的应用潜力，形成利用AIGC技术提升运营效率和创意表达的能力；02.具备团队协作与沟通能力，能够与团队成员有效沟通，共同推进电商项目的创新与实施；03.深入了解各类AI文本、图像、视频、语音生成工具的功能特性、使用场景及优缺点，为选择合适工具提供支持；学习目标04.熟练运用AI文本生成工具，能够根据电商运营需求快速生成高质量的产品描述、营销文案等；05.能够利用AI图像和视频生成工具，设计并制作出符合品牌调性和市场趋势的视觉内容，提升电商平台的视觉吸引力；06.能够使用AI语音生成工具，为电商平台的语音交互、广告配音等提供自然流畅的语音内容，增强用户体验和互动性。

任务一AIGC创作基础技术掌握AI+网店运营任务分析通过案例学习，熟悉不同应用场景下AIGC的创作技巧；通过模拟练习以及实践训练，全面掌握关键词提取及提示词设计的方法，最终实现独立完成高质量提示词的设计工作。知识储备AIGC是指利用人工智能技术生成的各种类型的内容，包括文本、图像、音频、视频等。一AIGC创作在网店运营中的应用AIGC创作在网店运营中

的应用AIGC创作应用场景AIGC创作的原理知识储备（一）AIGC创作应用场景关键环节AIGC应用场景具体说明商品上架产品描述生成根据商品属性（如材质、用途、卖点）自动生成多语言、SEO优化的商品详情页文案。营销文案广告语与社交媒体内容创作基于节日、促销活动或产品特点，生成吸引眼球的广告语、短视频脚本或小红书种草文案智能客服自动回复与客户咨询处理通过AI客服机器人实时解答常见问题（如物流、退换货政策），并生成个性化沟通话术。广告投放广告素材生成与优化根据投放平台（如抖音、千川）生成适配的图文广告、短视频分镜脚本及广告文案。数据分析销售报告与用户洞察生成自动分析销售数据、用户行为，生成可视化报告并提出运营建议（如爆款潜力商品预测）。知识储备（二）AIGC创作的原理AIGC创作的原理1.学习阶段：海量数据“喂食”3.创作阶段：关键词触发联想2.训练阶段：反复试错纠偏4.优化阶段：动态调整输出知识储备二AIGC创作的核心技巧认识关键词和提示词提示词的设计原则AIGC创作的核心技巧在AIGC创作过程中，关键词和提示词直接影响到生成内容的质量和相关性。正确选择和使用关键词与提示词，帮助我们利用AIGC技术创造出既符合目标受众期待又具有独特视角的作品。提示词的设计原则直接影响AI模型对用户意图的理解以及最终生成内容的质量。知识储备（一）

认识关键词和提示词“关键词”是指那些能够高度概括内容主题、产品特点或服务优势的词语或短语，它们是连接内容与用户的桥梁。提高内容的搜索排名AB增加曝光度关键词的选择与优化吸引目标受众具有至关重要的作用C知识储备（一）

认识关键词和提示词在AIGC创作过程中它的选取应基于对目标市场和受众群体的深入分析了解他们的兴趣点和需求关键词是指能够准确反映用户需求或主题核心的词语知识储备（一）

认识关键词和提示词例如，在为一个旅游网站撰写推广文案时，可以通过调研发现“自然风光”“文化遗产”“美食体验”等是潜在游客最为关心的话题，从而将这些词汇作为关键词融入AIGC的输入中，以吸引目标用户的注意。知识储备（一）

认识关键词和提示词“提示词”（Prompt）是指用于引导AI系统生成特定内容或执行特定任务的一段文本或指令。输出的质量A提示词的设计和优化相关性B知识储备（一）

认识关键词和提示词清晰度具体性导向性设计

提示词确保AI能准确理解创作意图帮助缩小生成内容的范围，避免过于泛化的结果用于指导内容的情感色彩或风格特点知识储备物联网（InternetofThings，简称IoT）是一个由传感器、软件和通信设备组成的系统，它通过互联网连接和通信的物理设备和对象，实现物与物、物与人之间的信息交互，从而提供更智能、高效和自动化的功能。其核心思想是将“物”与互联网进行连接，使这些物理设备不仅能够感知环境、收集数据，还能够通过互联网进行信息交流、处理和反馈，从而实现智能化、自动化的控制和管理。法制小课堂《生成式人工智能服务管理暂行办法》节选第四条

提供和使用生成式人工智能服务，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德和伦理道德，遵守以下规定：（一）坚持社会主义核心价值观，不得生成煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，危害国家安全和利益、损害国家形象，煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，暴力、淫秽色情，以及虚假有害信息等法律、行政法规禁止的内容；（二）在算法设计、训练数据选择、模型生成和优化、提供服务等过程中，采取有效措施防止产生民族、信仰、国别、地域、性别、年龄、职业、健康等歧视；（三）尊重知识产权、商业道德，保守商业秘密，不得利用算法、数据、平台等优势，实施垄断和不正当竞争行为；（四）尊重他人合法权益，不得危害他人身心健康，不得侵害他人肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权和个人信息权益；（五）基于服务类型特点，采取有效措施，提升生成式人工智能服务的透明度，提高生成内容的准确性和可靠性。知识储备（二）

提示词的设计原则设计原则上下文关联原则明确性原则结构化原则动态迭代原则人机协同原则知识储备物联网（InternetofThings，简称IoT）是一个由传感器、软件和通信设备组成的系统，它通过互联网连接和通信的物理设备和对象，实现物与物、物与人之间的信息交互，从而提供更智能、高效和自动化的功能。其核心思想是将“物”与互联网进行连接，使这些物理设备不仅能够感知环境、收集数据，还能够通过互联网进行信息交流、处理和反馈，从而实现智能化、自动化的控制和管理。文化小课堂AIGC前沿技术与文化诠释相结合的创意表达AIGC赋能中华优秀传统文化的诠释表达，助力受众“感悟‘人机共生’时代文明价值叙事的身体返场”。前沿技术所创设的虚拟场景与传统文化元素相结合，帮助受众可以“随着这激情的高涨，主观逐渐化入浑然忘我之境”，进而增强受众叙事参与的自主感知性，达至文化诠释背后的沉浸式体验。另一方面，从交互式技术革新带来的沉浸式体验来看，展览利用AIGC自动文本生成技术，根据受众选择需求实时生成与之对应的历史信息点和红军长征路线图。期间，虚拟交互、全维度机械运动、全景声等手段实现了对于传统历史文化场景的“复现”。01.AIGC生成“智能手表产品促销活动”提示词设计任务实施（一）AIGC生成“智能手表产品促销活动”提示词设计(1)确定智能手表促销活动的核心目标，深入分析目标消费群体的特征和需求。(2)制定与之匹配的促销策略，包括优惠力度、活动时间等具体细节。(3)明确提示词的设计要求，确保简洁明了地传达促销信息，突出智能手表产品的特点和优势。步骤1：明确目标与需求任务实施（一）AIGC生成“智能手表产品促销活动”提示词设计步骤2：

提取关键词(2)结合促销策略和目标消费群体的特征，进一步收集与之相关的关键词，形成一套完整的关键词库。(1)分析智能手表产品的核心功能和独特卖点，提炼出与之相关的关键词。任务实施（一）AIGC生成“智能手表产品促销活动”提示词设计步骤3：

构建提示词(1)将提取的关键词进行组合，形成具有逻辑性和吸引力的提示词。（2)组合时要考虑关键词之间的关联性和互补性，确保提示词能够准确传达促销信息和智能手表产品的特点。(3)将组合好的关键词输入AIGC工具中，生成初步的提示词。任务实施

AIGC生成“智能手表产品促销活动”提示词设计请结合我给的核心目标、目标消费群体的特征和需求、促销策略以及产品的核心功能和独特卖点，帮撰写以一份有关智能手表的产品促销活动方案。核心目标：提升产品的销量。目标消费群体的特征和需求：一群追求时尚、科技的年轻一代上班族，他们追求品质、注重健康，希望手表具有智能化、功能多样、样式设计新颖。促销策略：给出新品的优惠力度及促销活动的时间以及活动的具体细节。产品核心功能：健康监测和智能提醒功能。独特卖点：产品新颖，不仅满足实用性，且具有一定的品质和科技感。任务实施例如：请依据我提供的示例信息，将给到的内容优化成一篇能够突出产品特色的产品宣传文案。提示词示例：请你扮演一位具有丰富经验的电商文案创作人员。擅长使用具有创意的内容包装产品特色，并能撰写出吸引力的产品文案内容。

进阶小课堂一条好的指令=任务+参考信息+输出要求+示例+本次输入+输出项。AI+网店运营

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项目二AIGC赋能网店运营AI+网店运营目录01.AIGC创作基础技术掌握02.AIGC创作的常用工具通过AI技术的支持，电商运营变得更加高效、精准，同时也赋予了运营团队更多创新的空间与可能性。典型工作任务AIGC场景下工作内容与要求的变化工作内容与要求工作内容与要求（AI赋能）电商平台的商品详情页设计1.能够熟练使用设计软件进行页面设计。2.能够编写清晰、准确的产品描述，具备优秀的文案写作能力。3.能够插入高质量的产品图片和视频，确保展示效果。1.能够使用AI设计工具自动生成初步的商品详情页设计方案。2.能够通过AI生成的产品描述草稿进行精细化编辑，确保信息准确无误。3.能够利用AI工具快速创建和编辑产品图片及视频，提高设计效率。职场创新01.具备创新思维和技术应用意识，能够主动探索新技术在电商运营中的应用潜力，形成利用AIGC技术提升运营效率和创意表达的能力；02.具备团队协作与沟通能力，能够与团队成员有效沟通，共同推进电商项目的创新与实施；03.深入了解各类AI文本、图像、视频、语音生成工具的功能特性、使用场景及优缺点，为选择合适工具提供支持；学习目标学习目标04.熟练运用AI文本生成工具，能够根据电商运营需求快速生成高质量的产品描述、营销文案等；05.能够利用AI图像和视频生成工具，设计并制作出符合品牌调性和市场趋势的视觉内容，提升电商平台的视觉吸引力；06.能够使用AI语音生成工具，为电商平台的语音交互、广告配音等提供自然流畅的语音内容，增强用户体验和互动性。任务分析通过自主探究，了解并熟悉AIGC创作的常用工具类型及应用场景；通过模拟练习以及实践训练，全面掌握各类AIGC创作工具的使用方法及具体操作，最终实现独立使用AIGC工具完成网店运营相关内容的创作。知识储备一

认识AI文本生成工具DeepSeek多模态AI文本生成工具；擅长处理文本、图像、语音等多种数据类型；注重生成内容的逻辑性和准确性。百度文心一言智能写作工具；强大的中文理解能力和丰富的知识库，能够生成内容翔实的中文文本。知识储备一

认识AI文本生成工具阿里云通义千问面向企业级用户的AI文本生成工具；具备高效性和稳定性，尤其适合高并发场景。豆包易于使用的AI文本生成工具;设计简洁，操作门槛低，可快速上手。ChatGPT大型语言模型;具有强大的自然语言处理能力。知识储备一

认识AI文本生成工具Jasper.ai基于人工智能的写作和内容生成工具；为帮助用户高效撰写和生成高质量文本内容而设计。Copy.ai专注于开发和提供基于人工智能技术的文本生成工具和服务；可根据用户搜索的关键词进行文案创作和优化。知识储备二、认识AI图像生成工具1.即梦AIAI图像生成工具;专注于短视频和社交媒体场景，生成内容符合流行趋势，与抖音、剪映等平台深度集成;优势在于操作简单，适合非专业用户。知识储备二、认识AI图像生成工具2.文心一格AI图像生成工具;支持中文输入，生成图像风格多样，包括写实、插画、艺术等多种类型;优势在于中文理解能力强，生成速度快，适合国内用户使用。知识储备二、认识AI图像生成工具3.稿定AIAI图像生成工具;专注于电商和营销场景，提供模板化设计功能，支持AI生成图像和文字排版;优势在于模板丰富，操作便捷，适合非专业用户。知识储备二、认识AI图像生成工具4.DALL-E3强大的AI图像生成工具;根据用户输入的文本描述生成非常逼真和富有创意的图像;生产速度快，图像质量高，支持多模态输入，适用于产品设计、广告创意、教育素材等。知识储备二、认识AI图像生成工具5.Midjourney有独特的艺术感和创造力，适合创作插画、概念艺术等;操作简单，通过输入文字描述即可生成高质量图像，支持多种风格定制;适用于艺术创作、广告设计等。知识储备二、认识AI图像生成工具6.StableDiffusion是一个开源工具，提供了灵活强大的框架支持各种类型的图像生成任务;灵活性高，适合开发者和技术爱好者，生成图像成本较低;适用于个性化创作、技术研究以及商业应用等。知识储备三、认识AI视频生成工具1.可灵AI人工智能视频生成工具;根据用户输入的文本、图像等提示生成高质量的动态视频内容。2.有言AI3DAI视频创作平台;内置高质量超写实3D虚拟人角色，无需真人出镜，用文案即可生成高质量的3D视频内容。知识储备三、认识AI视频生成工具3.白日梦AI可以将文案、图片等一键转化为视频的AI视频生成工具。4.RunwayML全球最完整全面的AI人工智能工具集合，提供30多种AI魔法工具和全功能的视频编辑器，轻松地生成和编辑视频、图片、音频等。知识储备三、认识AI视频生成工具5.SynthesiaAI视频生成平台;可将文本转换为语音和视觉效果，生成动态视频;专注于为企业和个人提供定制化数字人像视频服务。6.D-ID人工智能生成的视频创建平台，快速地从文本输入中创建高质量、高性价比和引人入胜的视频;擅长将静态照片转化为动态说话头像，适合用于创建个性化的问候信息或故事讲述类型的短视频。知识储备四、认识AI语音生成工具1.讯飞智作丰富的发音人资源，多种风格与语言，能满足新闻播报、教育培训等各类场景需求;支持高质量音频制作，自主调节语音效果，实现虚拟“AI演播室”的视频创作，音视频一键生成，快速高效，为自媒体、职场人士等提供了便捷、低成本、高质量的创作工具。知识储备四、认识AI语音生成工具2.murf.ai人工智能语音生成工具;120多种不同语言、口音和语调的AI语音，支持音调、语速等多种自定义设置，突出特定单词、插入暂停；适用教育视频、广告、有声读物、YouTube视频等多种场景，有免费和付费计划，为用户提供了灵活的选择。知识储备四、认识AI语音生成工具3.Lovo.ai涵盖500多种声音且支持100种语言，满足不同语言场景语音需求;实现文本到语音转换并灵活调整语速、语调等参数；在线视频编辑体验，实现音频与视频无缝同步；支持20多种语言的自动字幕生成，快速生成专业脚本与高清无版税图像丰富视频视觉效果。01.利用AI文本生成工具撰写“新型智能手表”产品描述任务实施活动1利用AI文本生成工具撰写“新型智能手表”产品描述选择AI文本生成工具自身需求；工具功能；性能等方面。任务实施活动1利用AI文本生成工具撰写“新型智能手表”产品描述输入产品信息产品名称；特点；用途。任务实施活动1利用AI文本生成工具撰写“新型智能手表”产品描述生产产品描述：多次尝试不同风格02.利用AI图像生成工具设计

“新型智能手表”产品图片任务实施活动2利用AI图像生成工具设计“新型智能手表”产品图片选择AI图像生成工具功能性与适用性；易用性与效率；兼容性与可扩展性；市场口碑与用户评价。任务实施活动2利用AI图像生成工具设计“新型智能手表”产品图片输入图像描述企业想生成类似于某种产品图片的样式时，通过“导入参考图”来进行设计制作。任务实施活动2利用AI图像生成工具设计“新型智能手表”产品图片生成图像：尝试不同的描述，获取多种风格的图像03.利用AI视频生成工具制作“新型智能手表”产品宣传视频任务实施活动3利用AI视频生成工具制作“新型智能手表”产品宣传视频选择AI视频生成工具明确自身需求；评估工具的视频生成能力、自定义程度及发布与分享功能；考虑工具的易用性、技术支持及用户评价。任务实施活动3利用AI视频生成工具制作“新型智能手表”产品宣传视频输入视频脚本产品特点；使用场景；用户评价。任务实施活动3利用AI视频生成工具制作“新型智能手表”产品宣传视频生成视频：多次尝试，获取不同风格和效果的视频。任务实施物联网（InternetofThings，简称IoT）是一个由传感器、软件和通信设备组成的系统，它通过互联网连接和通信的物理设