房地产行业销售主管绩效考核表

房地产行业销售主管绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比评分，每低10%扣除2分，最高扣至0分季度销售目标超额完成率10%超额完成目标的百分比，每低5%扣除1分，最高扣至0分年度销售目标达成率100%按实际销售额占年度目标的百分比评分，每低10%扣除2分，最高扣至0分重点楼盘销售占比60%重点楼盘销售额占总销售额的百分比，每低5%扣除1分，最高扣至0分客户复购率15%复购客户销售额占总销售额的百分比，每低1%扣除0.5分，最高扣至0分团队管理与辅导团队月度业绩达标率25%90%团队总销售额占目标的百分比，每低5%扣除1分，最高扣至0分新员工培训覆盖率100%按实际培训人数占团队总人数的比例评分，每低10%扣除1分，最高扣至0分团队人员留存率80%按季度末团队人数占季度初人数的比例评分，每低5%扣除1分，最高扣至0分团队销售技巧培训有效性85%通过培训后团队销售技巧考核平均分，每低5%扣除1分，最高扣至0分团队激励机制有效性90%通过激励措施后团队月度业绩增长率，每低5%扣除1分，最高扣至0分客户关系维护客户满意度评分20%4.5分（满分5分）通过客户满意度调查问卷评分，每低0.1分扣除2分，最高扣至0分客户投诉处理及时率95%按投诉在规定时间内解决的比例评分，每低5%扣除1分，最高扣至0分老客户推荐新客户数量10个/季度按季度内通过老客户推荐成交的新客户数量计分，每少1个扣除0.5分，最高扣至0分客户回访覆盖率100%按实际回访客户数占所有成交客户数的比例评分，每低10%扣除1分，最高扣至0分客户转介绍率20%通过老客户介绍成交的销售额占总销售额的百分比，每低5%扣除1分，最高扣至0分市场分析与策略执行市场调研报告质量15%优秀按市场调研报告的深度、准确性、完整性评分，分为优秀、良好、一般、较差四个等级，优秀为满分，良好扣10%，一般扣30%，较差扣50%销售策略制定有效性90%通过策略执行后月度销售额增长率，每低5%扣除1分，最高扣至0分竞品动态监控及时性100%按竞品价格、政策、活动等信息收集的及时性评分，每延迟1天扣除0.5分，最高扣至0分营销活动策划成功率80%按营销活动目标达成率评分，每低5%扣除1分，最高扣至0分渠道拓展数量5个/季度按季度内新增合作渠道数量计分，每少1个扣除0.5分，最高扣至0分本考核表用于评估房地产行业销售主管在销售业绩、团队管理、客户关系维护及市场分析等方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配为销售业绩达成率40%，团队管理与辅导25%，客户关系维护20%，市场分析与策略执行15%。考核结果将作为绩效奖金、晋升等决策的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：