街道物业调解协议书

街道物业调解协议书甲方：[街道名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[街道详细地址]法定代表人：[负责人姓名]联系电话：[电话号码]乙方：[物业公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[公司详细地址]法定代表人：[负责人姓名]联系电话：[电话号码]鉴于甲方作为街道管理部门，负责辖区内的公共事务管理；乙方作为专业的物业服务企业，为街道区域内提供物业服务。双方在物业服务过程中产生了一些纠纷，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下调解协议：一、标的物或服务具体描述1.服务区域：本协议所涉及的物业服务区域为甲方管辖的[街道具体范围]，包括但不限于街道内的道路、公共场地、居民楼、商业设施等区域。2.服务内容环境卫生维护：乙方负责每日清扫街道内的道路、人行道、公共绿地等区域，及时清理垃圾和杂物，确保环境整洁卫生。定期对垃圾桶进行清洗和消毒，保持垃圾收集设施的正常使用。公共设施设备维护：乙方应定期对街道内的路灯、井盖、消防设施、排水系统等公共设施设备进行巡查和维护，确保其正常运行。发现设施设备损坏或故障时，应及时进行维修或更换，并做好记录。秩序维护：乙方负责维护街道内的公共秩序，包括但不限于巡逻防范、车辆停放管理等。加强对重点区域和时段（如学校、医院周边，早晚高峰等）的巡查，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件，协助公安机关维护社会治安。绿化养护：乙方负责对街道内的公共绿地进行养护管理工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。其他服务：根据街道实际需求和甲方要求，乙方还应提供如应急维修、特殊活动保障（如节日庆祝活动、大型会议等）等临时性服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据街道实际情况和居民需求，要求乙方调整或增加物业服务内容。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方开展物业服务工作，提供必要的支持和配合，如协调居民与乙方之间的关系等。向乙方提供街道区域内的相关资料和信息，以便乙方更好地履行物业服务职责。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。根据物业服务需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，并采取合理措施维护自身合法权益。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本协议约定，提供优质、高效、安全的物业服务。定期向甲方汇报物业服务情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方意见及时改进服务质量。加强对物业服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务意识，确保服务质量。妥善保管和使用甲方提供的相关资料和信息，不得泄露或用于与物业服务无关的目的。对在物业服务过程中知悉的甲方商业秘密和居民个人信息予以保密。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准：经双方协商确定，甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用标准为含税价，包含乙方提供本协议约定的各项物业服务所需的全部费用。2.支付方式：甲方应于每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票凭证。3.费用调整：在本协议履行期间，如因物价上涨、服务成本增加等原因导致乙方物业服务成本明显上升，乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下，提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核，并根据实际情况与乙方协商确定调整后的费用标准。如双方未能就费用调整达成一致意见，可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定，拒绝或阻碍乙方正常开展物业服务工作，导致乙方无法履行服务职责，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照本协议约定的物业服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方擅自变更本协议约定的服务内容或要求乙方提供超出本协议范围的服务，且未与乙方协商一致并签订补充协议的，甲方应按照乙方实际提供服务所产生的费用向乙方支付报酬，并承担乙方因此增加的合理成本。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供物业服务，经甲方书面通知后仍未在规定期限内整改到位的，乙方应按照本协议约定的物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本协议约定的物业服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的物业服务费用，同时乙方应按照本协议约定的物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定，泄露甲方商业秘密或居民个人信息给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方