质保免责协议书模板

质保免责协议书模板甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方向乙方提供[标的物名称或服务项目]（以下简称“标的物”或“服务”），双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就标的物的质保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.标的物名称：[详细写明标的物的名称、型号、规格等具体信息]2.服务内容：[如为服务，详细描述服务的范围、标准、流程等内容]3.交付时间：[明确标的物交付或服务开始的时间]4.交付地点：[注明标的物交付或服务履行的地点]二、质保期限1.质保期自标的物交付之日起/服务完成之日起[X]年/月/日。2.质保期届满后，乙方有权选择是否继续享受甲方提供的质保服务，如需继续，双方可另行协商并签订补充协议。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利在质保期内，有权对乙方使用标的物或接受服务的情况进行定期或不定期检查，以确保标的物正常使用或服务符合约定标准。如发现乙方存在违反本协议约定或不当使用标的物/接受服务的行为，有权要求乙方立即纠正，并采取相应措施防止损失扩大。对于乙方提出的质保期内的合理维修、更换等要求，有权根据本协议及实际情况进行审核和处理。2.义务在质保期内，按照本协议约定及相关法律法规的规定，对标的物质量问题或服务瑕疵承担质保责任。接到乙方质保期内的维修、更换等通知后，应在[X]个工作日内做出回应，并安排专业技术人员或服务人员在合理时间内到达现场进行处理（特殊情况除外，但应及时向乙方说明原因）。负责提供质保期内标的物所需的必要配件、材料等，但因乙方自身原因导致需要额外更换配件或材料的除外。对在质保期内因维修、更换等原因影响乙方正常使用标的物或接受服务的情况，应采取合理措施尽量减少对乙方的影响，并承担相应的责任。（二）乙方权利义务1.权利在质保期内，有权要求甲方按照本协议约定对标的物质量问题或服务瑕疵进行维修、更换等处理。有权对甲方的质保服务进行监督，如发现甲方未履行质保义务或处理结果不符合约定，有权向甲方提出异议并要求改进。在质保期内，因标的物质量问题或服务瑕疵给乙方造成损失的，有权要求甲方承担相应的赔偿责任（如符合本协议约定的免责情形除外）。2.义务按照本协议约定及相关法律法规的规定，正确使用标的物或接受服务，不得擅自改变标的物的用途、结构、性能等，不得进行有损标的物质量或影响服务效果的行为。在质保期内，妥善保管标的物，如因乙方保管不善导致标的物损坏或影响质保服务的，乙方应承担相应责任。及时向甲方反馈标的物质量问题或服务瑕疵情况，并提供必要的协助和配合，以便甲方进行维修、更换等处理。按照甲方要求支付因质保期内维修、更换等产生的合理费用（如本协议另有约定除外）。四、质保责任范围及方式（一）质保责任范围1.因标的物本身质量问题或服务瑕疵导致的故障、损坏等情况，甲方应承担质保责任。2.但下列情况除外：乙方未按照本协议约定及相关法律法规的规定正确使用标的物或接受服务，导致标的物损坏或服务出现问题的。因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致标的物损坏或服务无法正常履行的。未经甲方书面同意，乙方自行对标的物进行改装、拆卸、维修等操作，导致标的物损坏或服务出现问题的。超过质保期限的标的物质量问题或服务瑕疵，但乙方在质保期届满前已向甲方提出且甲方认可在质保期届满后仍需处理的除外。（二）质保责任方式1.维修：对于标的物出现的质量问题或服务瑕疵，甲方应首先采取维修措施，使标的物恢复正常使用功能或服务达到约定标准。维修应使用符合质量要求的配件、材料等，并确保维修质量。2.更换：如维修无法解决问题或标的物的关键部件出现质量问题，甲方应负责更换新的部件或标的物（如适用）。更换的部件或标的物应与原标的物具有相同的质量、性能等标准。3.其他方式：如根据实际情况，维修、更换等方式均无法完全解决问题，且双方协商一致的，甲方可采取其他合理方式承担质保责任，但应确保乙方的正常使用或服务需求得到满足。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行质保义务，应承担违约责任。乙方有权要求甲方继续履行质保责任，并赔偿因此给乙方造成的损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等）。损失赔偿额应相当于因甲方违约行为给乙方造成的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定正确使用标的物或接受服务，擅自改变标的物用途、结构、性能等，或因保管不善导致标的物损坏等，应承担违约责任。乙方应承担甲方因处理相关问题而产生的全部费用，并赔偿甲方因此遭受的损失（包括但不限于维修费用、更换费用、运输费用、人工费用等）。3.一方违反本协议约定，应向对方支付违约金[X]元。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.