直播电商主播合作运营协议

直播电商主播合作运营协议在直播电商行业高速发展的当下，主播与运营方（或品牌商家）的合作模式日益多元，但因权责不清、收益分配争议引发的纠纷也屡见不鲜。一份专业严谨的合作运营协议，既是明确双方权利义务的“契约纽带”，也是应对潜在风险的“防护盾”。本文将从协议核心条款设计、实操要点等维度，为从业者提供具备实用价值的撰写参考。一、合作主体与资质条款：明确“谁在合作”协议开篇需清晰界定合作双方的主体身份及合规资质，这是协议生效的基础。主体信息：甲方（运营方/商家）需注明企业全称、统一社会信用代码、法定代表人及联系方式；乙方（主播）需注明姓名、身份证号（可隐去后四位）、直播账号主体（个人/工作室）及联系方式。若主播以工作室（个体工商户/企业）名义签约，需补充营业执照信息。资质核查：协议中应约定双方需向对方提供合规经营证明，例如甲方需提供《营业执照》《食品经营许可证》（若涉及食品类直播）等；乙方需提供直播平台的“合规主播认证”“带货资质证明”（如抖音的“带货达人资质”），确保合作主体具备行业准入资格。二、合作内容与范围：定义“做什么”需细化直播合作的具体场景、产品类型、排他性约定，避免合作边界模糊。合作模式：明确是“独家合作”还是“非独家合作”。若为独家，需约定乙方在合作期内不得与同类型竞品（如甲方主营美妆，乙方不得为其他美妆品牌直播）开展同类合作；若为非独家，需限制乙方在甲方直播时段内的“撞档”行为（如同一时段为竞品直播）。直播场景：约定合作的平台（抖音、淘宝、视频号等）、产品品类（如美妆、服饰、生鲜）、直播频次（如每周3场，每场≥3小时）、直播主题（如“品牌专场”“溯源直播”）。可补充“临时直播任务”的触发条件（如甲方重大促销节点，乙方需配合加播1-2场）。运营支持：甲方需明确提供的支持，例如选品对接（甲方负责筛选符合平台规则的产品，提供质检报告）、供应链保障（确保直播库存充足、发货时效≤48小时）、流量投放（甲方承担直播期间的DOU+、直通车等投放费用，或约定双方分摊比例）；乙方需负责直播内容策划（脚本创作、话术设计）、粉丝互动（直播间答疑、售后沟通）、直播数据复盘（向甲方提供场均观看量、转化率等数据）。三、权利与义务：厘清“谁该做什么”分述甲乙双方的核心权责，是协议履行的关键。（一）甲方义务1.产品合规：甲方提供的产品需符合国家质量标准、平台规则，若因产品质量问题引发消费者投诉、行政处罚，甲方承担全部责任（包括赔偿乙方名誉损失）。2.收益结算：按约定周期（如T+15日）向乙方提供带货账单（含销售额、退款金额、分成基数），并在账单确认后5个工作日内完成收益支付。3.资源支持：为乙方提供直播场地、设备（如灯光、摄像头）或补贴（若乙方自行提供场地设备，甲方按月补贴××元），协助乙方完成平台入驻、直播权限开通等流程。（二）乙方义务1.合规直播：遵守直播平台规则（如抖音《直播行为规范》），不得进行虚假宣传（如夸大产品功效）、刷单炒信等违规操作，若因乙方违规导致账号封禁、平台处罚，乙方需赔偿甲方损失（包括但不限于推广费用、品牌商誉损失）。2.品牌维护：直播中需维护甲方品牌形象，不得泄露甲方商业机密（如未上市产品信息、客户数据），未经甲方书面同意，不得将直播内容（视频、音频、话术）用于其他商业用途。3.履约配合：按约定完成直播场次、时长，若因个人原因需调整直播计划，需提前72小时书面通知甲方并协商替代方案（如更换直播时段、安排代播）。（三）知识产权约定直播产生的内容（如短视频切片、直播回放、话术脚本）的版权归属需明确：若为“职务创作”（甲方提供全部脚本、产品资料），版权归甲方；若为乙方独立创作（如乙方原创剧情类直播内容），可约定版权共有，或甲方享有“非独家使用权”（用于品牌宣传、二次剪辑）。同时，乙方需授权甲方在合作期内使用其肖像、昵称用于直播推广（如海报、短视频预热）。四、收益分配：明确“钱怎么分”收益分配是纠纷高发区，需细化计算方式、结算周期、税务责任。收益构成：常见收益包括坑位费（单场/单品固定费用，如每场坑位费××元，或每款产品坑位费××元）、销售额提成（按直播销售额的×%计提，需明确“销售额”是否扣除退款、平台服务费）、绩效奖金（如单场GMV突破××元，额外奖励×%）。结算周期：约定“账期”（如消费者确认收货且无售后纠纷后，或平台账期结束后），例如“每月5日、20日为账单日，甲方于账单日起3个工作日内提供上月1-15日、16-30日的带货账单，乙方确认后5个工作日内支付收益”。税务与发票：明确“税后收益”还是“税前收益”——若为税前，需约定“乙方需向甲方提供合规发票（如‘直播服务费’增值税发票），否则甲方有权暂扣收益直至发票提供完毕”；若为税后，需注明“甲方已代扣代缴个人所得税，乙方收益为税后金额”。五、违约责任：约定“违约怎么办”需分场景约定违约情形及赔偿方式，增强协议约束力。乙方违约：若乙方擅自终止合作、未达直播场次要求、虚假宣传，甲方有权：①扣除未结算收益的×%作为违约金；②要求乙方继续履行合同（如补播场次）；③解除合同并要求赔偿损失（包括已支付的推广费、品牌商誉损失等）。甲方违约：若甲方拖欠收益超过15日、提供假货、擅自更换产品，乙方有权：①暂停直播并要求甲方限期整改；②解除合同并要求甲方支付违约金（如已付坑位费的×%）；③要求甲方赔偿因产品问题导致的名誉损失（如乙方账号因售假被封禁，甲方需赔偿账号运营成本××元）。违约金计算：建议约定“违约金为未履行部分收益的×%，且不低于××元”，避免违约金过低无法约束违约行为。六、争议解决与其他条款：保障“协议落地”（一）争议解决约定“协商优先，协商不成则提交甲方/乙方所在地人民法院诉讼”或“提交××仲裁委员会仲裁”（仲裁需双方自愿且明确仲裁机构）。（二）保密条款双方需对合作中知悉的商业机密（如产品成本、用户数据、直播策略）承担保密责任，保密期至协议终止后3年。（三）协议生效与终止生效：双方签字（或盖章）后生效，若为电子协议，需约定“双方通过电子签名（如钉钉、腾讯电子签）签署后生效”。终止：合作期满自动终止；若一方严重违约，守约方发出解除通知后30日终止；若因不可抗力（如疫情封控、平台政策重大调整）导致合同无法履行，双方互不承担责任，但需提供相关证明（如政府封控文件、平台规则变更通知）。实操建议：协议避坑的“三个关键点”1.明确“变量”约定：若合作涉及“阶梯式提成”（如GMV越高提成比例越高）、“流量对赌”（如甲方承诺投放×万元流量，若ROI低于×则调整分成），需将规则写入协议，避免口头约定。2.留存证据链：合作中所有沟通（如直播排期调整、产品更换）需通过书面形式（邮件、微信文字，避免语音），并在协议中约定“双方往来函件、补充协议与本协议具有同等效力”。3.适配平台规则：不同平台对直播合作的要求不同（如抖音禁止“最低价协议”），协议需规避平台禁止性条款，例如将“全网最低价”表述为“同平台同类型产品竞争力价