2026年度国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心公开招聘专利审查员60人考试参考题库附答案解析

2026年度国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心公开招聘专利审查员60人考试参考题库第一部分单选题(50题)1、市场秩序需要法律维护，是因为对价值规律的盲目遵从会导致（）。

A.市场失灵

B.寡头垄断

C.调控无效

D.贫富分化

【答案】：A

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。市场秩序要通过法律来维护，市场经济是法治经济，这就决定了调整市场经济的手段是法治。市场经济需要市场调节，但不能仅依靠市场调节，法律是市场调节不可或缺的手段，因此市场秩序需要法律的维护。市场经济遵循价值规律，维护自由竞争，但是，对价值规律的盲目遵从会导致市场失灵，无节制的自由竞争会产生垄断。市场经济需要市场调节，但是不能仅靠市场调节，法律是调整市场经济不可或缺的手段。故本题选A。2、公文是指国家机关在处理公务的过程中，形成的具有法定效力和规范体式的文字材料。根据以上定义，下列不属于公文的一项是（）。

A.石家庄市人民政府《关于授予滹沱河生态开发整治工程市长特别奖的决定》

B.文化部《关于同意请新加坡歌手林俊杰到江苏演出的批复》

C.北京政府《关于2018年北京地区普通中等专业学校毕业生就业派遣工作安排的通知》

D.南京师范大学教务处《关于2018年度工作情况的报告》

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。公文是党政机关实施领导、履行职能、处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家的方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。A项正确，石家庄市人民政府属于党政机关。B项正确，文化部属于党政机关。C项正确，北京政府属于党政机关。D项错误，南京师范大学教务处不属于党政机关。故本题选D。3、关于社会保险的特性，下列说法正确的是（）。

A.社会保险由国家立法强制实行，用人单位和劳动者个人必须参加

B.社会保险费用一般由国家、个人共同负担

C.当劳动者遇到劳动风险失去劳动报酬后，即不能享有社会保险

D.劳动者享受保险待遇的水平取决于缴纳保险费的多少

【答案】：A

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项正确，根据《中华人民共和国劳动法》第七十二条规定：“社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。”B项错误，社会保险费是社会保险基金的最主要来源，是指在社会保险基金的筹集过程当中，参保单位和参保个人按照法律法规规定的缴费比例向社会保险管理机构缴纳的费用。它由国家和有关部门统一规定，分担主体是国家、企业和个人。C项错误，社会保险是当劳动者遇到劳动风险，失去劳动报酬之后，仍能获得基本生活的保障，这是实施社会保险的根本目的。D项错误，社会保险保障劳动者的基本生活，随职工平均工资增长、物价上涨情况而适时提高，并不取决于缴纳保险费的多少。商业保险的保障水平完全取决于投保人缴纳保险费的多少和投保时间的长短。故本题选A。4、行政信息管理的原则中，（）是指在行政信息管理过程中，要以最小的经费支出获得最大量的有用的行政信息。

A.系统整合原则

B.经济效益原则

C.及时准确原则

D.公开共享原则

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。经济效益原则指得是以最小的经费成本获得最大量的有用的行政信息。故本题选B。5、2021年7月，为解决群众痛点难点堵点问题，（）医保定点医疗机构和药店全部开通“一卡通行”功能，成为我国首个实现医保卡省内“一卡通行”全覆盖的省份。

A.河北省

B.山东省

C.广东省

D.浙江省

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2021年7月28日，山东省政府新闻办召开现场新闻发布会，宣布山东省医保卡省内“一卡通行”正式开通运行，山东省医保定点医疗机构和药店（即医保定点医药机构）全部开通“一卡通行”功能，这标志着山东省成为全国首个实现医保卡省内“一卡通行”全覆盖的省份。故本题选B。6、我国在社会主义初级阶段的基本经济制度是（）。

A.以市场经济为主，计划经济为辅的制度

B.市场经济和计划经济混合发展的制度

C.以公有制为主体，多种所有制经济共同发展

D.以公有制为主体，非公有制经济为辅

【答案】：C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。我国《宪法》第六条第二款规定：“国家在社会主义初级阶段，坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。”故本题选C。7、本篇公文中存在几处问题，其中不包括（）。

A.发文日期书写有误

B.正文内容顺序不当

C.附件内容有误

D.主送机关排序不当

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，发文日期书写无误。B项正确，正文内容顺序不当，应调整为：“促进乡村产业振兴需要集聚更多创新创业人才。近年来，······”“希望农村创新创业优秀带头人继续释放创新创业热情，深耕广袤农村······”“各级农业农村部门要高度重视农村创新创业，培育政策扶持······”。C项正确，附件内容有误，应改为：全国农村创新创业优秀带头人典型案例名单。D项正确，主送机关排序不当，应改为：各省、自治区、直辖市和计划单列市农业农村（农牧）厅（局、委），X生产建设兵团农业农村局，各有关单位。故本题选A。8、行政组织的编制管理指的是按照法律制度和规定，对行政组织职能范围，机构设置和人员配备进行管理。精简原则是行政编制管理应该遵循的原则，下列符合这一原则的是（）。

A.减少管理层次

B.严格按照国家的统一规定，制度和程序进行

C.明确划分职责权限

D.做到有法可依

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，减少管理层次就是减少职权等级链上所设置的管理职位的级数，符合精简原则，精简原则包括合理定编定员，精简机构、精简人员和减少管理层次等方面。B项错误，严格按照国家的统一规定，制度和程序进行是统一原则的体现。C、D两项错误，二者属于编制立法原则，即对各级政府、各个部门的机构设置、人员配备和审批手续及违反编制纪律的惩治办法等作出明确规定，使编制管理有法可依。故本题选A。9、中国共产党党章规定，党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行党风廉政建设责任巡视检查制度，巡视制度的实施（）。

A.表明科学执政是中国共产党执政的基本方式

B.体现了反腐倡廉是党和政府的重要职能

C.有利于保持中国共产党的先进性

D.说明中国共产党的领导和执政地位是由它的性质和宗旨决定的

【答案】：C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。巡视制度是党内监督的一项重要制度，指中央和省（区、市）党委，按照有关规定，通过建立专门机构、开展巡行视察，对下级党组织和领导干部进行监督的制度。A项错误，中国共产党是我国的执政党，科学执政、民主执政、依法执政是中国共产党的执政方式。其中执政的基本方式是依法执政。B项错误，巡视制度的实施是中国共产党加强党的建设的重要措施，不是政府的重要职能。C项正确，党的中央、省自治区和直辖市委员会实行党风廉政建设责任制和巡视检查制度,该制度的实施有利于保持中国共产党的先进性和纯洁性。D项错误，中国共产党的性质为：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队；是中国特色社会主义事业的领导核心；代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益。中国共产党的宗旨为：全心全意为人民服务。中国共产党的领导和执政地位是由它的性质和宗旨决定的。选项表述正确，与题干无关。故本题选C。10、某公司由于市值上升，亟待扩大组织规模，于是召开董事会讨论关于与另一公司的兼并方案。这属于决策的哪种类型？（）

A.战术决策

B.战略决策

C.职能决策

D.个人决策

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。A项错误，战术决策是指短期内，具体如何去做，是执行性决策。B项正确，战略决策是有关全局性的，长远性的决策，对于一个企业来讲，兼并另一家公司属于战略性决策。C项错误，没有职能决策这种说法。D项错误，个人决策是单个人作出的决策。故本题选B。11、下列关于竞争的说法，不正确的是（）

A.完全竞争市场中，市场完全由“看不见的手”进行调节，政府承担的只是“守夜人”的角色

B.不完全竞争市场包括完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场

C.一般的日用工业品市场和副食品市场属于垄断竞争市场

D.寡头垄断市场多存在于公用事业部门

【答案】：D

【解析】本题考查微观经济常识。A项正确，完全竞争市场指一个行业中有非常多的生产企业或销售企业，它们都以同样的方式向市场提供同类的、标准化的产品，卖者和买者对于商品或劳务的价格均不能控制，产品价格只能随供求关系而定。厂商与居民都可以获得完备的市场信息，双方不存在相互的欺骗，市场完全由“看不见的手”进行调节，政府对市场不作任何干预，只起维护社会安定和抵御外来侵略的作用，承担的只是“守夜人”的角色。B项正确，不完全竞争市场是相对于完全竞争市场而言的，是指存在着一定程度的垄断，某些个别经济人对商品的市场价格具有一定程度的影响力。包括完全垄断市场、寡头垄断市场和垄断竞争市场。C项正确，垄断竞争市场特点有厂商众多、互不依存、产品差别、进出容易等，一般的日用工业品市场和副食品市场属于垄断竞争市场。D项错误，完全垄断市场多存在于公用事业部门，寡头垄断市场多存在于汽车、钢铁、石油和有色金属等行业。故本题选D。12、下列属于公共产品的是（）。

A.电影院

B.高等教育

C.医院

D.城市环卫

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。公共产品是私人产品的对称，指具有消费或使用上的非竞争性和受益上的非排他性的产品。公共产品的基本特征要求其生产必须由公共支出予以保证，经营管理必须由非盈利性组织来承担。不完全具有这两种特征的称为“准公共产品”，准公共产品一般具有“拥挤性”的特点，即消费者增加到一定数量后就会出现边际成本为正，不像公共产品那样边际成本为零。A、B、C三项错误，电影院、高等教育、医院是属于准公共物品。D项正确，城市环卫是一种公共产品，城市公共产品是指在城市范围内主要以城市政府为供给主体，被全体市民享用（但非独享）并具有一般公共品特征的，城市生存和发展不可或缺的产品。故本题选D。13、货币的供应量少于流通中需要的货币量而导致的货币升值、物价持续普遍下降的经济现象被称为（）。

A.通货膨胀

B.通货紧缩

C.经济增长

D.经济停滞

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济。A项错误，通货膨胀是指在货币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，也即现实购买力大于产出供给，导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。B项正确，通货紧缩是指市场上流通的纸币量少于商品流通中所需要的货币量而引起的货币升值、物价普遍持续下跌的状况。C项错误，经济增长通常是指在一个较长的时间跨度上，一个国家人均产出（或人均收入）水平的持续增加。D项错误，经济停滞是指出现的经济增长裹足不前的状况。主要表现为：生产投资不振，经济回升乏力，经济增长率下降，甚至出现零增长，而且与物价上涨和通货膨胀交织在一起。故本题选B。14、（）是价值的一种特殊形式，是不断地在运动中谋求自身增殖的价值。

A.资本

B.价格

C.劳动

D.交换价值

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。资本的是不断地在运动中谋求自身价值增值的价值，是价值的一种特殊形式。资本必须在运动中才能实现其价值增殖，这种运动必须持续不断地周期性地进行，这种不断重复、周而复始的资本循环过程即资本周转。故本题选A。15、《刑法》第二十三条规定：“对于未遂犯，可以比照既遂犯从轻或者减轻处罚。”该条立法贯彻的是原则。

A.罪刑法定

B.适用刑法人人平等

C.法律面前人人平等

D.罪责刑相适应

【答案】：D

【解析】本题考查刑法。A项错误，罪刑法定原则即“法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚”，是指犯罪行为的界定、种类、构成条件和刑罚处罚的种类、幅度，均事先由法律加以规定，对于刑法条文没有明文规定为犯罪的行为，不得定罪处罚。B项错误，根据《刑法》第四条规定：“对任何人犯罪，在适用法律上一律平等。不容许任何人有超越法律的特权。”适用刑法人人平等原则是指任何罪犯都应平等地适用刑法追究刑事责任，依法定罪、量刑和行刑，不允许任何人有超越法律的特权。C项错误，法律面前人人平等原则是指法律确认和保护公民在享有权利和承担义务上处于平等的地位，不允许任何人有超越于法律之上的特权。D项正确，罪责刑相适应原则是指在立法与司法实践中，行为人的所犯罪、应当承担的刑事责任和接受的刑事处罚应当统一的原则，是立法司法现代化、文明化的体现。故本题选D。16、2020年“十一”期间，小王选择了标价为4150元/人的海南五日游，还在海口的地摊上花100元买了几件富有少数民族特色的小饰品。这里涉及的货币职能对应的是（）。

A.价值尺度支付手段

B.流通手段价值尺度

C.价值尺度流通手段

D.支付手段流通手段

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。价值尺度是用来衡量和表现商品价值的一种职能；流通手段是货币充当商品交换媒介的职能；支付手段是作为独立的价值形式进行单方面运动（如清偿债务、缴纳税款、支付工资和租金等）时所执行的一种职能。A项错误，“标价为4150元/人的海南五日游”对应货币的价值尺度职能；“花100元买了几件富有少数民族特色的小饰品”并不涉及货币的支付职能。B项错误，标价并非流通手段职能；花100元购买商品并非价值尺度职能。C项正确，“标价为4150元/人的海南五日游”对应货币的价值尺度职能；“花100元买了几件富有少数民族特色的小饰品”，为货币充当商品交换媒介，属于流通手段职能。D项错误，“标价为4150元/人的海南五日游”属于利用货币衡量和表现商品价值，涉及的是价值尺度。故本题选C。17、小麦市场中，有成千上万出售小麦的农民和众多使用小麦和小麦产品的消费者，却没有一个买者或者卖者能影响小麦价格。这表明小麦市场是个（）。

A.寡头垄断市场

B.垄断竞争市场

C.完全竞争市场

D.完全垄断市场

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。A项错误，寡头垄断市场，即少数几家企业瓜分市场。此时其他厂商想要加入不容易，有障碍，甚至有时候几个大寡头会联合起来排挤新的对手。B项错误，垄断竞争市场，是指既不是完全竞争，也不是完全垄断的市场。此时厂商数量比较多，但是没有任何一个厂商可以占据明显优势，其他厂商想要加入比较容易，障碍比较小。C项正确，完全竞争市场，是指竞争完全不受任何阻碍和干扰的市场。此时厂商数量很多且相互平等，其他厂商想要加入很容易，在该模式下信息畅通，资源可以自由流动。由于没有一个买者或卖者能影响市场中商品价格，每个人都只是市场的价格接受者。农产品市场可看作是完全竞争市场（农产品市场接近完全竞争状态）。D项错误，完全垄断市场，是指某类市场中只剩下一家独大的企业，没有替代者。此时其他厂商无法加入。故本题选C。18、按事物发展的自然顺序和人们对事务的认识过程建构文章框架与组织材料的结构形式是（）。

A.总分式结构

B.综合式结构

C.横式结构

D.纵式结构

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，总分式结构是指开头提出论点，中间若干分论点，结尾总括论点（或重申论点，或总结引申），而几个分论点之间可以是并列关系、层递关系、对比关系等等，但不能是包含关系或交叉关系。B项错误，综合式结构是指用几大块相对独立的内容并列的组织在一起，每块有一条自己的发展线索，但都从一个基点出发，综合的表现一个总题目。C项错误，横式结构是根据事物的内在联系或逻辑关系，组织材料、安排段落的一种结构方法。它要求“按科学思维的原则和方法来说明事理，有根据、有条件、有层次、有分析，前因后果，交代清楚，合乎科学”。D项正确，纵式结构是按照事物发生、发展的时间顺序，错落有致地组织材料、安排层次的一种结构方法。由于其情节展开的依据是事物的自然进程，因而条理清晰，线索分明，事物的前因后果、来龙去脉，均能被揭示明白，便于人们了解事物的全过程。故本题选D。19、办公室管理是行政流程的综合性管理，具有政策性与协调性，办公室日常行政事务工作的好坏对内直接影响到单位工作的质量和工作效率的高低，对外影响着单位的形象与公信力，以下全部属于办公室日常事务的是（）。

A.公文处理，印章管理，信访工作

B.信息处理，公关工作，领导决策

C.综合协调，方案提供，会议工作

D.文书档案，信息准备，机要保密

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，办公室工作的基本任务有：（1）日常性工作：公文处理、会议工作、信息处理、机关事务管理、印章管理、文书档案工作、信访工作、机要保密工作、公关工作；（2）综合协调工作：工作任务的协调、管理事务的协调、领导关系的协调（3）辅助决策工作：信息准备、提供方案、承担决策事务、协助实施和检查。A项全都符合办公室日常事务。B项错误，领导决策不属于办公室日常事务。C项错误，综合协调是综合协调工作，方案提供是辅助决策工作。D项错误，信息准备是辅助决策工作。故本题选A。20、关于民事法律行为的效力，下列说法应为错误是（）。

A.无民事行为能力人实施的纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效

B.行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效

C.无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力

D.基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销

【答案】：A

【解析】本题考查民法。A项错误，根据《民法典》第一百四十四条规定：“无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。”根据《民法典》第一百四十五条规定：“限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。”B项正确，根据《民法典》第一百五十四条规定：“行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。”C项正确，根据《民法典》第一百五十五条规定：“无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。”D项正确，根据《民法典》第一百四十七条规定：“基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”故本题选A。21、商务部等7部门联合印发的《关于开展小店经济推进行动的通知》提出，到2025年，培育小店经济试点城市（区）100个，赋能服务企业100家，形成人气旺、“烟火气”浓的小店集聚区100个，达到“百城千区亿店”目标。发展小店经济是促消费、惠民生、稳就业的重大举措、要通过发挥（）作用，激发小店经济活力。畅通城市经济活动的“毛细血管”。

A.货币政策

B.财政政策

C.宏观调控

D.市场主体

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。2020年7月，商务部等7部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》，其中明确，通过开展小店经济推进行动，培育一批试点城市，推动社区、批发市场、商圈、特色街等小店集聚区转型升级，推进电商平台、物流企业、商贸企业、中央厨房等“以大带小”、赋能小店，加快发展“产品优、服务好、环境美、营销广”为标准的特色小店，并要求地方加强联动，全国一盘棋，至2025年，形成人气旺、“烟火气”浓的小店集聚区1000个，达到“百城千区亿店”目标。坚持市场主导。发挥市场主体作用，以服务消费为导向，以业态创新为动力，以市场化运作推动转型升级、激发小店经济活力，畅通城市经济活动的“毛细血管”。故本题选D。22、新疆地区，因深居内陆，距海遥远，在水源丰富的绿洲地区，适宜农业生产。由于特有的光热条件，新疆形成了特色的绿洲农业，其瓜果也非常香甜，新疆瓜果特别甜的主要原因是（）。

A.昼夜温差大

B.水分充足

C.气候湿冷

D.地广人稀

【答案】：A

【解析】本题考查地理常识。A项正确，新疆昼夜温差大，白天温度高，植物进行光合作用，合成有机物；夜间温度低，植物呼吸作用越弱，能减少有机物的分解，使更多的有机物得以剩余，提高了瓜果的甜度。B、C项错误，新疆地处内陆地区，属于温带大陆性气候，夏热冬寒，气候干旱，降水较少。D项错误，新疆面积166万平方公里，是中国陆地面积最大的省级行政区，占中国国土总面积六分之一，2020年第七次全国人口普常住人口为2585.23万人。地广人稀与瓜果甜度高无直接关系。故本题选A。23、被誉为“科学管理之父”的是（）。

A.法约尔

B.泰勒

C.西蒙

D.梅奥

【答案】：B

【解析】A项错误，亨利•法约尔，古典管理理论的主要代表人之一，亦为管理过程学派的创始人。B项正确，泰勒是古典管理学家，科学管理的创始人，被尊称为“科学管理之父”，于1911年发表了《科学管理原理》。C项错误，赫伯特•西蒙，美国管理学家和社会科学家，经济组织决策管理大师，第十届诺贝尔经济学奖获奖者。D项错误，乔治•埃尔顿•梅奥，行为科学的奠基人，美国管理学家，原籍澳大利亚，早期的行为科学——人际关系学说的创始人，美国艺术与科学院院士。故本题选B。24、以下不属于我国古代学校形式的一项是（）。

A.义塾

B.太学

C.国子监

D.翰林院

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项错误，义塾属于我国古代学校形式。它是指旧时由私人集资或用地方公益金创办的免收学费的学校。科举时代，很多有文化传统的家族，为了扶持本家族的贫穷子弟有机会读书应考登仕途，设有义塾和义田。B项错误，太学属于我国古代学校形式。它是汉代出现的设在京师的全国最高教育机构。西汉早期，黄老之学盛行，只有私家教学，没有政府设立的传授学术的学校。汉武帝罢黜百家独尊儒术之后，采纳董仲舒的建议，始在长安建立太学。C项错误，国子监属于我国古代学校形式。它是我国古代隋朝以后的中央官学，为中国古代教育体系中的最高学府，又称国子学或国子寺。D项正确，翰林院不属于我国古代学校形式。它是从唐朝开始设立，初时为供职具有艺能人士的机构。宋朝后成为正式官职，并与科举接轨。明以后被内阁等代替，成为养才储望之所，负责修书撰史，起草诏书，为皇室成员侍读，担任科举考官等。故本题选D。25、下列公文中可以不写主送机关的是（）。①公告②批复③决议④公报⑤函

A.①③④

B.①③⑤

C.②④⑤

D.③④⑤

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条第（八）项规定：“主送机关。公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。”A项正确，直接向社会公众发布的公文，如通告、公告、决议、公报等告知性公文，以及一些章程、条例、规定等规范性公文，它的承办或者贯彻、执行、落实、知照的对象是全社会或者全体人民群众，在这种情况下，公文的主送机关就没有必要再写了。①公告③决议④公报符合上述情况，可省略主送机关。B、D两项错误，⑤函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，其有特定的发文对象，并非直接向社会公众发布，不可省略主送机关。C项错误，②批复具有针对性，无请示无批复，其有特定的发文对象，并非直接向社会公众发布，不可省略主送机关。故本题选A。26、管理是一种生产要素。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】生产要素，指进行社会生产经营活动时所需要的各种社会资源，是维系国民经济运行及市场主体生产经营过程中所必须具备的基本因素。传统的生产要素包括劳动力、土地、资本、企业家才能四大类。现代的生产要素包括资本、劳动力、土地、技术、信息、经营管理等。故本题正确。27、对于公共管理来说，（）是“政治性”很强的管理方法。

A.税收

B.信贷

C.价格

D.预算

【答案】：D

【解析】本题考查行政职能。政府预算是具有法律效力的国家年度财政收支计划。对于公共管理来说，预算是“政治性”很强的管理方法，因为在政府的最高层次上，决定谁能得到预算资金补助，或者对谁课以特定的税收以示惩罚，往往是通过不完善的、甚至有时是不合理的多种政治交易来实现的。政府预算的级次划分、收支内容、管理职权划分等都是以预算法的形式规定的；预算的编制、执行和决算的过程也是在预算法的规范下进行的。政府预算编制后要经过国家立法机构审查批准后方能公布并组织实施；预算的执行过程受法律的严格制约，不经法定程序，任何人无权改变预算规定的各项收支指标，这就使政府的财政行为通过预算的法制化管理被置于民众的监督之下。故本题选D。28、GDP能够体现一国国民的生活质量。（）

A.正确

B.错误

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济政策。国内生产总值（GDP）是指按市场价格计算的一个国家（或地区）所有常驻单位在一定时期内生产活动的最终成果。国内生产总值反映了一国（或地区）的经济实力和市场规模，是国民经济核算的核心指标，是衡量一个国家或地区经济状况和发展水平的重要数据，有价值形态、收入形态和产品形态等表现形态。GDP能一定程度上体现人民的生活质量。故本题正确。29、管理学的双因素理论认为，影响人们工作积极性的因素主要有两个：一是激励因素，二是保健因素。激励因素能够激发员工的工作兴趣并带来满意感，而保健因素能够消除人们的不满，但不会带来长久的满意感，下列属于保健因素的是（）。

A.适当丰富员工工作内容

B.改善工作条件和环境

C.给员工更多的晋升机会

D.及时评选并嘉奖先进

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。双因素理论认为，第一，不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性；第二，不具备保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性；第三，激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。A项错误，丰富员工工作内容涉及对工作的积极感情，又和工作本身的内容有关，属于激励因素。B项正确，改善工作条件就是改善工作氛围和环境中的消极因素，能够消除人们的不满，但不会带来长久的满意感，属于保健因素。C项错误，给员工更多的晋升机会属于工作内容本身相关的因素，同时能激发工作兴趣，带来满意感，因此属于激励因素。D项错误，及时评选并嘉奖先进能够激发员工的工作兴趣并带来满意感，属于激励因素。故本题选B。30、某旅行社在端午期间推出“庐山两日游”的团购活动，一人报名499元，两人报名每人459元，三人及以上报名享受团购价399元，这里的团购价是货币在执行（）职能。

A.流通手段

B.价值尺度

C.支付手段

D.贮藏手段

【答案】：B

【解析】本题考查商品与货币知识。旅行社用不同的定价来代表不同团购活动，体现出货币作为表现和衡量其他一切商品价值大小的职能，在执行价值尺度职能时只需要观念上的货币，并不需要现实的货币。A项：流通手段是指充当商品交换媒介的职能。执行流通手段职能时，必须用现实的货币，不能用观念上的货币。C项：支付手段是指是随赊账买卖出现的，是买卖交易的延期或不同步。D项：贮藏手段是指货币退出流通领域，作为财富被保存起来，必须是足值的货币。故本题选B。31、某景区把游客公厕建在沙土上，游客开车过来车辆陷入沙土之中，工作人员借机威胁索要巨额拖车费。经调查，涉案的五人被查获，五名嫌疑人的行为涉嫌构成（）。

A.诈骗罪

B.非法经营罪

C.强迫交易罪

D.滥用职权罪

【答案】：C

【解析】本题考查刑法。A项错误，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。B项错误，根据《刑法》第二百二十五条规定：“非法经营罪是指违反国家规定，有下列非法经营行为之一的犯罪：（一）未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或其他限制买卖的物品的；（二）买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的；（三）未经国家有关主管部门批准，非法经营证券、期货或者保险业务的，或者非法从事资金结算业务的；（四）从事其他非法经营活动，扰乱市场秩序，情节严重的行为。”C项正确，根据《刑法》第二百二十六条规定：“以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：（一）强买强卖商品的；（二）强迫他人提供或者接受服务的；（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。”D项错误，根据《刑法》第三百九十七条规定：“滥用职权罪是指国家机关工作人员故意逾越职权，不按或违反法律决定、处理其无权决定、处理的事项，或者违反规定处理公务，致使侵吞公共财产、国家和人民遭受重大财产损失等行为。”故本题选C。32、初次就业的张某与延边一中签订了3年的聘用合同，根据《事业单位人事管理条例》，他的试用期应是（）。

A.12个月

B.6个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：A

【解析】本题属于管理学常识。根据《事业单位人事管理条例》第13条规定：初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。A项：正确，题干中表述的“延边一中”属于事业单位，张某是初次就业，符合《事业单位人事管理条例》第13条的情形，所以张某的试用期应为12个月。B、C、D项，均错误。故本题选A。33、近两年，在微信朋友圈里传开一则消息，端午节不能互祝快乐，只能互送安康。因为端午节是个祭祀节日，这天屈原投江，是个悲壮的日子。但是也有专家指出，端午节和清明节确实有约定俗成的主题，但是在千年的演变进程中也生出许多娱乐性的活动，也被赋予了更多的喜庆色彩。从认识论的角度分析之所以会产生上述分歧是因为（）。①认识受到主客体状况以及认识条件的制约②客观事物是复杂的，不断变化着的③认识本身不是目的，改造世界是认识的归宿④认识具有无限性和反复性

A.②③④

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义哲学。①正确，对于端午节习俗的认知，在不同的时期，大家持有不同的看法，而一部分人和专家由于个人持有的观点不同，看法也会不一样。这体现了认识是受到主客体情况以及认识条件的制约。②正确，随着时代发展，从古至今端午节的节日内涵和庆祝形式、习俗也在不断更新。这体现了客观事物是复杂的，不断变化着的。③错误，实践是认识的目的，人的认识从实践中来，最终也要回到实践中去，因此说认识本身不是目的，改造世界才是认识的归宿。选项表述正确，但题干中并未提到改造世界。④正确，认识随着时代的发展而发展，一部分人站在时代和社会发展的角度看待传统节日，从而使传统节日不断被赋予新的内容和形式，这体现了认识具有无限性和反复性。故本题选C。34、2020年7月7日，受持续暴雨的影响，安徽省遭遇50年一遇的洪涝灾害，某县部分师生无法准时到达考场，该市教育局做出重要决定，某县考区原定7日语文/数学科目的考试延期至9日举行。该市教育局作出的决策不包括以下哪个特点（）。

A.突发性

B.紧急性

C.确定性

D.广泛的社会影响性

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。题干中安徽省遭遇的50年一遇的洪涝灾害属于突发公共事件中的自然灾害。对于此类事件，该市教育局作出的决策为非程序化决策，即市教育局在有限的信息、资源和时间的条件下寻求“满意”的处理方案,迅速地从正常情况转换到紧急情况。A项、B项正确，该市教育局作出的决策针对的是50年一遇的洪涝灾害，因而具有突发性，而原定当日（2020年7月7日）的考试师生无法准时到达考场，因而考试延期的决策具有紧急性。C项错误，突发公共事件具有高度的不确定性，即面对洪涝灾害，无法用常规性规则进行判断，信息严重不充分、不及时、不全面，并且其后的衍生和可能涉及的影响没有经验性知识可供指导。因此对此事件作出的决策也具有高度的不确定性。D项正确，突发公共事件具有广泛的社会影响性，洪涝灾害下影响到广大无法准时到达考场的师生，因而对此所作出的决策也具有广泛的社会影响性。故本题选C。35、下列选项中属于法定公文的是：

A.计划

B.通报

C.简报

D.调查报告

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。法定公文又称通用公文，是指在党政机关、团体、企事业单位中普遍通行适用的，具有法定效力和规范体式的公文。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，公文种类主要有：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。因此，ACD项不属于法定公文形式，B项“通报”属于法定公文。故本题选B。36、甲是一名无业人员，冒充是当地国税系统的主任科员，在网上与妙龄少女恋爱，骗取较大数额的钱物。甲的行为已构成（）。

A.为亲友非法牟利罪

B.招摇撞骗罪

C.合同诈骗罪

D.敲诈勒索罪

【答案】：B

【解析】本题考查刑法。A项错误，为亲友非法牟利罪指国有公司、企业、事业单位的工作人员，利用职务便利，有以下行为，使国家遭受损失：（一）将本单位的盈利业务交由自己的亲友进行经营的；（二）以明显高于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位采购商品或者以明显低于市场的价格向自己的亲友经营管理的单位销售商品的；（三）向自己的亲友经营管理的单位采购不合格商品的。甲不属于国有公司、企业、事业单位的工作人员，也无上述情形，不构成为亲友非法牟利罪。B项正确，招摇撞骗罪是指冒充国家机关工作人员招摇撞骗的行为，甲冒充是当地国税系统的主任科员，符合招摇撞骗罪的犯罪构成。C项错误，合同诈骗罪是以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中，骗取对方当事人财物，数额较大的行为，甲不符合合同诈骗罪的犯罪构成。D项错误，敲诈勒索罪是指以非法占有为目的，对被害人使用恐吓、威胁或要挟的方法，非法占用被害人公私财物的行为。甲没有敲诈勒索的行为，不构成敲诈勒索罪。故本题选B。37、《党政机关公文处理工作条例》第八条第一项规定，决议适用于（）讨论通过的重大决策事项。

A.法定会议

B.上级领导

C.党的部门

D.权威机关

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第一项规定：“决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。”故本题选A。38、五四运动是1919年5月4日发生在北京的一场以青年学生为主，广大群众、市民、工商人士等中下阶层共同参与的，通过示威游行、请愿、罢工、暴力对抗政府等多种形式进行的爱国运动，其导火索是（）。

A.戊戌变法的失败

B.洋务运动的失败

C.袁世凯复辟

D.巴黎和会外交的失败

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。五四运动导火索是巴黎和会上中国外交的失败。中国作为战胜国，中国代表在和会上提出废除外国在中国的势力范围、撤退外国在中国的军队和取消“二十一条”等正义要求，却被拒绝。故本题选D。39、下列选项中，不属于我国公民人身自由权的是（）。

A.劳动者的休息权

B.公民的身体不受非法侵犯

C.公民的住宅不受侵犯

D.公民的通信自由和通信秘密受法律保护

【答案】：A

【解析】本题考查宪法常识。A项错误，劳动者的休息权属于劳动权范畴。B项正确，《中华人民共和国宪法》第三十七条规定：“中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身体。”宪法上的人身自由权包括公民的身体不受非法侵犯。C项正确，《中华人民共和国宪法》第三十九条规定：“中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。”宪法上的人身自由权包括公民的住宅不受侵犯。D项正确，《中华人民共和国宪法》第四十条规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”宪法上的人身自由权包括公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。本题为选非题，故本题选A。40、热传递是物理学上的一个物理现象，主要存在三种基本形式:热传导、热辐射和热对流。在实际生活中，热以多种方式复合传导，下列表述错误的是（）。

A.用电热水壶烧水是利用热传导和对流

B.午后在窗边晒太阳是利用热辐射

C.烧菜时，铁锅利用铁的热传导，将菜烧熟

D.暖气片给房间取暖是利用热辐射

【答案】：D

【解析】本题考查科技。热传导（又称为导热）是指当不同物体之间或同一物体内部存在温度差时，就会通过物体内部分子、原子和电子的微观振动、位移和相互碰撞而发生能量传递现象。热对流又称对流传热，指流体中质点发生相对位移而引起的热量传递过程。热辐射指物体由于具有温度而辐射电磁波的现象。A项正确，用电或煤气烧开水，热量传到茶壶是传导，水烧开，主要是对流。B项正确，晒太阳感到温暖，利用了热传递方式中的热辐射。C项正确，烧菜时，铁锅受热，热量从高温物体传到低温物体，将菜烧熟，是热传导的应用。D项错误，暖气片给房间取暖是利用热对流，暖气片使空气受热上升，冷空气下沉形成对流。故本题选D。41、政府在我们日常生活中发挥着重要的作用。下列选项中，公民必须找政府帮助解决的是（）。

A.小林想要学习挖掘机驾驶技术

B.丽丽因离婚纠纷要打官司

C.丁香在网购的过程中发现商家以次充好

D.王伟要开一家实体服装店需要办理营业执照

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A项错误，小林想要学习挖掘机驾驶技术，可以到相关的民办培训机构进行学习，并非需要政府来解决。B项错误，丽丽因离婚纠纷要打官司，需要找到司法机关，并非需要政府来解决。C项错误，丁香在网购的过程中发现商家以次充好，可以找到市场监管相关的部门进行维权，并非需要政府来解决。D项正确，王伟要开一家实体服装店需要办理营业执照，实际上是一种行政许可，行政许可是指行政机关向申请人核发营业执照的行为，行政主体为政府。故本题选D。42、生产商品的劳动分具体劳动和抽象劳动，其中具体劳动的作用是（）。

A.创造新价值

B.创造剩余价值

C.创造必要价值

D.创造使用价值

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。A项错误，新价值指的是生产商品的劳动过程中，劳动者的抽象劳动新创造出的价值。B项错误，剩余价值指的是在剥削制度下，被统治阶级剥削的，劳动者所生产的新价值中，劳动创造的价值和劳动报酬之间的差额，即“由劳动者创造的被资产阶级无偿占有的劳动”。C项错误，必要价值具体指劳动者在联合劳动中既为自己也为社会主义社会的需要而生产的新价值，它是联合劳动者创造的总价值中除去已消耗的生产资料价值之后所剩下的部分，包括个人必要价值和社会必要价值。它们都是直接或间接用来满足全社会劳动者的需要，都是社会主义生产发展的动因，体现了劳动者眼前利益与长远利益、个人利益与整体利益根本一致的物质利益关系，反映了社会主义生产的实质。D项正确，商品是劳动产品，生产商品的劳动可区分为具体劳动和抽象劳动。具体劳动指的是各种形式的有用劳动，它生产使用价值。抽象劳动指的是无差别的人类劳动，它形成价值的实体。故本题选D。43、在公文写作中运用语言的方法和手段称为（）。

A.公文格式

B.公文体式

C.公文程式

D.表达方式

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。公文的表达方式是指在写作中运用语言的方法和手段，它是辨别文章体裁的重要标志。主要有：叙述、议论、说明。故本题选D。44、2020年12月24日，教育部召开新闻发布会，介绍到中小学语文，道德与法治（思想政治）和（）三料统编是中央作出的重大部署决策，到2022年全国所有省份都要启动使用普通高中的三科教材，到2025年实度所有年级的“全覆盖”。

A.数学

B.地理

C.物理

D.历史

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。2020年12月24日，教育部召开新闻发布会，介绍到中小学语文、道德与法治（思想政治）和历史三科统编是中央作出的重大部署决策。“十三五”期间，1到12年级全部完成了三科教材的统编统审工作。到2022年全国所有省份都要启动使用一般高中三科教材，到2025年实现所有年级的“全覆盖”。故本题选D。45、在《海国图志》中，魏源提出了（）的思想，主张学习外国先进的军事和科学技术，以期富国强兵，抵御外国侵略。

A.民主与科学

B.自强求富

C.师夷长技以制夷

D.振兴中华

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，“民主与科学”是新文化运动的口号，即德先生和赛先生。“德先生”指的是民主，“赛先生”指的是科学。B项错误，“自强求富”是洋务运动的口号，前期为“自强”，后期为“求富”。洋务运动是晚清洋务派所进行的一场引进西方军事装备、机器生产和科学技术以维护清朝统治的自救运动。C项正确，魏源在《海国图志》中提出“师夷长技以制夷”是思想，意思是通过学习西方的先进军事技术来寻求御侮强国之道，后来成为洋务运动前期的指导思想。D项错误，“振兴中华”是孙中山在建立兴中会时提出的挽救国家危亡的口号，将广大中华儿女团结在这一激动人心的口号下，为中华民族的解放和进步事业前赴后继。故本题选C。46、2020年我国国内生产总值GDP首次突破（）。

A.70万亿元

B.80万亿元

C.90万亿元

D.100万亿元

【答案】：D

【解析】本题考查时事政治。2021年1月18日，国家统计局公布2020年国民经济运行“成绩单”。经初步核算，2020年，我国国内生产总值达到1015986亿元。故本题选D。47、年底时分，许多地方的农民已开始休息，内蒙古科尔沁地区却进入了一年最繁忙的时节。近年来，该地利用本地资源优势发展温泉旅游、畜养文化旅游、订单种植养殖等特色产业，引领农牧民过上了幸福美好的日子。科尔沁地区的成功主要得益于（）。

A.脚踏实地、埋头苦干，推动发展的质变

B.具体分析本地状况，因地制宜发展特色经济

C.对发展充满信心，勇敢地面对发展中的困难

D.坚持系统优化的方法，从整体着眼发展经济

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，量变达到一定程度，必然导致质的变化。科尔沁人民“脚踏实地、埋头苦干”是科尔沁地区成功的一项因素，但不是题干体现的主要因素。B项正确，题干中“利用本地资源优势”发展温泉旅游、畜养文化旅游、订单种植养殖等特色产业，做到了具体问题具体分析，因地制宜发展特色经济，是正确把握矛盾特殊性的体现。C项错误，题干未体现“对发展充满信心，勇敢地面对发展中的困难”。D项错误，整体和部分的关系，在一定意义上就是系统和要素的关系。系统是由相互联系和相互作用的诸要素构成的统一整体。我们要掌握系统优化的方法，着眼于事物的整体性。选项本身表述正确，但不是主要原因。故本题选B。48、长征五号B（简称长五B）火箭在海南（）航天发射场地点火升空，将载人航天工程空间站“天和核心舱”精准送入预定轨道，发射任务取得圆满成功，中国空间站建设首战告捷。

A.酒泉

B.西昌

C.文昌

D.太原

【答案】：C

【解析】本题考查时事政治。2021年4月29日，我国在海南文昌用长征五号B遥二运载火箭成功将空间站天和核心舱送入预定轨道，中国空间站在轨组装建造全面展开。这是中国空间站建造阶段的首次发射。故本题选C。49、点击《M市人民政府信息公开平台》网页，可以看到这样的文字：“公民、法人和其他组织可以在网站上查阅，也可以到本机关主要办公场所查阅《M市政府信息公开目录》，查阅地点：M市市长热线办公室；开放时间：正常工作日；联系电话：820××××。”对此理解正确的是（）。①M市人民政府坚持主动公开信息，让每个公民都能查阅到他想要的信息②M市人民政府坚持为该市市民提供便民利民的公开信息服务③M市人民政府坚持对人民负责原则，让该市市民求助有门、投诉有道④M市人民政府坚持民主决策，让每个公民都能通过社情民意制度反映意见、提出建议

A.①③

B.②④

C.②③

D.①④

【答案】：C

【解析】本题考查宪法。①中“每个公民”太绝对，观点错误。该市政府通过网上信息公开为市民提供便民利民的服务，体现了对人民负责的原则，②③正确。材料没有涉及民主决策的问题，④与题意不符。故本题选C。50、马克思对经济危机的论述表明，生产下降不一定就是周期性经济危机，要区分周期性和局部性经济危机，衡量是否属于周期性经济危机，主要考虑的因素有哪几个？（）①危机的强烈性②危机的普遍性③危机的周期性④危机的同期性

A.4

B.3

C.2

D.1

【答案】：A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。周期性危机和局部危机，从性质上讲，虽然都是生产过剩的危机，都是由于资本主义基本矛盾的激化而起的，但两者在量上和范围上却有很大不同。衡量是否属于周期性经济危机，应主要考虑：第一，危机的强烈性。周期性经济危机主要表现在生产下降幅度大，持续时间较长，企业大量倒闭，工人失业现象严重等。第二，危机的普遍性。它涉及多数部门，特别是主要部门，并席卷全国各地。第三，危机的周期性。在一定时间内，周期时间是比较固定的，而固定资本的大规模更新则是周期性危机的物质基础。第四，危机的同期性。由于资本主义各国经济关系十分密切，它们的工业生产应形成一个统一过程，它们的经济危机应具有同期性。故本题选A。第二部分多选题(10题)1、议案和请示都是有关机关请求解决现实问题、汇报工作情况的重要工具，下列关于两者的区别，说法正确的有（）。

A.适用范围不同

B.行文主体不同

C.处理程序不同

D.行文方式不同

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，适用范围不同：议案适用的范围是国家各级行政机关。请示，适用于向上级机关请求指示、批准。B项正确，行文主体不同：议案的行文主体有着严格的限制，必须具有法定的议案提出权才能写作议案。请示是任何发文机关都可以使用的。C项正确，处理程序不同：人大及其常委会收到议案后，必须按照严格的法定程序审议、表决并报告处理结果。议案一经人大或其常委会通过，就具有了强制性，国家机关其他组织必须执行；而上级机关收到下级的请示，其处理程序是予以研究后行文批复（或责成其工作部门函复）。D项正确，行文方式不同：议案是直接行文，请示则是逐级行文、越级行文都有可能。故本题选ABCD。2、老张是公司的元老，对公司有很多贡献。小张是公司市场部科长，年龄不大，但是认真负责。在人事调整中，本来所有人（包括老张自己）都认为老张会成为市场经理，但是小张成为了市场经理，老张不满，对小张提出的“新理念，新方法”不买账。小张想跟老张好好沟通，在沟通中可能出现的障碍有（）。

A.过滤

B.信息超载

C.防卫

D.情绪

【答案】：C,D

【解析】本题考查管理学的基本原理沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。在沟通的过程中，由于存在外界干扰以及其他种种原因，信息往往丢失或被曲解，使得信息的传递不能发挥正常的作用。因此组织中存在有效沟通的问题。有效沟通是指传递和交流信息的可靠性和准确性高，它不是达成一致意见的同义词。影响有效沟通的障碍包括下列因素：①过滤。指故意操纵信息，使信息显得更易接受。当沿着组织层次向上传递信息时，为避免高层人员信息超载，发送者需要对信息加以浓缩和综合。而浓缩信息的过程受到信息发送者个人兴趣和对哪些信息重要性的认识的影响，从而造成了信息沟通中的过滤现象。②选择性知觉。指人们根据自己的兴趣、经验和态度有选择地去解释所看或所听的现象。③情绪。一个人在高兴或痛苦的时候，会对同一信息做出截然不同的解释。极端的情绪更可能阻碍有效的沟通。这种状态常常使行动者无法进行客观而理性的思维活动，从而让一种情绪性的判断取而代之。④信息超载。一个人的信息接受能力是有限的，当人们接受的信息超过了其处理能力时，就倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。⑤防卫。当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会以一种防卫的方式做出反应，这就降低了取得相互理解的可能性。⑥语言。不同的主体由于自身技能、知识背景和经验的差异对同样的词汇有着不一样的理解，因此在沟通中可能会因为对语言理解不同而造成沟通的障碍。⑦民族文化。不同国家的人们由于受到民族文化的影响，形成的价值观决定了他们所选择的沟通类型以及方式。老张在沟通时，一方面会情绪激动，对于自己没有能够当上市场经理有极端的情绪；此外老张面对小张的到来，会感觉到威胁，会不自觉的做出防卫的状态。故本题选CD。3、根据《民法典》的规定，承运人对运输过程中发生的旅客伤亡事件应当承担赔偿责任的有（）。

A.旅客因制止扒窃行为被歹徒刺伤

B.旅客在汽车正常行驶过程中突发心脏病身亡

C.失恋旅客在行车途中吞服安眠药过量

D.免费乘车婴儿在行车途中因急刹车受伤

【答案】：A,D

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第八百二十三条规定：承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。由以上规定易知承运人对旅客伤亡赔偿责任不负责任的有以下三种情况：（1）旅客故意；（2）旅客的重大过失造成；（3）旅客自身健康因素造成的。A项正确，承运人对旅客伤亡承担损害赔偿责任，从法律性质上来讲，是一种严格责任，除非承运人能证明旅客伤亡是因为不可抗力或者旅客自身原因造成的。该项的表述不属于上述不负责任的三种情形，故应承担相应的责任。B项错误，旅客突发心脏病身亡，是由于旅客自身健康因素造成的，承运人符合免责的情形。C项错误，旅客吞服安眠药致死，是旅客自身故意的结果，承运人符合免责的情形。D项正确，急刹车导