2026年供水公司员工离职保密承诺管理制度

2026年供水公司员工离职保密承诺管理制度第一章总则第一条为规范本公司员工离职保密承诺管理工作，保护公司商业秘密、核心运营数据及敏感信息安全，维护公司合法权益，依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《商业秘密保护条例》等相关法律法规及本公司章程，结合供水行业信息安全管理实际，制定本制度。第二条本制度适用于公司所有离职员工的保密承诺签订、履行及监督管理工作，涵盖正式员工、试用期员工、劳务派遣员工、临时聘用人员等各类用工形式的离职人员，公司各部门均需严格执行本制度相关要求。第三条员工离职保密承诺管理遵循“事前防范、全程管控、权责明确、违约追责”的基本原则，以书面承诺形式明确离职员工的保密义务，确保公司供水生产、运营、客户、技术等核心信息不被泄露或不当使用。第四条本制度所指“保密信息”是指公司所有未公开且能为公司带来经济利益或竞争优势的各类信息，包括但不限于生产运营数据、客户信息、技术资料、财务数据、管理制度等；“离职保密承诺”是指离职员工签订的，承诺离职后履行保密义务、承担违约责任的书面文件；“保密期限”是指离职员工需履行保密义务的时间范围，不因劳动合同终止而失效。第二章职责分工第五条保密管理领导小组（以下简称“保密小组”）为离职保密承诺管理的决策机构，由总经理任组长，分管人力资源、法务的副总经理任副组长，成员包括人力资源部、法务部、技术部、运营部负责人。主要职责：（一）审批离职保密承诺模板、保密信息范围及违约追责标准；（二）审定离职员工竞业限制方案（如需）；（三）裁决离职保密承诺履行争议，审批违约追责事项；（四）监督各部门离职保密管理执行情况，确保制度落地。第六条人力资源部为离职保密承诺管理的牵头执行部门，主要职责：（一）制定并更新离职保密承诺标准模板，明确承诺条款、保密范围、期限及违约责任；（二）在员工离职办理流程中，组织签订保密承诺书，核查签订完整性；（三）建立离职保密承诺台账，记录离职员工姓名、岗位、承诺签订时间、保密期限、竞业限制情况等；（四）跟踪离职员工保密承诺履行情况，接收泄密线索并初步核查；（五）配合法务部开展违约追责，提供离职员工相关资料及证据；（六）在员工入职培训、离职面谈中，宣贯保密管理制度及离职保密要求。第七条各部门职责：（一）在员工离职前完成工作交接，回收所有载有公司保密信息的文件、设备、存储介质等，核对交接清单并签字确认；（二）离职面谈时，向员工明确其岗位涉及的保密信息范围及离职后的保密义务；（三）发现离职员工泄露公司保密信息的，及时收集证据并上报人力资源部；（四）配合人力资源部核查离职员工保密承诺履行情况，提供相关业务佐证材料。第八条法务部职责：（一）审核离职保密承诺模板的合法性，确保条款符合相关法律法规要求；（二）制定违约追责方案，明确违约金标准、损失赔偿计算方式；（三）代表公司处理离职员工违约泄密的法律事务，包括发送律师函、提起仲裁或诉讼；（四）为各部门提供离职保密管理的法律咨询，规避法律风险。第九条离职员工职责：（一）配合完成工作交接，全额返还所有涉及公司保密信息的资料、设备，不得留存复印件或电子版；（二）如实签订离职保密承诺书，清晰知晓自身保密义务及违约责任；（三）离职后严格履行保密承诺，不得泄露、传播、使用公司保密信息；（四）按要求履行竞业限制义务（如有），配合公司的履约核查。第三章保密信息范围与承诺内容第十条保密信息范围：（一）生产运营类：制水工艺参数、供水管网布局数据、泵站运维记录、水质检测核心数据、应急供水预案、生产安全管控措施；（二）客户服务类：用户用水信息、大客户合作协议、投诉处理核心数据、供水报装审批流程及标准；（三）技术研发类：智慧供水系统源代码、设备改造技术方案、工艺优化成果、专利申请相关资料；（四）经营管理类：财务预算及决算数据、薪酬体系、招标采购信息、未公开的管理制度及决策文件；（五）其他类：公司内部通讯录、未公开的组织架构调整方案、员工个人信息（仅限工作所需范围内）。第十一条离职保密承诺核心内容：（一）保密义务：承诺离职后不以任何形式（口头、书面、电子等）向任何单位或个人泄露公司保密信息，不利用保密信息从事与公司有竞争关系的活动；（二）保密期限：普通岗位保密期限为离职后2年，核心技术、管理岗位保密期限为离职后3年，竞业限制期限按双方约定执行（最长不超过2年）；（三）资料返还：承诺已全额返还所有载有保密信息的文件、设备，未留存任何形式的副本；（四）违约责任：明确违反承诺需承担的违约金（按泄密造成损失的1-3倍计算，最低不低于1万元），及赔偿公司实际损失（包括直接经济损失、维权成本等）的责任；（五）争议解决：约定因承诺履行产生争议的，优先协商解决，协商不成的提交公司所在地劳动仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼。第十二条特殊岗位补充要求：核心技术岗位、高层管理岗位、客户管理岗位的离职员工，除签订保密承诺书外，可根据实际情况签订竞业限制协议，公司按规定支付竞业限制补偿金（按月支付，标准不低于员工离职前12个月平均工资的30%），员工违反竞业限制的，需返还已领取的补偿金并承担违约金。第四章离职保密管理流程第十三条离职申请阶段：员工提交离职申请后，所在部门负责人在3个工作日内告知人力资源部，人力资源部向该部门下发《离职保密提醒单》，明确该岗位涉及的保密信息范围及交接要求。第十四条工作交接与资料回收：离职员工在离职办理期间，完成所有工作交接，所在部门指定专人核对并回收以下物品：（一）纸质文件：保密制度、工艺文件、客户资料、财务单据等；（二）电子存储介质：U盘、硬盘、光盘等载有保密信息的设备；（三）办公设备：工作手机、电脑、门禁卡等；（四）其他：印有公司保密信息的名片、工牌、宣传资料等。交接完成后，双方签字确认《离职交接清单》，提交人力资源部备案。第十五条承诺书签订：人力资源部在离职手续办理当日，向离职员工提供标准版本的《离职保密承诺书》，逐项解释核心条款，确保员工理解并自愿签订。未签订承诺书的，不予办理离职证明及档案转移手续。第十六条台账建立：人力资源部在员工离职后3个工作日内，将其信息录入离职保密承诺台账，明确保密期限、竞业限制等关键信息，台账需长期保存（不少于保密期限）。第十七条离职后监督：（一）对签订竞业限制协议的员工，人力资源部每季度通过电话、邮件等方式核查其就业情况，确认是否违反竞业限制约定；（二）各部门发现离职员工泄露保密信息线索的，立即上报人力资源部，由保密小组组织核查；（三）核查属实的，由法务部启动违约追责程序，要求员工承担违约责任。第五章违约责任与争议解决第十八条违约情形：（一）离职员工向第三方泄露公司保密信息，导致公司生产运营受影响；（二）利用公司保密信息从事与公司有竞争关系的业务，获取不正当利益；（三）未返还保密资料或留存副本，造成信息泄露风险；（四）违反竞业限制协议，在竞争对手单位任职或自营同类业务。第十九条违约责任：（一）违约金：根据泄密情节轻重，收取1万-10万元违约金，具体金额由保密小组审定；（二）损失赔偿：赔偿公司因泄密造成的直接经济损失（如客户流失损失、技术泄密损失）、间接损失（如维权费用、商誉损失）；（三）法律责任：涉嫌犯罪的，移交司法机关追究刑事责任；（四）竞业限制违约：除支付违约金外，需返还已领取的竞业限制补偿金，公司有权终止补偿金支付。第二十条争议解决：（一）公司与离职员工就保密承诺履行发生争议的，首先由人力资源部牵头协商解决；（二）协商不成的，可向公司所在地劳动人