跨境电商保税仓增值服务合同协议

跨境电商保税仓增值服务合同协议鉴于双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供跨境电商保税仓增值服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：1.1“保税仓”指由甲方运营并承担管理责任的，位于海关特殊监管区域内的仓库，用于存放乙方委托存储的货物。1.2“增值服务”指甲方为乙方提供的，在货物进入保税仓存储期间及后续处理过程中，除基本的仓储保管服务之外的附加服务，具体包括但不限于：货物入库、出库、存储管理、库存盘点、库内养护、分拣与打包、合规贴标、定制包装（如适用）、入仓/出仓质量检验、提供符合跨境电商零售进口政策的国内订单配送（以下简称“国内配送服务”）、相关信息咨询服务等。具体服务项目及范围详见本协议附件一（如有，实际使用时提供）。1.3“保税仓服务费”指乙方为获得本协议约定的增值服务而应向甲方支付的费用。1.4“货物”指由乙方委托甲方在保税仓内存储、处理或通过国内配送服务发送给消费者的商品。1.5“订单”指乙方通过甲方指定的系统或渠道提交的，包含收货人信息、购买商品信息等，并需要甲方进行处理（如出库、打包、国内配送）的指令。1.6“海关监管要求”指国家及地方海关关于保税仓库管理、跨境电商零售进口、商品检验检疫等现行的法律、法规、规章及规范性文件的要求。1.7“服务期限”指本协议约定的甲方提供增值服务的有效期间。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权按照本协议约定及附件一（如有）的服务内容和标准，为乙方提供增值服务。2.2甲方应确保其保税仓设施符合海关监管要求，并具备提供本协议约定的增值服务所需的条件。2.3甲方应负责在仓储和操作过程中，采取合理的措施保障乙方货物的安全，除不可抗力或乙方货物本身质量问题外，应对非正常的货物损耗承担相应责任，具体损耗标准由双方另行约定（或按行业通用标准执行）。2.4甲方应积极配合海关对保税仓的监管工作，根据海关要求提供必要的仓库检查、单证核对、货物查验配合及信息资料。2.5甲方应为乙方提供便捷的增值服务操作流程，并确保乙方能够通过甲方提供的仓储管理系统（WMS）或其他指定系统，实时查询库存、订单处理状态等信息。2.6甲方应对在提供服务过程中了解的乙方的商业秘密、技术信息及客户信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.7甲方应定期（如每月）向乙方提供仓储服务报告，内容包括但不限于入库/出库记录、库存清单、操作费用明细、服务质量报告等。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权按照本协议约定，要求甲方提供优质的增值服务。3.2乙方有义务确保其委托甲方存储、处理或通过国内配送服务的所有货物，符合国家法律法规、海关监管要求以及跨境电商零售进口的相关规定，包括但不限于商品具备合法的市场准入资质、符合禁限售目录、提供真实的商品信息、符合价格要求等。因货物本身原因造成的海关处罚、扣留、没收或第三方索赔等风险和责任由乙方自行承担。3.3乙方应及时、准确地向甲方提供进行增值服务所需的单证信息、商品信息、订单信息以及海关申报所需的其他资料，并对信息的真实性、完整性、准确性负责。3.4乙方应积极配合甲方的出入库、分拣、打包、贴标、质检等操作流程，按照甲方合理的指示进行配合。3.5乙方应按照本协议第五条的约定，按时足额向甲方支付保税仓服务费及其他应付费用。3.6乙方应对其提供的货物质量、知识产权等事项负责，如因乙方货物引发任何纠纷或索赔，由乙方自行处理并承担全部责任。3.7乙方应遵守甲方制定的保税仓操作管理规定，以及海关的各项监管要求。3.8乙方应对在合作中了解的甲方的运营信息、技术信息等承担保密义务。第四条服务内容与标准4.1甲方提供的增值服务具体项目包括：货物入库管理、仓储存储管理、库存盘点、分拣与打包、合规贴标、入仓/出仓检验（基础项目）、国内配送服务（如适用）、信息咨询服务等（详细服务项目及范围以本协议附件一为准，如有）。4.2甲方应按照约定的服务流程和操作规范执行各项服务，确保服务质量。具体的服务标准如入库及时率、库存准确率、出库准时率、操作差错率等，按双方约定执行（或参照行业标准）。4.3甲方应保障乙方通过其系统或平台对接的顺畅性，并提供必要的技术支持。第五条费用与支付5.1保税仓增值服务的收费模式为：[选择一项并明确，例如：按固定月费模式收费/按实际发生的操作次数收费/按存储货物的面积或体积收费/按处理的订单数量收费/混合模式收费等]。5.2具体的费率标准或计算方式如下：[详细列出各项服务的费率或计算公式，例如：基础仓储费为每平方米每月XX元/分拣打包费为每单XX元/国内配送费根据距离和重量按XX标准计算/年度服务费总额为XX元等]。5.3费用支付周期为：[选择一项并明确，例如：每月X号前支付上一月的服务费/每季度末X个工作日内支付上一季度的服务费]。5.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费支付至甲方指定的以下银行账户：*账户名称：XX*开户银行：XX银行XX支行*银行账号：XX5.5如遇国家政策调整、运营成本显著变化等情况，导致甲方服务成本发生重大变动，双方应友好协商调整服务费标准。协商不成的，可按本协议约定的争议解决方式处理。第六条期限与终止6.1本协议的服务期限为____年____月____日起至____年____月____日止。期满后，如双方无书面异议，本协议可自动续展____年，续展次数不限/续展次数限____次，或双方可另行协商签订新协议。6.2任何一方可在服务期限届满前____日书面通知对方终止本协议。提前终止的，乙方应支付至终止日前应缴未缴的服务费。6.3发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方立即终止本协议：*(a)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后____日内仍未纠正的；*(b)乙方提供的不符合规定的货物，经甲方通知后拒不整改或造成严重后果的；*(c)乙方出现持续经营困难或破产、清算等情形的；*(d)甲方无法继续提供本协议约定的核心增值服务，且无法在合理期限内找到合格替代方案的。6.4终止本协议后，乙方应按照甲方要求或双方约定，自行或在甲方协助下提取剩余货物，或按约定方式处理剩余货物。乙方应结清所有应付未付的服务费及费用。甲方有权在乙方结清所有款项并完成货物提取/处理手续后，收回与乙方相关的系统访问权限等。第七条违约责任7.1若甲方未能按本协议约定提供符合标准的增值服务，应承担相应的违约责任，如导致乙方直接损失，应予以赔偿。7.2若乙方未能按时足额支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清，且乙方仍需支付逾期费用及可能产生的其他损失。7.3若因乙方提供虚假或不符合规定的货物信息、商品或服务，导致甲方或乙方自身遭受包括但不限于海关罚款、货物扣留、商誉损失等，由乙方承担全部责任，甲方在此情况下仍有权向乙方追偿。7.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更）、疫情及其防控措施等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并明确，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息、货源信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息。10.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第十一条法律适用与通知11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方就本协议相关事宜进行的任何通知或通讯，均应采用书面形式，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件等方式送达至本协议首页载明的地址或联系方式。一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。第十二条其他12.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他