服务合同制定与执行文件模版集合

服务合同制定与执行文件模版集合一、适用范围与应用场景本模版集合适用于各类服务合作场景，涵盖企业与企业（B2B）、企业与个体工商户、其他组织之间的服务合同管理需求。具体包括但不限于：专业服务类：如IT技术开发、咨询服务、法律顾问、财务审计、市场调研等；运营支持类：如人力资源外包、物流配送、设备维护、清洁服务、物业管理等；项目合作类：如活动策划、广告设计、工程建设、研发合作等；其他服务类：如培训服务、数据服务、知识产权服务等。无论是一次性服务项目还是长期服务合作，甲方（委托方）与乙方（服务提供方）均可通过本模版集合完成合同制定、执行跟踪、变更管理及归档全流程，保证服务权责清晰、风险可控。二、服务合同制定全流程操作指南（一）前期准备：需求明确与主体资格审查需求梳理与确认甲方需明确服务目标、核心内容、范围边界（如服务的具体模块、地域、对象）、交付成果（如报告、产品、服务期限）、质量标准及验收要求。示例：若为“企业年度法律咨询服务”，需明确“服务内容包括日常法律咨询、合同审查、劳动纠纷处理等，每月提交1份法律风险分析报告，响应时间不超过24小时”。合同主体资格审查乙方需提供营业执照、相关行业许可证（如增值电信业务许可证、建筑资质证等）、过往业绩证明（如合作合同复印件）、法定代表人身份证明及授权委托书（若签约代表非法人）。甲方需核实乙方资质的真实性、有效性（如通过“国家企业信用信息公示系统”查询营业执照状态，确认行业许可证在有效期内），避免与无资质或超范围经营主体签约。（二）合同核心条款设计根据《中华人民共和国民法典》合同编及相关法规，服务合同需包含以下核心条款，具体内容需结合服务特性细化：条款类型设计要点服务描述明确服务内容、范围、标准、交付形式（如电子文档/纸质材料、线上/线下交付），避免模糊表述（如“高质量服务”）。双方权利义务甲方义务：提供必要资料、配合服务执行、按时付款；乙方义务：按约提供服务、保证服务质量、保守甲方商业秘密。费用与支付列明服务总价、计价方式（固定总价/按工时/按成果）、支付节点（如“首付款30%签约后支付，验收合格后支付70%”）、币种及账户信息。服务期限明确服务起止时间、阶段性节点（如“第一阶段需求调研需在X年X月X日前完成”）、延期处理机制。验收标准与流程制定可量化的验收标准（如“系统功能通过甲方测试用例100%验证”）、验收周期（如“乙方交付成果后5个工作日内完成验收”）、异议处理方式（如“验收不合格需3个工作日内整改”）。违约责任约定违约情形（如逾期交付、服务不达标、付款延迟）及对应的违约责任（如违约金计算方式、赔偿范围、合同解除权），注意违约金不宜过高（一般不超过实际损失的30%）。保密条款明保证密范围（如技术资料、客户信息、经营数据）、保密期限（通常至合同终止后3-5年）、泄密责任（如赔偿损失、支付违约金）。争议解决选择协商、仲裁或诉讼作为争议解决方式，仲裁需明确仲裁机构（如“仲裁委员会”），诉讼需明确管辖法院（如“甲方所在地有管辖权的人民法院”）。其他条款包括不可抗力（如自然灾害、行为导致合同无法履行的处理）、合同生效条件（如“双方法定代表人签字并加盖公章后生效”）、合同份数及效力（如“一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力”）。（三）合同文本起草与内部评审文本起草：参考本模版集合中的《服务合同（通用范本）》，结合前期确认的条款内容填写具体信息，保证合同文本逻辑清晰、无歧义。内部评审：业务部门：确认服务内容、范围、期限等与需求一致；法务/合规部门：审查条款合法性、风险点（如违约责任是否公平、争议解决方式是否有效）；财务部门：确认费用金额、支付方式与财务流程匹配。（四）合同谈判与修订谈判重点：双方就核心条款（如费用、服务标准、违约责任）进行沟通，乙方可针对服务难度提出合理调整，甲方需明确底线要求（如“验收标准不可低于行业平均水平”）。文本修订：根据谈判结果修改合同文本，重大变更需重新履行内部评审流程，保证双方对修订内容无异议。（五）合同签署与生效签署流程：双方授权代表签字（需核对授权委托书，保证签约权限有效）；加盖公章或合同章（公章需为备案公章，合同章需在工商部门核定的范围内使用）；特殊行业（如医疗、金融）需办理备案或许可手续的，需在签署后及时完成。生效确认：合同自双方签字盖章之日起生效（另有约定的除外），甲方需将合同文本分发至财务、业务、法务等相关部门，保证执行部门知晓条款内容。（六）合同执行与过程管理甲方配合义务履行：按合同约定提供资料、场地、人员支持，避免因甲方原因导致乙方服务延迟（如“需在X年X月X日前提供项目基础数据，否则乙方服务期限相应顺延”）。乙方服务执行：制定服务计划（含阶段性目标、时间节点），提交甲方备案；定期向甲方提交进度报告（如周报/月报），说明服务进展、存在问题及解决方案；严格按约定标准提供服务，接受甲方监督（如“甲方有权随时检查乙方服务现场，乙方需配合并提供必要资料”）。进度跟踪：甲方指定专人（如项目经理）负责跟踪合同执行情况，填写《合同执行进度跟踪表》（详见模板表格），及时发觉并解决问题（如服务延迟、质量不达标）。（七）合同变更与终止处理合同变更：变更情形：服务范围调整、费用增减、期限延长等；变更流程：一方提出书面变更申请→双方协商一致→签订《补充协议》（需明确变更内容、生效时间）→作为原合同附件。注意：口头变更无效，避免因未签订书面协议导致争议。合同终止：到期终止：合同期限届满，双方无续签意愿的，自然终止；协商终止：经双方协商一致，签订《合同终止确认书》，明确终止时间、清算事项（如已付款项、未完成服务处理）；违约终止：一方严重违约（如逾期付款超过30天、服务不达标且拒不整改），守约方可书面通知解除合同，要求违约方赔偿损失。（八）合同归档与后续跟踪归档范围：合同正本、补充协议、附件（如技术方案、验收报告）、往来函件、付款凭证、进度报告等所有与合同相关的文件。归档要求：按合同编号分类整理，建立电子台账（含合同基本信息、执行状态、归档日期）；纸质文件需存入档案袋，标注“合同编号+服务名称”，由专人保管，保管期限通常不少于5年（涉及长期服务的可延长至10年）。后续跟踪：合同终止或履行完毕后，甲方需评估乙方服务质量，作为后续合作的参考依据；乙方需整理服务成果资料，按要求移交甲方。三、常用模板表格及填写说明模板1：服务合同核心要素清单表说明：用于梳理合同核心条款，避免遗漏关键内容，起草合同前填写。序号核心要素具体内容描述备注（特殊约定）1服务内容如“为甲方提供公众号运营服务，包括内容策划、文案撰写、排版发布、粉丝互动”2服务范围如“服务期限1年（2024年1月1日-2024年12月31日），覆盖甲方官方公众号及视频号”3费用及支付总价10万元，分三期支付：签约后3日内支付30%，中期验收后支付40%，项目结束验收后支付30%支付方式：银行转账4验收标准每月原创文章不少于10篇，阅读量平均不低于500，粉丝月增长不少于200人以第三方数据平台报告为准5违约责任乙方逾期交付超过7天，每日按合同总额0.5%支付违约金；甲方逾期付款超过15天，每日按应付款0.3%支付违约金违约金总额不超过合同总额20%6保密范围甲方提供的客户资料、运营数据、营销策略等未公开信息保密期限至合同终止后3年模板2：合同主体资格审查表说明：用于签约前核实对方主体资质，降低签约风险，由甲方或乙方填写。审查对象（甲方/乙方）审查项目审查内容审查结果（合格/不合格）备注（留存材料）乙方主体资格营业执照（统一社会信用代码：91110108MA0567），经营范围含“互联网信息服务”合格营业执照复印件（加盖公章）行业资质增值电信业务经营许可证（许可证编号：京B2-20230001），在有效期内合格许可证复印件（加盖公章）履约能力过往业绩：2022年为公司提供公众号运营服务，合同金额8万元，已履行完毕合格合作合同复印件（加盖公章）授权情况签约代表，身份证号11010119900101，授权委托书编号QT2024001，授权范围：全权处理合同签约事宜合格授权委托书原件模板3：合同执行进度跟踪表说明：用于记录合同履行过程中的关键节点，由甲方项目经理或乙方项目负责人填写。合同编号服务阶段计划完成时间实际完成时间完成情况描述（附证明材料）负责人（甲方/乙方）备注HT2024001需求调研与分析2024-01-152024-01-14完成甲方用户画像分析报告，含5份调研问卷及访谈记录甲方：；乙方：报告已甲方确认HT2024001内容策划方案提交2024-01-302024-02-02提交1-3月内容策划方案，甲方要求增加节日专题策划乙方：延期2天，已协商HT2024001首月内容发布2024-02-282024-02-28发布原创文章12篇，平均阅读量620，粉丝增长230人乙方：验收合格模板4：合同变更申请表说明：用于合同履行过程中的变更申请，需双方签字确认后生效。合同编号HT2024001变更日期2024-03-10变更事项增加视频号运营服务模块原条款内容服务范围仅包含公众号运营拟变更内容增加视频号内容策划、拍摄剪辑、发布运营服务，服务期限延长至2024年12月31日变更原因甲方业务拓展，需同步运营视频号甲方协商意见同意变更，费用增加2万元（总价调整为12万元），支付节点调整为：补充协议签订后支付30%，视频号上线后支付40%，项目结束验收后支付30%乙方协商意见同意变更，承诺视频号每月发布原创视频不少于8条，平均播放量不低于1000申请人（甲方）签字：*盖章：日期：2024-03-10申请人（乙方）签字：*盖章：日期：2024-03-10模板5：合同终止确认书说明：用于合同终止时明确双方权利义务清算，一式两份，双方各执一份。合同编号HT2024001终止日期2024-10-31终止原因合同期限届满，双方无续签意愿履行情况总结乙方已完成合同约定的全部服务内容，甲方已支付全部费用（12万元），无违约行为清算情况1.乙方已提交全部服务成果（含公众号/视频号运营数据报告、原创内容存档）；2.甲方无未支付费用；3.双方无未解决争议资料交接确认乙方已移交服务成果资料（清单见附件），甲方签收人：*，日期：2024-10-31双方签字盖章甲方：签字：*盖章：日期：2024-10-31乙方：签字：*盖章：日期：2024-10-31四、风险提示与关键注意事项（一）主体资质审查不可流于形式签约前必须核实对方营业执照、行业许可证等资质文件的真实性，避免与“皮包公司”或超范围经营主体签约。例如若服务涉及食品行业，需确认乙方具备《食品经营许可证》；若为建筑工程服务，需确认乙方具备相应建筑资质等级。（二）服务描述需“量化”而非“定性”避免使用“高质量服务”“尽快完成”等模糊表述，应通过具体数据、标准明确服务要求。例如“系统响应时间不超过2秒”优于“系统运行稳定”，“每月提交2份财务分析报告”优于“定期提供财务支持”。（三）违约责任需对等且可执行违约责任条款应兼顾双方利益，避免“单方面约束”或“违约金过高导致条款无效”。例如约定“乙方逾期交付每日按合同总额0.1%支付违约金”时，需同时明确“甲方逾期付款每日按应付款0.1%支付违约金”，且违约金总额一般不超过实际损失的30%。（四）付款节点与验收结果绑定避免“未验收先付款”或“付款后不验收”，应约定“验收合格后X日内支付X%款项”，并在验收条款中明确“验收不合格需在X日内整改，整改后仍不合格的，甲方有权解除合同”。（五）合同变更务必“书面化”任何对原合同的变更（包括服务范围、费用、期限等）均需签订书面补充协议，仅通过口头沟通、聊天等方式变更可能导致条款不被法律认可。例如若乙方提出增加服务内容，甲方口头同意但未签订补充协议，后续甲方拒绝支付额外费用时，乙方难以维权。（六）证据留存贯穿合同全生命周期合同执行过程