银行安全保卫岗位职责方案模板

银行安全保卫岗位职责方案模板为全面规范银行安全保卫工作体系，明确各岗位安全管理责任边界，切实保障银行机构运营安全、资金安全及人员安全，依据《企业事业单位内部治安保卫条例》《银行业金融机构安全防范要求》及本行安全管理制度，特制定本安全保卫岗位职责方案，为各级安全保卫岗位履职提供清晰指引。一、岗位设置与核心职责（一）安全保卫部门负责人作为银行安全保卫工作的核心统筹者，需全面规划安全保卫体系建设，牵头制定安全管理制度、应急预案及年度保卫工作计划，确保制度体系贴合监管要求与银行实际运营场景。日常需协调内外部安全事务，对接公安、消防等监管部门，落实安全检查与整改要求；组织开展安全培训、应急演练，提升全员安全意识与应急处置能力；在突发事件（如抢劫、火灾、系统故障）发生时，第一时间启动应急预案，统筹现场指挥与资源调配，降低安全事件损失。（二）专职保卫干事主要承担安全保卫日常执行与精细化管理工作。需按计划开展营业场所、办公区域、自助设备网点的安全巡查，重点排查消防设施、监控系统、门禁设备的运行状态，及时发现并记录安全隐患，跟进整改闭环管理。负责安全保卫档案的规范化管理，包括巡查记录、隐患台账、培训资料、应急演练报告等，确保资料完整可追溯；协助部门负责人处理突发事件，参与现场处置并做好过程记录与后续报告撰写；定期分析安全管理数据，为优化保卫方案提供参考依据。（三）保安队长聚焦保安队伍的日常管理与现场安全管控。需根据银行营业规律与安全风险特点，科学编排保安执勤班次，明确岗位任务与纪律要求，确保各时段、各区域安保力量配置合理。每日督导保安员岗位履职情况，检查着装规范、器械使用、应急装备状态，纠正违规行为并落实考核；组织保安队伍开展业务培训与应急演练，提升队员突发事件处置能力（如防暴、消防、可疑人员拦截）；当网点发生异常情况（如客户纠纷升级、可疑人员徘徊）时，第一时间赶赴现场，指挥队员采取规范处置措施，同时上报保卫部门。（四）保安员作为一线安全防线的直接执行者，需严格落实门禁管理，核验进入营业场所人员的身份与事由，按规定登记外来访客，禁止无关人员进入核心区域。定时开展营业网点周边、自助设备区的巡逻，关注人员聚集、物品遗留等异常情况，发现可疑行为及时劝阻并报告；维护营业期间大堂秩序，协助疏导客户、处理突发纠纷，遇暴力威胁时，按预案配合警方与保卫部门开展处置；熟悉消防器材、防暴器械的使用方法，定期参与装备维护检查，确保应急状态下可快速启用。（五）监控中心值班员承担安全监控的“眼睛”与“神经中枢”角色。需实时监控营业网点、金库、机房等重点区域的视频画面，发现异常情况（如人员闯入、设备故障、火灾预警）立即触发报警并通知相关岗位；严格管理监控录像存储与调取，按规定时限留存视频资料，配合公安机关、内部审计的调阅需求，做好登记与保密工作；当接到报警信息（如110联动、网点紧急呼叫）时，快速确认警情类型与位置，第一时间通报保卫部门与属地警方，同时跟踪处置进展并记录备案。二、工作流程规范（一）日常安全巡查流程保卫干事需结合银行风险点分布，每月制定巡查计划，明确巡查区域、频次与重点检查项（如消防通道是否畅通、监控画面是否清晰）。巡查时携带检查记录表，逐项核验并拍照留痕，发现隐患当场记录位置、问题描述及整改建议，24小时内提交部门负责人审批。整改责任岗需在规定时限内完成整改，复查通过后将隐患从台账销号；未按期整改的，升级至分管领导督办，确保隐患“发现—整改—复查”全流程闭环。（二）应急处置流程当监控值班员或现场人员发现突发事件（如抢劫、火灾、系统入侵），立即启动对应应急预案：1.现场处置：现场人员（如保安员、柜员）按预案开展初步处置（如锁闭保险柜、触发报警、疏散客户），同时向监控中心与保卫部门报告；2.外部联动：监控中心同步通报警方、消防等外部力量，并持续监控现场动态；3.统筹指挥：保卫部门负责人赶赴现场指挥，协调内部资源（如医疗急救、技术支援）配合处置，事后组织复盘，分析事件诱因与处置漏洞，优化应急预案。（三）外来人员管理流程外来人员（如维修人员、审计人员）进入银行前，需由对接部门填写《访客申请单》，注明来访事由、区域与时间，经审批后交保安岗核验。保安岗核对人员身份与申请单信息，登记有效证件信息、联系方式，发放临时访客证并引导至指定区域；离开时回收访客证，注销登记信息。若遇无预约外来人员，保安岗需联系对接部门确认身份与事由，未经确认不得放行，确保外来人员管理全程可追溯。三、考核与保障机制（一）考核机制建立“日常考核+季度考评+年度总评”的多层级考核体系：日常考核由保安队长、保卫干事记录岗位履职情况，重点考核巡查隐患数量、应急响应速度、制度执行合规性；季度考评结合监控录像抽查、客户满意度调查（如对保安服务的评价），对岗位胜任力进行综合评估；年度总评将安全事故发生率、隐患整改完成率纳入考核，考核结果与绩效奖金、岗位晋升挂钩，对表现突出的岗位人员予以表彰，对履职不力导致安全事件的严肃追责。（二）保障措施培训保障：每季度组织安全保卫人员参加专业培训，内容涵盖法律法规、安防技术、应急处置等，邀请公安、消防专家授课，提升理论与实操能力；装备保障：按标准配置防暴盾牌、橡胶棍、灭火器、监控设备等，建立装备台账，每月检查维护，确保设备完好率100%；经费保障：财务部门按年度预算足额拨付安全保卫经费，用于装备更新、培训开展、应急物资储备，确保安全工作“有钱办事、有物管事”。四、动态优化机制本方案将根