体育赛事组织者项目绩效评定表

体育赛事组织者项目绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分赛事策划与执行能力赛事方案完整性与创新性35%方案包含所有必要环节且具有至少一项创新点方案完整覆盖所有核心环节得80分，每增加一项创新点加10分，总分不超过100分预算控制能力项目实际支出控制在预算的95%以内支出控制在预算95%以内得100分，每超出1%扣5分，最低得0分供应商协调效率关键供应商响应时间平均不超过24小时所有供应商平均响应时间每低于24小时1小时加5分，最高加20分，最低为0分应急预案完善度针对3种以上潜在风险制定详细预案每制定一种有效预案得25分，最多得100分现场执行协调性赛事当天重大突发状况处理率不低于90%处理率每高于90%一个百分点加5分，最高加10分市场推广与品牌影响力赛事参与人数达成率25%实际参与人数达到预期人数的100%每低于预期人数10%扣5分，最低得0分媒体曝光量项目期间获得10篇以上核心媒体报道每增加1篇核心媒体报道加5分，最多加50分社交媒体互动量项目期间相关话题总阅读量超过100万每增加100万阅读量加10分，最多加50分赞助商满意度主要赞助商满意度调查得分平均不低于85分每高于85分1分加2分，最高加20分品牌传播效果赛事主题在项目后持续传播至少30天传播天数每增加5天加10分，最多加50分客户服务与体验质量观众满意度调查得分20%满意度调查平均得分不低于90分每高于90分1分加2分，最高加20分志愿者管理效率志愿者培训覆盖率100%，流失率低于15%培训覆盖率每低于100%1%扣5分，流失率每高于15%1%扣5分，最低得0分投诉处理时效性所有客户投诉在2小时内响应并给出解决方案每延迟1小时响应扣3分，最低得0分服务流程优化次数项目期间至少优化2项服务流程每优化1项流程加10分，最多加30分特殊需求满足率无障碍设施等特殊需求满足率不低于95%每低于95%1%扣5分，最低得0分项目风险管理与合规性安全事故发生率20%项目期间安全事故发生率为0发生1次轻微事故扣10分，发生1次严重事故扣50分，最低得0分合规文件完备性所有项目所需许可文件提前7天备齐每延迟1天扣5分，最低得0分保险覆盖范围保险覆盖所有项目风险类别且保额不低于法定标准每缺少1类风险类别扣10分，保额不足扣20分，最低得0分舆情监控响应速度负面舆情在2小时内发现并启动处理流程每延迟1小时扣5分，最低得0分法律法规遵守度项目全过程无违反相关法律法规记录出现1次违规扣30分，最低得0分本考核表用于评定体育赛事组织者在项目全周期中的综合表现。请根据各维度下指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分。权重分配为：赛事策划与执行能力35%，市场推广与品牌影响力25%，客户服务与体验质量20%，项目风险管理与合规性20%。最终得分=Σ(各指标得分×权重系数)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：