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文档简介

演讲人:PPT双11促销爆款话术模板-第一章随单赠礼第三章以旧换新第四章限时秒杀第五章新品首发第六章爆款返场第七章限时加赠第八章拼团购买第九章品牌特卖日第十章限时抢购雨第二章买正送正第11章爆品推荐官第12章网红推荐官第13章预售抢先购PART11分钱锁定特权1分钱锁定特权您已锁定1分礼包权益!单笔实付满699元加赠3盒面膜,满1199元送精华液1分钱专属优惠权益,最高减500元,附赠运费险和30天保价,仅限VIP用户双11超值福利剧透!仅需0.01元,提前锁定20元无门槛优惠券0.01元解锁双11价值1000元会员礼包,下单即抽免单机会01.美妆类03.母婴类04.数码类02.服装类PART2新人入会礼/会员专享权益新人入会礼/会员专享权益01021美妆类会员专享0.01元购保湿面膜,充值购物金再省30元2全品类双11狂欢盛宴!每满300减50,新会员领20元无门槛券,叠加立减70元,满300元额外享3重礼PART3底价现货抢先购底价现货抢先购快消品类明星产品奶粉现货抢购,到手价99元/罐,加赠价值88元辅食,每小时抽奖瓜分购物金红包PART4限时折扣/优惠限时折扣/优惠全品类全场低至6折,前4小时1件8折、2件7折、3件6折,4小时后恢复阶梯折扣,电话用户额外享社群抽奖免单福利PART5随单赠礼随单赠礼A母婴类:下单即赠价值299元儿童平衡车B美妆类:买正装送限量周边(如联名化妆包)PART6买正送正买正送正美妆类预定30ml享超量正装,额外加赠三件礼及100元券,充值购物金再享200元膨胀礼金PART7以旧换新以旧换新家电类新品以旧换新最低至599元,广东省用户叠加政策补贴最高再减20%PART8直播间抽奖直播间抽奖全品类直播间预售抽免尾款、专享券满500减100、盲盒福袋99元起,每日10名免单(最高1111元)PART9限时秒杀限时秒杀每日限时秒杀,单款低至1折起,数量有限,先到先得服装类每整点抢购,指定商品享受限时特价,享受30天保价服务数码类PART10购物满额赠礼购物满额赠礼全品类单笔订单满300元,加赠精美的保温杯;满600元加赠多功能插线板;满额更有惊喜礼品包等您领取PART11阶梯优惠/多重叠加阶梯优惠/多重叠加全品类服装类活动期间满减与优惠券可叠加使用,阶梯式优惠力度大,购物越多优惠越多单笔订单满额可享额外折扣,如满200元减20元,满500元减50元PART12首单新用户礼遇首单新用户礼遇全品类首单用户享受首单专享折扣及免运费服务。首次下载App的新用户还可以领取111元新人大礼包PART13大牌直降/大牌折扣区大牌直降/大牌折扣区大牌手机、电脑等电子产品直降,最低至五折起数码类知名品牌家电大牌折扣,如海尔、美的等,直降优惠力度大家电类PART14跨店满减/全店通用跨店满减/全店通用全店商品支持跨店满减活动,满额即可享受额外折扣优惠全品类跨店满减加赠精选婴儿辅食试用装等福利品母婴类PART15安全购物保障及售后无忧安全购物保障及售后无忧全平台全程购物有保障,如价格保护、质量问题无理由退换货、7天无忧退货等,确保购物无忧快递物流特别时期确保正常发货和及时物流更新信息,以最快速度将商品送达客户手中安全购物保障及售后无忧同时,结合店铺或品牌的特色和优势进行话术的调整和优化,以更好地吸引和转化目标客户群体在上述每个环节中,还可以穿插双11狂欢主题活动氛围的营造,例如定期抽奖、游戏互动、话题营销等,以增加用户的参与度和购买欲望PART16品牌独家优惠品牌独家优惠各大品牌各品牌推出独家优惠,如品牌专属优惠券、品牌会员日等,提供独家折扣和赠品PART17互动营销活动互动营销活动社交媒体利用社交媒体平台进行互动营销,如微博转发抽奖、微信朋友圈分享领券等,增加用户粘性和购物欲望PART18新品首发新品首发美妆类全新产品首发,前100名购买者额外赠送正装试用装服装类新品上市,独家设计款式,提前预定享专属优惠PART19爆款返场爆款返场全品类爆款商品返场活动,错过前一轮的用户可在此次活动中再次购买PART20限时加赠限时加赠家居类购买指定商品加赠家居摆设或实用小家电PART21节日主题活动节日主题活动以双十一为主题的特别活动,如"双十一狂欢夜"等,增加节日氛围和购物乐趣双十一特别版PART22购物金膨胀计划购物金膨胀计划全平台购物金膨胀计划,预存一定金额可享受膨胀后的金额购物,如预存100元可享200元购物金额PART23购物积分加倍购物积分加倍双11期间购物积分加倍,积分可用于兑换礼品或下次购物抵扣现金全品类PART24无忧售后升级无忧售后升级延长退换货期:在活动期间购买的商品延长退换货期限至日专业售后服务:提供专业售后人员解答顾客问题及需求,提高购物满意度无忧售后升级这些模板仅供参考,商家可以结合自身的产品和特点,定制适合自己的促销爆款话术模板,在双十一活动中突出展示自身的产品特色和优惠活动,以吸引更多顾客购买并增强客户的购买体验PART25大额优惠券派送大额优惠券派送全品类发放大额优惠券,如满500元减100元,增加用户购物时的额外优惠PART26拼团购买拼团购买推出拼团购买活动,多人一起购买同一商品,可享受更低价格和更多赠品食品类/家居类PART27现金红包雨现金红包雨全平台双11期间开展现金红包雨活动,定时发放现金红包,吸引用户持续关注并购物PART28推荐好友奖励计划推荐好友奖励计划全品类推荐好友购物可获得奖励,如推荐好友成功下单可获得优惠券或现金红包等PART29爆款直击预告爆款直击预告让用户提前做好购物准备,增加期待感和购物欲望提前发布爆款商品预告PART30会员专享福利日会员专享福利日针对会员用户推出专享福利日如会员日购物双倍积分、会员专属折扣等PART31产品搭配套餐产品搭配套餐根据用户消费习惯和需求提供产品搭配套餐,方便用户一次性购买齐全所需商品PART32直播互动促销直播互动促销增加与用户的互动,提高转化率利用直播平台进行商品展示和促销活动PART33品牌联合促销品牌联合促销共同推出优惠活动,扩大品牌影响力和用户覆盖面与其他品牌进行联合促销PART34限时特供秒杀区限时特供秒杀区设置限时特供秒杀区提供超值特价商品,吸引用户快速下单PART35定制化购物体验定制化购物体验提供个性化的购物体验如定制化推荐、专属客服等,提高用户满意度和忠诚度以上模板可供商家参考,结合自身产品和市场情况,制定出符合自身特色的双11促销爆款话术模板,以提高销售额和用户满意度PART36抽奖赢大奖抽奖赢大奖全平台设置抽奖活动,用户购物满一定金额即可参与抽奖,赢取大奖PART37多平台联合促销多平台联合促销跨平台合作与其他电商平台或社交平台联合促销,共享资源,扩大活动影响力PART38品牌故事分享品牌故事分享分享品牌故事和产品背后的故事增加用户对品牌和产品的认同感和信任度PART39售后服务升级保障售后服务升级保障针对双11购物提供更加完善的售后服务保障如延长退换货期限、提供优先客服等PART40独家首发新品体验官独家首发新品体验官提前体验并反馈产品意见,增强用户参与感和忠诚度邀请部分用户成为新品体验官PART41社交媒体互动营销社交媒体互动营销利用社交媒体平台进行互动营销:如开展话题讨论、问答互动等,增加用户参与度和粘性PART42游戏化营销游戏化营销如闯关、答题等,让用户在游戏中获得优惠和奖品,增加购物乐趣设计互动游戏环节PART43定向优惠券推送定向优惠券推送定向推送优惠券,提高转化率和用户满意度根据用户购物历史和偏好PART44品牌联名合作款推出品牌联名合作款推出与知名品牌进行联名合作推出特别款商品,增加商品吸引力和用户购买欲望PART45全渠道营销推广全渠道营销推广通过多种渠道进行营销推广如线上广告、社交媒体、短信推送等,扩大活动覆盖面和影响力PART46IP联动营销IP联动营销与热门IP进行联动推出限量版商品或联名活动,吸引粉丝和IP爱好者的关注和购买以上模板仅供参考,商家可以根据自身情况和市场趋势,灵活运用各种促销手段和话术模板,打造出符合自身特色的双11促销活动,提高销售额和用户满意度PART47会员专享定制礼会员专享定制礼如根据用户喜好定制礼品,增加用户归属感和满意度为会员用户提供定制化的礼品服务PART48新锐品牌日新锐品牌日针对新兴品牌或新锐品牌进行特别推广:提供独家优惠和活动,吸引年轻用户群体PART49品牌特卖日品牌特卖日特定品牌进行特卖活动让用户感受到品牌对双11的重视和诚意PART50老客户回馈活动老客户回馈活动针对老客户推出回馈活动如积分加倍、专享折扣等,增加老客户忠诚度PART51主题化营销活动主题化营销活动根据节日主题或流行趋势设计主题化营销活动,如"双11潮流狂欢节"等PART52跨界合作推广跨界合作推广与其他行业进行跨界合作如与旅游、餐饮等行业合作推出联名活动或优惠套餐PART53大数据推荐系统大数据推荐系统利用大数据和人工智能技术为用户提供个性化的商品推荐和购物体验PART54特色售后服务承诺特色售后服务承诺提供更加强调的服务承诺如免费安装、保养服务等,增强用户购买信心PART55虚拟现实/增强现实体验区虚拟现实/增强现实体验区结合虚拟现实/增强现实技术提供商品虚拟试穿、试戴等互动体验,增强用户购物体验PART56环保购物理念推广环保购物理念推广强调环保购物理念推广环保包装、可循环利用的商品等,提高企业社会责任形象以上模板涵盖了多种促销手段和话术模板,商家可以根据自身情况和市场趋势进行选择和组合,打造出符合自身特色的双11促销活动。同时,要注重提高用户体验和满意度,以增加用户粘性和忠诚度PART57全球购特色专区全球购特色专区针对海外购物需求设立全球购特色专区,提供海外直邮、保税区发货等多种购物方式PART58产品知识科普产品知识科普针对复杂或技术性强的产品提供产品知识科普,帮助用户更好地了解和使用产品PART59增值服务赠送增值服务赠送在用户购买产品的同时赠送一些增值服务,如免费维修、会员专属活动等PART60创意互动营销活动创意互动营销活动设计有创意的互动营销活动如H5小游戏、AR互动等,提高用户的参与度和粘性PART61品质保障承诺品质保障承诺对产品品质进行保障承诺如假一赔十、七天无理由退换货等,增加用户购买信心PART62双11专享定制礼盒双11专享定制礼盒推出双11专享定制礼盒增加购物的仪式感和礼品感PART63直播带货合作直播带货合作通过直播展示商品和促销活动,吸引更多用户关注和购买与知名主播或网红进行直播带货合作PART64拼团分享优惠拼团分享优惠增加用户互动和传播效果鼓励用户通过社交分享、拼团等方式获取优惠PART65个性化定制服务升级个性化定制服务升级提供更加个性化的定制服务如定制化包装、刻字服务等,满足用户的个性化需求PART66购物返利计划购物返利计划推出购物返利计划用户在购物的同时可以获得一定的返利,增加用户的购买动力以上模板涵盖了更多元化的促销手段和话术模板,商家可以根据自身情况进行选择和组合,打造出符合自身特色的双11促销活动。同时,要注重与用户的沟通和互动,提高用户的购物体验和满意度PART67限时抢购雨限时抢购雨让用户在紧张刺激的氛围中享受购物的乐趣在双11期间设置多时段限时抢购活动PART68品牌日专属福利品牌日专属福利每个品牌设定一天的品牌日当天该品牌商品享有独家优惠和福利,增强品牌影响力PART69智能客服服务升级智能客服服务升级提供更快速、更准确的购物咨询和售后服务运用人工智能技术提升客服服务效率PART70新品首发直播秀新品首发直播秀对于新品的推出通过直播秀的形式,邀请明星或专家进行产品介绍和展示,提高新品曝光度和用户购买意愿PART71公益购物活动公益购物活动结合公益活动用户购物的一部分收益将捐赠给公益事业,既增加企业社会责任感,又提高用户购买意愿PART72会员积分大放送会员积分大放送双11期间会员购物积分翻倍或者设立特殊积分兑换活动,提高会员的活跃度和忠诚度PART73专属双11纪念品专属双11纪念品如定制双11购物节纪念徽章或纪念品等为双11购买的用户提供专属纪念品PART74裂变式营销活动裂变式营销活动让用户成为企业的推广者,带来更多的新用户和销售机会通过分享、拉新等裂变式营销活动PART75新品试用体验活动新品试用体验活动为新品推出试用体验活动让用户先试用后购买,提高用户对产品的信任度和购买意愿以上模板为商家提供了更多创新的促销手段和话术模板,以适应不同用户群体的需求和市场变化。在实施这些促销活动时,商家应注重与用户的沟通和互动,提高用户的购物体验和满意度,从而增加用户的忠诚度和再次购买率PART76互动抽奖赢大奖互动抽奖赢大奖在双11期间设置多种形式的互动抽奖活动如答题抽奖、分享抽奖等,增加用户参与度PART77全渠道同步促销全渠道同步促销确保线上线下全渠道同步促销让用户无论在哪里购物都能享受到优惠PART78虚拟优惠券发放虚拟优惠券发放可以吸引用户进行购物,提高购买转化率通过虚拟优惠券的形式进行促销PART79大额红包奖励计划大额红包奖励计划设立大额红包奖励计划鼓励用户分享、转发商品信息,吸引更多新用户PART80产品组合套餐优惠产品组合套餐优惠让用户一次性购买多种产品时享受更多优惠针对不同产品组合推出套餐优惠PART81增值服务免费体验增值服务免费体验为用户提供部分增值服务的免费体验机会:让用户在使用后更愿意购买正价服务PART82产品DIY定制活动产品DIY定制活动为用户提供DIY定制服务让用户能够按照自己的需求和喜好定制产品PART83绿色环保包装计划绿色环保包装计划推出绿色环保包装计划使用环保材料和可循环利用的包装,提高企业环保形象PART84双11专享会员日双11专享会员日将双11设定为会员专享日为会员提供更多独家优惠和福利以上模板可以帮助商家制定出更具创新性和吸引力的双11促销活动,提高用户的购物体验和满意度。同时,商家也需要注意不断跟踪和评估活动效果,及时调整和优化活动策略,以获得更好的销售业绩和市场份额PART85爆品推荐官爆品推荐官精心挑选出热销爆品通过社交媒体或直播平台进行大力推广,让更多用户了解并购买PART86双11专享折扣区双11专享折扣区设立双11专享折扣区为双11期间的商品提供特别折扣和优惠,吸引更多用户关注和购买PART87网红推荐官网红推荐官邀请知名网红对商品进行推广和推荐:利用网红的粉丝效应,增加商品的曝光度和销量PART88直播促销带货计划直播促销带货计划制定详细的直播促销带货计划包括直播时间、商品选择、主播培训等,确保直播促销活动顺利进行PART89购物节主题活动购物节主题活动以双11购物节为主题开展各种有趣的主题活动,如DIY比赛、产品知识问答等,提高用户的参与度和互动性PART90移动端专属优惠移动端专属优惠在移动端提供专属优惠和活动鼓励用户通过移动设备进行购物PART91礼券代金活动礼券代金活动推出礼券代金活动让用户在购物时可以直接抵扣部分金额PART92全球购物狂欢节预热全球购物狂欢节预热在双11之前提前开展预热活动增加用户期待感和对双11的关注度PART93新品首发线上直播秀场新品首发线上直播秀场对于新品的推出不仅在直播间进行介绍和展示,还可以设置线上直播秀场,让用户更直观地了解产品PART94限时秒杀互动游戏限时秒杀互动游戏设计互动游戏形式的限时秒杀活动让用户在游戏中享受购物的乐趣PART95会员专享积分翻倍日会员专享积分翻倍日在双11期间设定会员专享积分翻倍日鼓励会员多购物并积累更多积分以上模板为商家提供了更多创新的促销手段和话术模板,结合实际情况进行选择和组合,可以打造出符合自身特色的双11促销活动。同时,要注重与用户的沟通和互动,提高用户的购物体验和满意度PART96定制化购物体验升级定制化购物体验升级提供更加个性化的购物体验如根据用户历史购买记录和浏览记录推荐商品,提高购物效率和体验PART97主题营销活动策划主题营销活动策划根据双11主题策划相关的主题营销活动,如以"感恩"为主题的促销活动,提高用户对活动的认同感和参与度PART98大促专享客服团队大促专享客服团队设立专门的大促专享客服团队处理用户购物过程中的问题和疑虑,提高用户满意度PART99预售抢先购预售抢先购提前开放预售活动让用户提前购买并支付定金,享受更早的发货和更优惠的价格PART100一百、双11购物节主题音乐节一百、双11购物节主题音乐节结合双11购物节举办主题音乐节活动,吸引更多年轻用户的关注和参与以上模板涵盖了更多元化的促销手段和话术模板,以适应不同用户群体的需求和市场变化。商家在实施这些促销活动时,需要注重创新和差异化,让用户在众多的促销活动中记住并选择自己的品牌和产品。同时,也要注重与用户的沟通和互动,及时收集和处理用户的反馈和建议,不断优化和改进产品和服务PART101一零一、AR/VR购物体验一零一、AR/VR购物体验利用AR/VR技术提供虚拟试穿、试戴等购物体验:让用户在家就能体验到真实购物的乐趣PART102一零二、智能导购服务一零二、智能导购服务通过智能导购服务为用户提供个性化的购物建议和推荐,提高用户的购物效率和满意度PART103一零三、社交媒体互动挑战赛一零三、社交媒体互动挑战赛在社交媒体上发起互动挑战赛如晒单挑战、晒图猜价格等,增加用户参与度和品牌曝光度PART104一零四、跨品牌联合促销一零四、跨品牌联合促销与其他品牌进行跨品牌联合促销共享资源和用户群体,扩大促销活动的覆盖面和影响力PART105一零五、新品首发直播带货回馈活动一零五、新品首发直播带货回馈活动对于新品首发直播带货活动设立回馈机制,如购买新品可获得积分或优惠券等福利PART106一零六、智能推荐引擎升级一零六、智能推荐引擎升级升级智能推荐引擎通过人工智能技术更准确地为用户推荐商品,提高购物体验PART107一零七、购物节抽奖赢大奖活动一零七、购物节抽奖赢大奖活动在双11期间设置抽奖赢大奖活动吸引用户参与并提高用户对品牌的关注度PART108一零八、定制化礼品包装服务一零八、定制化礼品包装服务提供定制化礼品包装服务满足用户对礼品包装的个性化需求,增加礼品感PART109一零九、节日主题摄影大赛一零九、节日主题摄影大赛结合双11主题举办摄影大赛,邀请用户上传与品牌或活动相关的照片,增加用户参与度和品牌曝光度PART110一一零、线下体验店活动策划一一零、线下体验店活动策划对于有线下门店的商家可以策划线下体验店活动,如打折促销、互动游戏等,吸引更多用户到店体验和购买以上模板涵盖了更多元化的促销手段和话术模板,商家可以根据自身情况进行选择和组合,打造出符合自身特色的双11促销活动。同时,要注重与用户的沟通和互动,及时收集和处理用户的反馈和建议,不断优化和改进产品和服务PART111环保购物袋赠送活动环保购物袋赠送活动为减少一次性塑料袋的使用双11期间提供环保购物袋赠送活动,让用户为环保出一份力PART112IP联名合作专区IP联名合作专区与知名IP品牌进行联名合作在双11期间设立专区销售联名商品,增加品牌曝光度PART113数字会员卡体验活动数字会员卡体验活动提供数字会员卡体验活动让用户了解并享受成为会员的优惠和特权PART114品牌故事和产品故事分享会品牌故事和产品故事分享会举办品牌故事和产品故事分享会让用户更深入地了解品牌和产品背后的故事,增加用户对品牌的认同感和信任度PART115反向定制商品服务反向定制商品服务针对特定用户群体或场景需求提供反向定制商品服务,满足用户的个性化需求PART116线下实体店满额返现活动线下实体店满额返现活动对于有线下实体店的商家可设立满额返现活动,鼓励用户到店购物PART117双11购物节主题摄影展双11购物节主题摄影展在双11期间举办主题摄影展展示与品牌或活动相关的优秀摄影作品,增加品牌曝光度和用户参与度PART118联合品牌折扣日历联合品牌折扣日历制作联合品牌折扣日历列出与多个品牌合作的折扣时间表,方便用户查看和比较不同品牌的优惠信息PART119多渠道营销推广计划多渠道营销推广计划制定多渠道营销推广计划包括线上社交媒体、线下门店、合作伙伴等渠道,扩大双11活动的覆盖面和影响力PART120一二零、购物节公益捐赠活动一二零、购物节公益捐赠活动在双11期间进行公益捐赠活动将部分销售额捐赠给慈善机构或用于环保事业等,提升企业社会责任形象以上模板提供了更多具有创新性和社会责任感的促销手段和话术模板,结合实际情况进行选择和组合,可以帮助商家打造出具有吸引力和影响力的双11促销活动。同时,注重与用户的沟通和互动,提高用户的购物体验和满意度,是打造成功促销活动的关键PART121互动式购物体验互动式购物体验通过虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术为消费者提供更加真实的购物体验,增强用户购物的乐趣和信心PART122海外购特惠活动海外购特惠活动对于海外购物需求较高的商品设立特惠活动,为消费者提供更多购买选择和更优惠的价格PART123社群营销推广社群营销推广利用社交媒体社群进行营销推广如微信群、QQ群、微博超话等,通过群内互动和分享,扩大双11活动的影响力PART124双11购物节主题音乐节线上直播双11购物节主题音乐节线上直播在双11期间举办线上音乐节活动邀请知名歌手或乐队进行线上直播表演,增加活动的娱乐性和吸引力PART125会员积分兑换专场会员积分兑换专场在双11期间设立会员积分兑换专场让会员通过积分兑换更多心仪的商品PART126购物节期间免费试用活动购物节期间免费试用活动针对部分商品提供免费试用活动,让用户亲身体验产品的质量和效果PART127品牌直播日历品牌直播日历制定品牌直播日历列出各品牌的直播时间和内容,方便用户了解和参与不同品牌的直播活动PART128智能推荐+人工客服服务智能推荐+人工客服服务为用户提供更加精准的购物建议和解答问题,提高用户的购物体验和满意度结合智能推荐系统和人工客服服务PART129双11购物节主题短视频挑战赛双11

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