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文档简介
深圳物业合同范本合同编号:[合同编号具体内容]甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体建筑面积数值]平方米5.物业构成明细:建筑物:[详细列举建筑物的栋数、层数等信息]配套设施设备:[包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等设备的具体情况]场地:[如小区内的绿化用地、停车场等场地的范围和面积]二、服务内容与质量标准(一)综合管理服务1.乙方负责制定物业管理方案,建立健全各项管理制度,并组织实施。2.负责小区的安全保卫工作,包括但不限于24小时值班巡逻、门禁管理、车辆出入登记等,确保小区内业主的人身和财产安全。3.维护小区内的公共秩序,对违反小区管理规定的行为进行劝阻和制止。4.负责小区内环境卫生的清扫、保洁工作,包括公共区域的地面、楼道、电梯、垃圾收集等,保持小区环境整洁卫生。5.定期对小区内的绿化进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好。6.协调处理小区内业主之间的纠纷和投诉,及时反馈处理结果。(二)房屋及共用部位、共用设施设备维修养护1.乙方负责对小区内房屋的共用部位进行日常巡查和维护,如屋顶、外墙、楼道等,发现问题及时修复。2.对小区内共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保设施设备正常运行,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。3.负责对共用设施设备的突发故障进行紧急抢修,保障小区的正常生活秩序。4.根据房屋及设施设备的使用年限和实际情况,制定合理的更新改造计划,并及时组织实施。(三)公共区域秩序维护1.实行24小时不间断巡逻制度,巡逻人员应佩戴明显标识,按照规定路线和时间进行巡逻。2.加强对小区出入口的管理,严格执行门禁制度,对进出人员和车辆进行登记和核实。3.负责小区内车辆的停放管理,确保车辆停放有序,不影响小区通行和消防安全。4.协助公安机关做好小区内的治安防范工作,及时发现和处理各类治安问题。(四)环境卫生管理1.每日定时对小区内公共区域进行清扫,包括楼道、电梯、楼梯扶手、窗台等,保持公共区域无杂物、无灰尘。2.及时清理小区内的垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器应定期清洗和消毒。3.加强对小区内卫生死角的清理,定期进行消毒和除虫灭鼠工作。4.做好小区内绿化区域的保洁工作,及时清理绿化区域内的杂物和垃圾。(五)绿化养护管理1.制定详细的绿化养护计划,定期对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.根据季节变化和植物生长情况,及时调整养护措施,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。3.对小区内新种植的绿化植物进行重点养护,确保成活率。4.保护小区内的绿化设施,如围栏、花架等,发现损坏及时修复。服务质量标准乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效的物业管理服务,具体服务质量标准如下:1.小区内环境卫生整洁,垃圾日产日清,公共区域无明显污渍、杂物。2.绿化植物生长良好,无明显病虫害,绿化景观美观。3.安全保卫工作到位,小区内无重大安全事故发生,业主对安全保卫工作满意度达到[X]%以上。4.共用设施设备正常运行,维修及时率达到[X]%以上,业主对设施设备运行状况满意度达到[X]%以上。5.对业主的投诉和建议及时处理,处理率达到100%,业主对物业管理服务的综合满意度达到[X]%以上。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,月服务费用总计为[X]元。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本增加,乙方有权在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,按照合理的幅度调整服务费用标准。甲方应在收到通知后的[X]个工作日内给予书面答复,如无异议,则按照调整后的费用标准执行。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用。3.协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,如提供必要的办公场地、协助处理业主纠纷等。4.不得干涉乙方依法依规进行的物业管理活动。5.遵守小区内的各项管理规定,配合乙方的管理工作。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定和相关法律法规的规定,自主开展物业管理服务工作。3.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。4.按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。5.妥善保管物业管理区域内的相关资料和档案,包括但不限于业主档案、设施设备档案等。6.不得擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方。7.对在物业管理服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主个人信息予以保密。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反小区内的管理规定,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改意见后的[X]个工作日内进行整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。2.若乙方擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善导致小区内发生重大安全事故或其他严重影响业主正常生活的事件,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。六、合同期限与终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年。2.在合同期限内,如一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方,并经对方同意。因终止合同给对方造成损失的,提出终止方应承担相应的赔偿责任。3.本合同期满或因其他原因终止后,乙方应在[X]个工作日内将物业管理区域内的相关资料和档案移交给甲方,并办理交接手续。乙方应按照本合同约定继续履行服务职责,直至新的物业管理公司接管或甲方自行管理为止。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议甲乙双方应首先友好协商解决协商不成的任何一方均有权
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