餐饮消费服务合同协议

餐饮消费服务合同协议甲方（餐饮经营者）：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（消费者）：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方在甲方经营场所接受餐饮消费服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与标准1.1甲方同意根据乙方的要求，向乙方提供位于________________________（地址）的餐饮服务。1.2乙方选择的餐饮服务项目包括：________________________（详细列出菜品名称、数量、规格或套餐名称等）。具体服务标准应符合国家及行业相关卫生和质量标准，并达到甲方公开宣传的服务水平。1.3如乙方选择预订服务，服务时间为____年____月____日____时____分至____时____分，桌位位于____区____号。1.4甲方应在其营业时间内（营业时间：每日____:____至____:____）向乙方提供约定的餐饮服务。第二条服务费用与支付2.1本合同项下服务费用总额为人民币____元整（大写：____________元整）。2.2费用构成包括：________________________（例如：菜品费用____元，饮品费用____元，服务费____元，开瓶费____元，税金____元等）。2.3甲方可接受的支付方式包括：现金、银行卡、微信支付、支付宝、预付卡等。2.4乙方应按以下方式支付费用：（1）堂食：乙方应在消费完成后一次性支付全部费用。（2）预订：乙方应在预订时支付定金人民币____元整（大写：____________元整），剩余费用人民币____元整（大写：____________元整）应在服务当天结清。（3）外卖：乙方应在下单时通过在线支付方式支付全部费用。2.5甲方有义务向乙方开具合法的发票或收据。第三条预订规则（如适用）3.1乙方通过________________________（电话/线上平台）于____年____月____日____时____分预订了上述服务。3.2乙方支付的定金人民币____元整（大写：____________元整）已按约定支付。3.3甲方同意乙方的预订，直至服务时间开始前。3.4乙方如需取消预订，应在服务时间开始前____小时（即____年____月____日____时____分前）通知甲方。如乙方未按此时间要求取消，甲方有权将定金视为乙方违约金不予退还。3.5乙方如需更改预订时间或人数，应在服务时间开始前____小时（即____年____月____日____时____分前）与甲方协商，并需满足甲方是否接受更改的条件。甲方有权决定是否同意更改请求。第四条消费规则与限制4.1乙方应在甲方指定区域消费，遵守甲方的各项管理规定。4.2本桌/本单消费人数限定为____人，超出人数甲方有权拒绝提供服务或加收相应费用。4.3乙方不得在餐厅内吸烟。禁止自带酒水入内，如乙方违反此规定，甲方有权拒绝提供后续服务，并已收取的费用不予退还。4.4未成年人进入餐厅需由成人监护。禁止携带宠物进入餐厅（导盲犬除外）。4.5乙方应爱护餐厅设施，如有损坏，应照价赔偿。第五条优惠与会员5.1本合同项下的服务费用已包含乙方可能享有的甲方会员积分、折扣等优惠。如乙方为甲方会员，其会员权益按甲方会员规则执行。5.2甲方提供的其他公开优惠活动（如优惠券、特价菜等），乙方如需使用，需遵守甲方的使用规则。第六条不可抗力6.1因地震、火灾、政府行为、公共卫生事件（如疫情）等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致甲方无法履行或无法完全履行本合同义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，双方应根据事件影响协商是否延期履行、部分履行或解除合同。第七条违约责任7.1若甲方提供的服务存在严重食品安全问题、服务严重不符合约定标准，经乙方指出后未在合理期限内纠正，乙方有权要求减少服务费用或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。7.2若乙方违反本合同第三条第3.4款关于更改预订的约定，已支付的定金不予退还。7.3若乙方违反本合同第四条第4.2、4.3、4.4款的规定，甲方有权立即停止服务，已收取的费用不予退还，并保留追究乙方相应责任的权利。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、财务信息等）及在协商过程中获悉的信息，均负有保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。第十条通知条款10.1双方在本合同首部载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。按此地址发送的书面通知或按此电话拨打的电话均视为有效送达。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。11.2除本合同另有约定外，双方均有权在履行完毕各自义务后终止本合同。如发生违约情形，守约方有权根据本合同及有关法律规定解除合同。第十二条法律适用12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。