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文档简介

甲方(委托方):____________________法定代表人:______________________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:________________________乙方(服务方):____________________法定代表人:______________________地址:____________________________联系人:__________________________联系电话:________________________鉴于条款甲方因办公设备维护管理需求,委托乙方提供专业维护服务;乙方具备办公设备维护的技术能力与服务资质,双方经平等协商,依据《中华人民共和国民法典》等法律法规,达成如下协议:第一条服务内容及范围1.1乙方为甲方指定的办公设备提供维护服务,设备清单以本合同附件《办公设备维护清单》为准(清单包含设备名称、型号、数量、购置时间等信息)。1.2服务内容包括但不限于:(1)日常维护:定期(每[X]个月/季度)对设备进行清洁、检测、调试,优化设备运行性能;(2)故障维修:设备出现故障时,乙方应在接到甲方报修通知后,[紧急故障:X小时内响应并到场;一般故障:X小时内响应,X个工作日内完成维修];因配件缺货等客观原因无法即时修复的,乙方需提供备用设备(如有)或明确修复期限;(3)耗材管理:□乙方提供耗材(如硒鼓、墨盒、纸张等),费用包含在服务费中;□甲方自行提供耗材,乙方负责安装调试(耗材质量问题由甲方承担责任,乙方仅提供安装服务);(4)软件维护:对设备内置软件(如打印机驱动、办公电脑系统基础软件等)进行更新、故障排查,确保软件与硬件兼容运行(涉及甲方自主开发或第三方授权软件的维护,乙方仅提供基础协助,不承担版权或功能故障责任)。第二条服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前[X]个月,双方如无异议,本合同自动延续[X]年(或协商续签)。第三条服务费用及支付方式3.1本合同项下年度服务费用为人民币______元(大写:____________________)。费用包含设备维护人工费、常规检测费、(可选:耗材费/不含耗材费)等,具体以双方约定为准。3.2支付方式:□按月支付:甲方于每月____日前支付当月费用______元;□按季度支付:甲方于每季度首月____日前支付本季度费用______元;□按年支付:甲方于合同生效后____日内支付全年费用。3.3费用调整:若甲方设备数量、型号发生变更,或服务内容增减,双方应在变更发生后[X]日内协商调整服务费用,签订补充协议。第四条双方权利与义务4.1甲方权利义务(1)权利:监督乙方服务质量,对乙方服务提出改进建议;要求乙方提供维护记录、耗材使用明细等服务报告。(2)义务:向乙方提供设备清单及使用环境说明(如电源稳定性、摆放空间等);按合同约定支付服务费用;配合乙方维护工作(如提供设备密码、协助搬运设备等);因甲方使用不当、擅自改装设备导致故障的,承担维修或重置费用。4.2乙方权利义务(1)权利:按合同约定收取服务费用;要求甲方提供必要的维护协助(如设备使用日志、故障现象描述等)。(2)义务:配备专业技术人员,遵守甲方办公场所管理制度;维修更换的配件需符合原厂标准或同等质量要求,并提供质保(质保期____个月);建立设备维护档案,记录每次服务内容、耗材使用、故障处理情况,定期向甲方提交服务报告;保守甲方设备信息、商业数据等秘密,未经甲方书面同意,不得向第三方披露。第五条保密条款5.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,保密期限为合同终止后[X]年。5.2未经对方书面同意,任何一方不得将上述保密信息用于非本合同目的的活动,或向第三方披露(法律法规要求或司法机关强制披露的除外)。第六条违约责任6.1甲方逾期支付费用的,每逾期一日,按未付金额的____%向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,由此造成的设备故障扩大责任由甲方承担。6.2乙方未按约定响应故障报修或维修质量不达标(经双方确认)的,每出现一次,乙方应向甲方支付违约金____元;累计出现[X]次的,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付但未服务期间的费用,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。6.3任何一方擅自解除合同的,应向对方支付合同总金额____%的违约金,并赔偿对方实际损失。第七条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼(或约定仲裁机构:________________仲裁委员会)。第八条其他约定8.1本合同附件《办公设备维护清单》《服务标准细则》为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。8.3本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):____法定代表人或授权代表(签字):____签订日期:______年____月____日签订日期:______年____月____日附件1:办公设备维护清单(表格形式,列明设备名称、型号、数量、购置时间、使用部门、设备现状等,由双方签字确认)附件2:服务标准细则(明确日常维护项目、故障响应时效、维修质量验收标准、耗材品牌及规格等,由双方协商后填写)合同使用说明1.本合同中“[X]”为可填写项,双方需根据实际需求协商确定具体内容(如服务周期、响应时间、费用金额等)。2.耗材管理、争议解决方式等条款可根据企业实际情况选择或调整,建议在签订前由

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