教育讲师培训机构教学质量及学生评价考核表

教育讲师培训机构教学质量及学生评价考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分教学专业能力课程内容准确率30%98%按知识点错误率扣分，每错误1个知识点扣0.5%，最高扣10%教学方法创新性中等及以上评价占比60%根据教学设计评估报告评分，创新性显著提升得满分，一般提升得70%，无提升得40%实践操作指导能力学生反馈实践指导满意度≥85%根据学生问卷调查结果评分，85%-90%得满分，80%-84%得90%，75%-79%得80%专业知识更新频率每年至少更新课程内容20%按更新比例评分，20%-25%得满分，15%-19%得90%，10%-14%得80%教材编写质量无重大错误，修改意见≤5条根据教材评审意见评分，无错误得满分，每条修改意见扣2%，最高扣20%学生满意度与留存率课程总体满意度35%平均分≥4.5分（满分5分）根据学生评分计算平均值，4.8-5.0得满分，4.5-4.7得90%，4.2-4.4得80%学生续报率续报率≥70%按实际续报人数占比评分，75%-80%得满分，70%-74%得90%，65%-69%得80%学生推荐率平均推荐人数≥2人/班根据班级平均推荐人数评分，≥3人得满分，2-2.9人得90%，1-1.9人得80%投诉处理率投诉解决率≥95%按投诉记录评分，95%-100%得满分，90%-94%得90%，85%-89%得80%学生反馈响应速度平均响应时间≤24小时按响应记录评分，≤12小时得满分，12-24小时得90%，24-48小时得80%教学成果转化考核通过率20%考核通过率≥85%按实际通过人数占比评分，90%-95%得满分，85%-89%得90%，80%-84%得80%学员职业发展支持80%以上学员获得就业/晋升机会根据学员跟踪报告评分，85%-90%得满分，80%-84%得90%，75%-79%得80%行业认可度获得至少3个行业奖项/认证按实际奖项数量评分，≥4个得满分，3个得90%，2个得80%课程更新与市场需求匹配度课程内容与市场需求匹配度≥90%根据行业调研报告评分，95%-100%得满分，90%-94%得90%，85%-89%得80%学员能力提升度学员能力测评平均提升率≥30%根据前后测评数据评分，≥35%得满分，30%-34%得90%，25%-29%得80%职业素养与团队协作教学纪律遵守情况15%无迟到/早退/旷课记录按考勤记录评分，无违反得满分，轻微违反扣10%，严重违反扣30%教学设备使用规范性设备使用正确率≥98%按设备使用记录评分，≥99%得满分，98%-99%得90%，95%-97%得80%团队协作积极性参与团队活动≥80%按参与记录评分，≥90%得满分，80%-89%得90%，70%-79%得80%知识分享贡献度年度至少分享3次内部培训按分享次数评分，≥4次得满分，3次得90%，2次得80%职业发展计划完成率年度计划完成率≥90%按计划执行情况评分，95%-100%得满分，90%-94%得90%，85%-89%得80%本考核表旨在全面评估教育讲师的教学质量与学生评价表现。请根据各维度指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终得分=各维度得分×权重之和。考核结果将用于讲师晋升、薪酬调整及培训发展。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核