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文档简介

深夜外卖配送服务协议甲方(平台):[平台名称或标识]住所地:[平台注册地址]统一社会信用代码/注册号:[平台统一社会信用代码/注册号]乙方(配送员):[配送员姓名]身份证号码:[配送员身份证号码]住所地:[配送员注册地址]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方在深夜时段为甲方提供外卖配送服务事宜,协商一致,订立本协议,以资共同遵守。第一条定义与解释1.1本协议所称“深夜”指每日[具体开始时间,例如:二十二]时[具体分钟数]分至次日凌晨[具体结束时间,例如:五]时[具体分钟数]分。1.2“平台”指[平台名称],即提供外卖订单信息、配送工具(包括但不限于APP/小程序)及结算服务的经营者。1.3“配送员”指根据本协议约定,在深夜时段使用平台提供的服务接受订单并完成配送的个人。1.4“订单”指平台系统内生成的,由用户向商家下单、平台向配送员指派进行配送的外卖订单。1.5“配送服务”指乙方在深夜时段按照本协议约定,使用平台提供的服务接受订单、前往指定地点取餐并送达至用户的活动。1.6“服务费”指平台根据订单情况及平台规则向乙方支付的完成配送任务所得的报酬。1.7“结算周期”指平台计算并支付乙方服务费的固定时间间隔,例如:自每月[具体日期]日至次月[具体日期]日。1.8本协议适用中华人民共和国相关法律、法规。第二条合作内容与区域2.1甲方负责建立和维护外卖配送平台,发布订单信息,提供订单指派、路径规划、沟通通知等基础服务。2.2乙方承诺在约定的深夜时间段内,利用个人交通工具(需符合平台安全要求)和通讯设备,接受甲方指派的订单,按照订单要求完成外卖配送服务。2.3配送服务区域为[具体服务区域描述,例如:甲方平台服务覆盖的XX市XX区及XX区等区域]。2.4乙方同意在深夜时段内,优先响应并执行平台指派的订单,同时保留根据自身情况选择接单的权利。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1有权根据市场情况和运营需要,制定、修改平台服务规则、配送费率标准、服务规范等,但应提前[具体天数,例如:七]日以合理方式通知乙方,对乙方不利的重大变更应与乙方协商或提供相应补偿。3.1.2有权对乙方的注册信息、身份信息、驾驶资格等资料进行审核,并有权根据平台规则对乙方进行管理、奖惩,包括但不限于警告、罚款、暂停服务、终止协议等。3.1.3有义务向乙方提供准确、完整的订单信息,包括用户联系方式、送达地址、订单特殊要求等。3.1.4有义务按照本协议约定及平台公示的规则,在结算周期结束后[具体天数,例如:十五]日内,将乙方当期应得服务费支付至乙方指定的银行账户或平台账户。3.1.5有义务为乙方提供必要的平台使用培训和技术支持。3.1.6有义务采取合理措施保障平台系统稳定运行,并应对因平台系统故障、网络问题等非乙方原因导致的配送延误或损失承担相应责任。3.1.7平台为乙方购买意外伤害保险及必要的公众责任险,具体保障范围以保险合同为准。3.2乙方的权利与义务:3.2.1有权在约定时间范围内,根据自身情况选择接受订单。3.2.2有权按照平台公示的规则获取相应的服务费。3.2.3有权要求平台提供真实、准确的订单信息。3.2.4有义务按照平台要求完成个人信息、资质的注册与更新。3.2.5有义务遵守国家法律法规及平台各项规章制度,包括但不限于交通安全法规、治安管理法规、平台行为规范、服务标准等。3.2.6有义务在深夜时段内,佩戴平台要求的标识,规范使用平台提供的配送工具(APP/小程序),并按照平台指引完成接单、取餐、配送、签收确认(或拍照确认)等环节。3.2.7有义务保证自身健康状况适合夜间配送工作,并注意自身人身及财产安全,自行承担因个人原因发生的安全风险。3.2.8有义务按照平台规定,在配送过程中妥善保管外卖订单物品,防止损坏或丢失。如因乙方原因造成物品损失,乙方应承担赔偿责任。3.2.9有义务配合平台的日常管理、检查及调查工作。3.2.10有义务及时反馈在配送过程中发现的平台系统问题、商家问题或其他异常情况。3.2.11有义务按照平台规则完成配送服务评价。第四条服务费与结算4.1服务费标准:平台根据订单金额、距离、时长、特殊服务需求等因素,按照[具体费率构成说明,例如:基础单价+距离附加费+时长附加费]的方式计算每单配送服务费。深夜时段订单的配送服务费标准不低于常规时段,具体费率详见平台公示。4.2结算周期:本协议项下的服务费结算周期为[具体结算周期,例如:每月一日结算上月一日至上月最后一日]。4.3结算方式:甲方通过[具体结算方式,例如:银行转账、平台内部余额划转]方式将服务费支付至乙方指定的以下银行账户或平台绑定的账户:开户名:[乙方姓名]开户行:[乙方银行名称]账号:[乙方银行账号]或平台账户:[乙方平台账户名]4.4结算依据:甲方根据平台系统记录的已确认送达且未被扣除相关费用的订单信息作为结算依据。4.5扣除项目:甲方在支付服务费时,有权根据本协议约定及平台规则扣除以下费用:4.5.1平台服务费/平台佣金。4.5.2因乙方违反平台规则被处以的罚款。4.5.3乙方接受的订单因乙方原因导致的赔偿费用。4.5.4其他根据协议约定或平台规则应扣除的费用。4.6支付时间:甲方应于每个结算周期结束后的[具体天数,例如:十]个工作日内,完成当期服务费的支付。第五条风险承担与责任划分5.1乙方在配送过程中的人身安全风险及个人财产风险由乙方自行承担。甲方提供必要的安全提示和意外伤害保险,但不对乙方在配送过程中发生的意外事故承担直接赔偿责任,除非该事故是由甲方的故意或重大过失造成的。5.2因乙方违反交通法规、操作不当或疏忽大意导致发生交通事故的,由乙方承担全部责任,包括但不限于对第三方造成的损害赔偿、车辆维修费用等,甲方有权从乙方服务费中先行扣除相应款项。5.3如因甲方原因(如订单信息错误、系统故障)导致乙方发生损失,甲方应根据实际情况承担相应责任。5.4乙方在配送过程中应妥善保管订单物品,如因乙方原因导致订单物品损坏或丢失,乙方应按照订单金额或平台规定承担赔偿责任。5.5乙方应对其提供的个人信息、资质信息真实性负责,如因信息不实导致任何第三方索赔或甲方承担责任的,乙方应承担全部赔偿责任。第六条保险与安全保障6.1甲方已为乙方购买[具体险种,例如:意外伤害保险和公众责任险],保险期间为[具体期间],保障范围以保险合同为准。乙方在协议有效期内可享受该保险保障。6.2甲方应定期或不定期向乙方提供交通安全、夜间安全、防诈骗、客户沟通技巧等方面的安全培训和提示。6.3乙方在配送过程中遇有紧急情况或人身安全受到威胁时,应及时联系甲方或报警处理,并保留相关证据。6.4乙方应自行采取必要的措施保护自身安全,例如:佩戴反光标识、夜间开启车灯或骑行灯、避免前往治安复杂的区域等。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于运营数据、技术信息、用户信息、费率结构等)以及本协议内容,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的变更,需经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2除本协议另有约定外,任何一方有权在满足以下条件之一时解除本协议:8.2.1另一方严重违反本协议约定,经甲方书面通知[具体天数,例如:三日]后仍未纠正的。8.2.2乙方不再具备履行本协议所需的基本条件(如健康原因、丧失行为能力等)。8.2.3甲方因经营调整、政策变化等原因决定终止服务的。8.2.4法律法规规定可以解除协议的其他情形。8.3乙方有下列情形之一的,甲方有权立即解除本协议,并有权从乙方服务费中扣除相关损失:8.3.1提供虚假信息或伪造、变造相关证件的。8.3.2违反国家法律法规,从事违法犯罪活动的。8.3.3严重损害平台形象或声誉的。8.3.4两次以上拒绝接受合理订单或恶意骚扰用户的。8.3.5采取不正当手段谋取服务费或其他利益的。8.4本协议因约定的结算周期结束且双方未续签,或双方协商一致终止,或根据本协议约定解除后自动终止。8.5协议终止或解除后,乙方应按照甲方要求交还平台提供的工具(如设备、账号等),甲方应在收到交还物后[具体天数,例如:五]日内办理结算(如存在未支付款项),并按照相关规定或约定处理乙方个人信息。第九条违约责任9.1甲方未按本协议约定及时足额支付服务费的,每逾期一日,应按未支付金额的[具体比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金,但违约金总额不超过乙方当期应得服务费总额的[具体比例,例如:百分之二十]。9.2乙方未按本协议约定履行配送义务,或违反平台规则给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,赔偿金额不超过乙方当期应得服务费总额的[具体比例,例如:二倍],并有权暂停或终止协议。9.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁;或者向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议的任何一方均同意,因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,由[具体仲裁委员会名称]按其届时有效的仲裁规则进行仲裁;或者由甲方住所地有管辖权的人民法院管辖。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整、网络中断、系统故障等。12.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[具体天数,例如:五]日内通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十三条其他条款13.1本协议构成甲乙双方关于深夜外卖配送服务的完整协议,取代此前所有口头或书

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