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文档简介
社会化过程与娱乐服务协议甲方(平台方):[公司名称],统一社会信用代码:[公司代码],注册地址:[公司地址],联系电话:[公司电话]。乙方(用户):[用户姓名/用户名称],身份证号/统一社会信用代码/护照号:[用户证件号码],联系地址:[用户地址],联系电话:[用户电话]。鉴于甲方提供包含娱乐服务与社会化互动功能的服务平台(以下简称“平台”),乙方希望使用该平台的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1本协议中,除非上下文另有明确解释,下列词语具有以下含义:a)“服务”是指甲方通过平台向乙方提供的包括但不限于[具体列举娱乐服务,如在线游戏、音乐播放、视频点播、直播观看、虚拟商品交易]等娱乐内容以及[具体列举社会化功能,如用户关注、私信聊天、动态发布、社区参与、组队匹配]等互动功能的综合性服务。b)“平台”是指由甲方运营和维护的网址为[平台网址]的互联网平台。c)“用户”是指注册并使用平台服务的个人。d)“用户信息”是指乙方向甲方提供的或者在使用服务过程中产生的,能够单独或者与其他信息结合识别乙方身份或者对乙方活动进行追踪的信息,包括但不限于用户名、密码、真实姓名、身份证号、联系方式、生物信息、设备信息、地理位置信息、浏览记录、社交关系、发布内容等。e)“平台内容”是指由甲方上传、发布或者提供链接至的平台内所有信息、数据、文本、软件、图片、音频、视频、动画、商品、服务及任何其他资料(不包括用户生成内容)。f)“用户生成内容”(UGC)是指用户在平台上创建或上传的任何内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、动态信息、评论、推荐、用户主页信息、社交关系链等。g)“虚拟财产”是指用户在平台内通过服务获得的,具有特定功能或价值的虚拟物品,如虚拟货币、游戏道具、角色皮肤、积分等(具体范围由平台规则另行规定)。h)“合理使用”是指符合社会公德和平台规则,不损害国家、社会、集体利益及他人合法权益的使用方式。1.2任何一方在本协议中使用“甲方”或“平台方”时,均指[公司名称]及其关联公司;“乙方”或“用户”指本协议约定的个人用户。第二条服务内容与性质2.1甲方同意向乙方提供本协议第一条约定的服务。2.2娱乐服务具体包括但不限于:a)[详细列举各项娱乐服务内容及其基本功能]。2.3社会化互动功能具体包括但不限于:a)乙方可创建个人主页,展示个人资料。b)乙方可与其他用户建立社交关系,如添加好友、关注他人、加入群组等。c)乙方可使用平台提供的聊天功能(如私信、群聊)与其他用户进行交流。d)乙方可发布动态信息、图片、视频等内容,与他人互动。e)乙方可参与平台组织的线上活动或社区讨论。f)[其他平台提供的社会化功能]。2.4服务的具体形式、范围和内容可能根据甲方的经营需要和平台的发展进行更新,甲方将在平台内或通过其他合理方式通知乙方相关变更。第三条用户注册与账户管理3.1乙方需遵循甲方的注册流程,如实、准确地填写注册信息,并按照要求设置密码。乙方有义务妥善保管其账户及密码,因乙方原因导致账户被盗或密码泄露的,由乙方自行承担后果。3.2乙方应对其注册账户下发生的所有活动承担责任。乙方有义务及时更新其注册信息,特别是联系方式。3.3乙方可根据平台规则申请注销其账户。账户注销后,除根据本协议约定或甲方另有规定可保留的必要信息外,甲方有权删除或匿名化处理乙方在平台上的部分或全部用户生成内容及个人资料,但乙方的充值记录(如有)及相应的退款处理除外。虚拟财产的处理方式按照本协议及相关平台规则执行。3.4甲方有权在必要时对乙方的注册信息、提交的内容、交易行为等进行审核,并有权根据本协议及平台规则对不符合要求的信息、行为或账户采取限制功能、警告、删除内容、暂停服务直至注销账户等措施。第四条用户权利与义务4.1乙方的权利:a)按照本协议约定及平台规则使用服务。b)享受平台提供的各项功能和服务。c)对其账户下的用户生成内容享有合法权利。d)对平台方提供的服务的质量提出合理建议。e)法律法规及本协议赋予的其他权利。4.2乙方的义务:a)遵守国家所有适用法律、法规和规章。b)遵守平台公示的各项规则、标准和规范。c)妥善保管账户及密码,对账户下的一切行为负责。d)注册或提供的信息必须真实、合法、准确、完整。e)不得利用平台从事任何非法活动,包括但不限于:危害国家安全、荣誉和利益,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏国家统一和民族团结,宣扬邪教和迷信,散布谣言、扰乱经济秩序和社会秩序,传授犯罪方法,侵犯他人人身、财产安全,侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益,以及任何形式的有害信息传播。f)在使用社会化功能时,应尊重他人权利,文明互动,不得进行骚扰、诽谤、威胁、欺诈、侵犯隐私等侵害他人人格尊严或合法权益的行为。g)不得利用平台建立或参与任何非法组织,不得进行任何扰乱社会秩序的活动。h)不得干扰平台正常运营,不得利用任何技术手段或工具破坏平台功能、数据或安全。i)按照平台规定支付相关服务费用(如适用)。j)法律法规及本协议规定的其他义务。第五条社交互动规范5.1乙方在使用平台的社会化功能进行互动时,必须遵守本协议第四条约定的义务,特别是关于合法合规、尊重他人、保护隐私等方面的要求。5.2乙方承诺不发布、传播任何违反法律法规、平台规则的内容,包括但不限于:淫秽色情、暴力血腥、恐怖主义、赌博、毒品、谣言、虚假信息、仇恨言论、侵犯知识产权的内容。5.3乙方承诺在互动交流中,使用文明、友善的语言,不得对他人进行人身攻击、侮辱、诽谤、歧视或进行任何形式的网络暴力。5.4乙方承诺尊重他人隐私,不得未经允许收集、泄露、利用他人的个人信息。5.5乙方可举报违反本协议或平台规则的其他用户或行为。甲方将根据举报内容和相关规定对被举报对象进行调查,并采取相应措施。5.6平台方有权对平台上的社交互动内容进行监控,并根据需要删除、屏蔽、过滤或限制显示用户生成内容,甲方对因采取上述措施而产生的任何损失不承担责任。第六条平台权利与义务6.1甲方的权利:a)保留对平台服务内容、功能、形式等进行修改、更新、暂停或终止的权利,但应提前[具体天数]通过平台公告或其他合理方式通知乙方。对于重大修改,甲方可能要求乙方重新确认接受。b)审核乙方的注册申请、提交的内容和进行的交易,并有权拒绝不符合法律法规或本协议约定的注册申请、内容或交易。c)监督和管理乙方在平台上的行为,对违反本协议或平台规则的行为采取处理措施,包括但不限于警告、删除内容、限制功能、暂停服务、注销账户等。d)收集、使用、存储、共享和披露乙方信息,用于提供、改进服务、进行身份验证、防止欺诈、履行法律法规义务、处理投诉、开展市场推广等,具体方式按照本协议第七条及另行公示的隐私政策执行。e)对平台内容、用户生成内容及用户信息享有监督、管理、使用和商业化权利(在本协议及平台规则约定的范围内)。f)依据本协议及平台规则,对虚拟财产进行管理、发行、回收和处置。g)采取技术措施保障平台服务的稳定运行,但不对服务完全可用性做出任何承诺。h)配合政府机关依法履行职责。6.2甲方的义务:a)向乙方提供稳定、可靠的平台服务,努力保障服务的正常运行。b)制定并公示平台服务规则,明确用户行为规范和处理措施。c)建立用户投诉和建议的处理机制,并按合理期限予以回复和处理。d)保护乙方的账户安全,采取合理的技术措施防止未经授权的访问。e)对收集的乙方信息承担保密义务,除本协议约定或法律法规要求外,未经乙方同意或法律授权,不得向第三方披露。f)遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规,并按照隐私政策处理用户信息。g)法律法规及本协议规定的其他义务。第七条知识产权7.1平台的所有内容,包括但不限于软件程序、界面设计、文字、图片、音频、视频、动画、商品、服务标识、商标、域名、用户生成内容等均受知识产权法律法规保护,归甲方或相关权利人所有。乙方不得侵犯甲方的知识产权。7.2乙方在平台上发布或提交的任何用户生成内容,其知识产权归乙方所有,但乙方授予甲方在全球范围内、永久的、免费的、不可撤销的、可转让的权利,以使用、复制、修改、表演、展示、分发、许可给第三方及将上述权利再许可给第三方,用于与提供服务、推广服务相关的目的(包括但不限于平台展示、宣传、集成到其他服务中、向第三方授权等)。7.3乙方保证其拥有或有权使用其提交的内容,且其提交的内容不侵犯任何第三方的合法权益。如因乙方提交的内容引起第三方索赔或诉讼,乙方应独立承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。7.4平台内可能包含第三方提供的内容或链接至第三方服务,甲方对第三方内容或服务的合法性、安全性不承担责任,乙方应自行判断并使用第三方提供的内容或服务。第八条虚拟财产与交易(如适用)8.1[如平台涉及虚拟财产]平台内的虚拟财产仅作为乙方在平台内使用服务的凭证或工具,不具有现实货币价值,甲方不保证其具有任何财产权益或可兑换性。8.2[如平台涉及虚拟财产]乙方在平台内的虚拟财产所有权归乙方,但乙方使用虚拟财产进行交易或交换的行为必须遵守平台的相关规则,并承担相应风险。8.3[如平台涉及虚拟财产]甲方有权制定并调整虚拟财产的获取、使用、交易规则及限制条件。甲方对因虚拟财产系统故障、黑客攻击、乙方不当使用等原因导致的乙方虚拟财产损失不承担责任,但甲方应积极采取技术措施保障虚拟财产系统的安全。8.4[如平台涉及虚拟财产]平台内的所有交易(包括虚拟货币、虚拟物品等)均应通过平台提供的支付渠道进行,乙方应确保其支付信息的真实性和准确性。甲方对乙方通过非平台指定渠道进行的交易不提供任何保障。第九条用户信息与数据9.1为提供服务、维护平台运营、处理用户请求、保障交易安全、进行市场分析、改善服务体验等目的,甲方需要收集乙方的用户信息。收集的信息类型包括但不限于:注册信息、联系方式、设备信息、登录日志、浏览记录、搜索记录、社交关系、交易信息、位置信息、用户生成内容等。9.2甲方将按照本协议约定及另行公示的《隐私政策》使用乙方信息。使用目的主要包括:a)提供和优化平台服务及个性化推荐。b)进行用户身份验证,防范欺诈行为。c)与乙方沟通,发送服务通知、更新信息、营销信息(乙方可选择接收)。d)处理乙方的投诉、建议和请求。e)遵守法律法规及监管要求。f)维护平台安全,发现并应对安全威胁。g)开展市场调研和数据分析。h)法律法规规定的其他用途。9.3甲方在收集、使用、存储、共享和披露乙方信息时,将遵守适用的个人信息保护法律法规,并尊重乙方的合理隐私期望。甲方将采取必要的技术和管理措施保护乙方信息的安全。9.4乙方同意甲方可以在不泄露乙方隐私的前提下,将乙方的匿名化或去标识化数据用于内部研究、对外合作、产品开发、数据分析等目的。9.5依据法律法规要求或为履行法定义务,甲方可能需要向政府部门或其他有权机关披露乙方信息,甲方将事先通知乙方(除非法律法规另有规定)。9.6乙方有权访问其部分个人信息的记录,有权要求更正不准确的信息,有权要求甲方删除其个人信息的记录(特定情况下除外),有权撤回其同意处理个人信息的授权(特定情况下除外)。乙方应通过平台提供的渠道行使上述权利,甲方将在收到请求后按法律规定和合理期限处理。第十条服务费用与支付10.1[如平台收费]本协议约定的服务可能包含需要乙方支付的费用,具体收费项目、标准和方式由甲方在平台内明确公示或另行通知。收费模式包括但不限于:[具体说明收费模式,如订阅费、按量付费、增值服务费等]。10.2乙方应按照平台公示的收费标准和方式按时足额支付服务费用。支付方式包括但不限于:[具体说明接受的支付方式]。10.3甲方保留在遵守相关法律法规并提前[具体天数]通知乙方的条件下,调整服务费用的权利。10.4乙方未按时支付应付服务费用的,应按约定承担违约责任,甲方有权暂停或终止向其提供相关服务,并追究其违约责任。第十一条免责条款11.1甲方不对因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络攻击、系统故障、黑客入侵等)导致的服务中断或乙方在此期间遭受的损失承担责任。11.2甲方不对因第三方原因(包括但不限于电信运营商故障、黑客攻击、病毒感染、用户自行操作失误等)导致的服务中断或乙方遭受的损失承担责任。11.3甲方不对乙方因使用平台上的信息、软件或服务,或通过平台链接到的其他网站、服务所导致的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失、停业损失)承担责任,即使甲方已被告知可能发生此类损害。11.4乙方理解并同意,使用社会化功能存在与陌生人互动的风险,乙方应对自身在平台上的行为及与他人的互动负责,甲方对此不承担保证责任。11.5甲方不对用户生成内容的真实性、准确性、合法性或安全性承担责任,但甲方有权对违反法律法规或本协议的内容进行管理。11.6甲方不对用户因直接或间接使用平台服务或用户生成内容而导致的任何个人伤害、财产损失或其他损害承担责任。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为[仲裁地点]。仲裁语言为中文。12.3或【备选方案:如选择诉讼】因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[具体法院名称]诉讼解决。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。13.2本协议的任何一方因本协议引起或与本协议有关的任何争议,均应适用本协议约定的争议解决方式。若选择诉讼,则由[约定有管辖权的法院,通常为被告住所地或合同履行地或合同签订地法院]管辖。第十四条协议的生效、变更与终止14.1本协议自乙方完成注册流程并点击“同意”或以其他明确方式确认接受本协议条款之日起生效。14.2甲方有权在提前[具体天数,通常为30天]通过平台公告或其他合理方式发布通知,修改本协议的任何条款。通知发布后,若乙方继续使用服务,则视为乙方已接受修改后的条款。若乙方不同意修改,应停止使用服务。14.3本协议在以下情况下终止:a)乙方根据本协议约定注销账户。b)甲方根据本协议约定终止向乙方提供服务。c)乙方违反本协议约定,甲方根据本协
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