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文档简介
2025年旅游产品采购合同买方(委托方):[填写买方公司全称或个人姓名](以下简称“买方”),法定代表人/负责人:[如为公司],统一社会信用代码/身份证号:[填写相关证件号码],地址:[填写买方地址],联系人:[填写主要联系人姓名],联系电话:[填写联系电话],电子邮箱:[填写电子邮箱],账户信息(用于支付):[填写用于支付的资金账户信息]。卖方(供应商/组团社):[填写卖方公司全称或个人姓名](以下简称“卖方”),法定代表人/负责人:[如为公司],统一社会信用代码/身份证号:[填写相关证件号码],旅行社业务经营许可证号:[必须填写,是合法经营旅游业务的关键资质],地址:[填写卖方地址],联系人:[填写主要联系人姓名],联系电话:[填写联系电话],电子邮箱:[填写电子邮箱],账户信息(用于收款):[填写用于收款的资金账户信息]。根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,买方与卖方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就买方采购卖方提供的旅游产品事宜,达成如下协议:一、合同标的买方同意采购卖方提供的以下旅游产品:1.旅游产品类型:[例如:国内游、出境游、定制游、一日游、主题游(如摄影、徒步、研学)等]。2.行程/路线名称:[例如:XX省五日游、XX国家深度十日游]。3.行程安排:*第X天:[例如:指定地点集合,乘坐XX交通工具前往XX目的地,入住XX酒店,晚上自由活动]。*第X天:[例如:游览XX景点,安排XX餐,入住XX酒店]。*第X天:[例如:游览XX景点,安排XX餐,返回出发地]。*(根据实际行程详细列出每日的游览景点、住宿酒店名称及等级、用餐安排(早餐/正餐/晚餐,是否特色餐)、交通方式(巴士车型等)、活动项目等)。4.旅游目的地:[列出所有游览的国家、省份、城市,例如:中国XX省、泰国XX城市]。5.包含服务项目:*交通:[明确列出全程所使用的交通工具类型、标准(例如:空调旅游巴士,45座以下),以及接送服务是否包含、集合及散团地点]。*住宿:[列出每日或每段行程的酒店名称、地址、预订房间数量、房间类型(例如:双人标准间)、酒店星级或官方评定等级,住宿期间不含单房差]。*餐饮:[明确包含的餐食类型及数量,例如:行程内注明含X顿早餐、X顿正餐、X顿晚餐,正餐标准参考XX元/人/餐,特色餐(如海鲜、自助餐)另注]。*景点门票:[列出主要景点的门票名称、参考价格、数量,注明是否为套票或指定项目,行程中未列明的景点门票及景区内小交通费用由买方另行承担]。*导游服务:[明确导游资格要求(例如:持有有效《导游证》),导游服务内容(例如:负责全程导游讲解、协调行程、处理突发事务),导游语言要求]。*旅游保险:[明确购买的旅游保险产品名称(例如:XX旅行社责任险、XX意外伤害险),保险期间,保险金额,承保保险公司名称]。*其他服务:[例如:如涉及签证,明确是代办还是提供指引,代办费用承担方,签证服务标准;如包含购物,需明确购物点的性质及停留时间,并注明“购物为游客自愿行为,商家品质及售后服务自行负责”;如包含特色体验活动,需列出活动名称及简要描述]。6.不包含服务项目:[明确列出合同未包含但可能产生的费用,例如:个人消费、自由活动期间的交通、购物、酒水费、景区内小交通、签证费(如非代办)、特殊要求产生的额外费用、行程之外的个人医疗费用等]。7.产品标准/等级:[例如:全程旅游巴士车况良好,保证一人一座;酒店按合同约定的星级标准提供,如因不可抗力等原因导致实际住宿标准低于约定,卖方应承担相应责任;导游服务符合国家相关标准]。二、合同总价款1.本合同旅游产品总价款为人民币(大写)[____________________]元整(小写)¥[____________________]元。2.价格构成说明:[例如:该价格包含行程内列明的住宿、交通、餐饮、门票、导游服务费、旅游保险费等,不含不包含项目中的费用]。3.税费说明:[明确总价款是否为含税价格,如需买方承担增值税等,应注明税率及金额或计算方式]。4.货币单位:人民币(元)。三、支付方式与期限1.支付方式:银行转账。2.支付节点:*预付款:本合同签订后X日内,买方应将合同总价款的X%(即人民币¥[____________________]元)支付至卖方指定账户。卖方在收到预付款后应向买方开具等额发票或收据。*余款:旅游产品出发前X天,买方应将合同总价款中剩余的X%(即人民币¥[____________________]元)支付至卖方指定账户。卖方在收到余款后应向买方开具等额发票。3.卖方收款账户信息:*开户行:[填写银行名称及支行]*账户名:[填写账户全称]*账号:[填写银行账号]4.发票:卖方应在收到买方支付款项后X日内,向买方开具合法有效的[增值税专用发票/普通发票],发票内容应与合同约定一致。四、交付/服务提供时间与地点1.集合时间与地点:[明确集合的具体日期、时间(年-月-日时分)、集合地点]。2.行程安排:卖方应按照合同第一部分“行程安排”中约定的内容和时间提供旅游服务。3.返回时间与地点:[明确预计返回的日期、时间(年-月-日时分)、预计返回地点]。4.服务标准:卖方提供的服务应符合合同约定的标准,确保旅游活动的顺利进行。五、双方权利与义务1.买方权利与义务:*有权要求卖方按照合同约定提供合格的旅游产品和服务。*应按照合同约定按时足额支付合同款项。*应提前向卖方提供参加旅游活动的游客准确、完整的个人信息(包括但不限于姓名、性别、出生日期、证件号码、紧急联系人电话等),并确保信息的真实性、准确性。*应遵守中国及旅游目的地国家的法律法规,遵守社会公德,尊重当地风俗习惯,爱护环境。*应遵守旅游行程安排,听从导游或领队的提示和安排,配合卖方完成各项旅游活动。*在旅游过程中如遇到紧急情况或突发疾病,应立即通知卖方或导游,并积极配合处理。*对卖方提供的旅游产品或服务有异议时,应本着友好协商的原则与卖方沟通解决。*不得将合同项下的权利义务转让给第三方。2.卖方权利与义务:*有权要求买方按时足额支付合同款项。*应按照合同约定,组建合格的服务团队(包括导游、司机、领队等),提供符合标准的旅游产品和服务。*应确保所提供的交通工具符合安全标准,驾驶人员具备相应资质。*应按照合同约定安排游客的住宿、餐饮、交通、游览等活动。*应提供合同约定的导游或领队服务,并进行必要的旅游安全提示。*应确保购买的旅游保险有效,并在发生保险事故时协助买方进行理赔。*应妥善保管游客的个人信息,未经游客同意不得泄露。*在旅游过程中,应尽力保障游客的人身和财产安全。*如遇不可抗力或政府行为等不可归责于双方的事由导致合同无法继续履行,卖方应及时通知买方,并根据情况协商变更行程、解除合同或部分免责。*对因不可抗力或非卖方原因导致的行程变更,卖方应积极与买方协商,提供合理的解决方案。六、旅游服务质量保证与标准1.卖方提供的服务应遵守国家及行业发布的旅游服务质量标准,如《旅行社服务质量分等标准》等。2.具体要求:*住宿:酒店名称、地址、星级或实际入住星级与合同约定相符,房间设施基本齐全可用。*用车:提供的巴士车型、车况、座位数量应满足合同约定,确保行驶安全。*餐饮:提供的餐饮标准应与合同约定相符,保证食品卫生安全。*导游:导游应持有效证件,具备良好的服务意识和沟通能力,提供必要的讲解和服务。*门票:合同约定的景点门票应确保顺利游览,如遇景点关闭或无法参观,应积极协调安排替代景点或退还相应费用。3.如卖方提供的服务未达到合同约定的标准,买方有权要求卖方立即整改,或根据情况要求减少相应费用、赔偿损失,甚至解除合同。七、不可抗力1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风)、战争、罢工、政府行为(如法律变更、政策调整、戒严)、社会事件(如骚乱、瘟疫)等。2.发生不可抗力时的处理:*非因卖方原因导致旅游行程无法按计划进行的,卖方应及时通知买方,双方应根据实际情况协商变更行程或解除合同。*因不可抗力导致合同无法履行的,卖方应依据不可抗力的影响程度,部分或全部免除责任,但应及时通知买方,并采取措施减少损失。*双方因不可抗力不能履行合同时,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,并可延期履行或解除合同。八、违约责任1.买方违约:*买方未按合同约定支付预付款的,每逾期一日,应向卖方支付预付款总额X%的违约金,逾期超过X日,卖方有权解除合同,并要求买方支付合同总价款X%的违约金。*买方未按合同约定支付余款的,每逾期一日,应向卖方支付余款总额X%的违约金,逾期超过X日,卖方有权解除合同或采取其他补救措施。*买方违反合同约定,擅自变更行程、离开团队或从事合同约定之外活动,给卖方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.卖方违约:*卖方未按合同约定提供旅游产品或服务,或提供的服务严重不符合合同标准的,买方有权要求卖方立即纠正,并赔偿由此造成的直接经济损失。*因卖方原因(非不可抗力及买方原因)导致游客人身受到伤害的,卖方应承担相应的赔偿责任(包括但不限于医疗费、误工费等),具体责任承担按国家相关法律法规及保险合同约定执行。*因卖方原因导致游客财产损失的,卖方应在合理范围内协助处理,并根据情况承担相应的赔偿责任。*卖方提供的服务与合同约定不符,经买方指出后仍不纠正的,买方有权要求解除合同,并要求卖方退还已支付的全部款项,并支付合同总价款X%的违约金。*卖方未按时开具发票的,每逾期一日,应向买方支付合同总价款X%的违约金。九、保险责任1.卖方已按照合同约定为买方(及随团游客)购买了[保险产品名称]旅游保险,保险期间为[保险起期至保险止期],保险金额为[保险金额说明]。2.保险责任:本保险旨在承保保险期间内,在保险合同约定的范围内发生的风险事件所造成的损失。3.理赔:如发生保险事故,买方应妥善保存相关证明材料,并应及时通知卖方及保险公司,卖方有义务协助买方办理理赔手续。十、争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向卖方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、保密条款双方同意对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息、经营策略等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因合同的终止而失效。十二、合同生效与终止1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同在旅游行程圆满结束、买方支付完毕所有应付款项、双方权利义务履行完毕后自然终止。十三、其他约定事项1.本合同附件(包括但不限于:行程单、酒店预订单、机票/火车票预订确认件等)是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
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